ariekuij

Het ging pas nadat ik Spam Doctor en de virusscan van Het Net had uitgeschakeld. Verder ben ik nu Quad Reg.Cleaner kwijt. Was dat de bedoeling? Zo ja, dan heb ik kennelijk een malware programma gekocht !!! Wat moet ik daarmee? HELAAS werkt Adobe Reader nog steeds niet. En als ik het goed zie, ben ik nog wat programma's kwijtgeraakt. Betekent dat nu, dat die virus en spambeveiliging van HetNet niet goed werkt ? Want die heeft de afgelopentwee jaar constan aangestaan. Ik snap er geen bal meer van.

Hiebij de gevraagde log file an HiJac, nadat O4 Quad Windows service is verwijderd. Overigens is niet iedereen ontevreden over Quad Windows. Het schijnt zelfs door Microsoft in orde te zijn bevonden. En hoe kun je nu als eenvoudig gebruikter bepalen wat wel/niet goed is?

Heb mijn computer gescand op malware en dat leverde een aantal vuiltjes op. Die werden verwijderd. Desondanks werkt Adobe Reader nog niet. Ik heb het via install en set up opnieuwe geïnstalleerd/gerepareerd, maar zonder resultaat. Bij controle met Norton krijg ik de mededeling dat er een link ontbreekt naar C:\ProgramFiles\CommonFiles\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcrolEHelper.dll. Norton kan dat niet repareren. Verder heb ik, in de gedachte dat ik het probleem daarmee kon oplossen, enige weken geleden Quad Registry Cleaner gekocht en geïnstalleerd. Dat prgramma werkt nu niet meer, helaas. Kortom, ik ben er een klein beetje op achteruit gegaan. ben ik bang. Wat zou een oplossing kunnen zijn?

helaas geen voortgang, maar eerder achteruitgang

Al enige tijd kan ik Adobe Reader niet openen. Ik heb o.a. een Nortonscanner en die geeft aan dat ik een programma mis. Dat zou dan zijn AcrolEHelper.dll. Of dit echt iets met elkaar te maken heeft, weet ik niet. Via Google kreeg ik info dat AcrolEHelper een Trojaans paard zou zijn. Dat geloof ik best, want mijn computer blokkeert soms op de gekste momenten en wordt steeds trager. Om dat probleem op te lossen heb ik een spamscanner (Spyware Doctor) geïnstalleerd, die heel veel vindt, maar geen oplossing voor mijn probleem. Verder heb ik via HetNet al heel lang een virusscanner.