Awen

Bedankt voor alle tips! Ik ben eruit, het bleek toch iets anders te zijn: Word bleef hangen op de plug-in van EndNote. Nu ik die verwijderd heb werkt alles prima.

Beste Wouterskurtt, bedankt voor uw reactie. Na eerst een uitgebreide virusscan te hebben gedaan en nogmaals Office opnieuw te hebben geinstalleerd, heb ik zoals u zei normal.dot opgezocht. Deze bleek echter normal.dotm.old te heten. Na dit file te hebben verwijderd, liep Word nog steeds weg. Vervolgens heb ik het bestand normal.dotm.old uit de prullenbak gehaald en terug gezet, en de naam veranderd in normal.dot Dit hielp echter ook niet, Word liep nog steeds vast. De andere onderdelen van het Office pakket werken overigens wel naar behoren. Uiteindelijk heb ik normal.dot omgedoopt tot normal-1.dot, dit hielp ook niet, ten minste niet als ik Word opende via het gewone menu. Echter, als ik normal-1.dot open, werkte Word wel even naar behoren, maar loopt dan na 5 minuten weer vast. Kan ik nog iets anders proberen? Bedankt voor uw hulp!

Beste mensen, hopelijk kan iemand mij helpen. Afgelopen weekend heb ik een Acer Aspire One 532h (netbook) aangeschaft (specificaties hieronder), met Windows 7 starter voorgeïnstalleerd. Via Surfspot heb ik een legale downloadbare versie van Microsoft Office Professional 2010 gekocht en geïnstalleerd - volgens de bijgaande informatie zou dat moeten kunnen met de specificaties van de netbook. Er staat verder nog bijna niets op de netbook, behalve Adobe reader, EndNote en Firefox (alles bij elkaar volgens mij nog geen 2 MB), en nog amper 1 MB aan Word documenten. In de Word documenten staan ook geen plaatjes, niets vreemds of groots zal ik maar zeggen. Nu is het probleem dat iedere keer wanneer ik een Word document probeer te openen, Word vrijwel meteen vastloopt (permanente 'zandloper', de melding Microsoft Word reageert niet). Dit is wel weer te stoppen via taakbeheer, maar werken in een Word document kan dus gewoon niet . Ik heb Office al opnieuw geïnstalleerd en de 'reparatieknop'gebruikt, maar tevergeefs. Wat ik ook vreemd vind, is dat er geen foutrapport naar Microsoft wordt gestuurd, terwijl ik gewoon een legale, geregistreerde versie heb - of zit dat er niet meer in bij 2010? Alvast heel erg bedankt voor de hulp! Schermformaat 10,1" Schermtype CrystalBrite LED breedbeeld Processor Intel® Atom N450 Processor 1.66 GHz Geheugen 1024 MB (1x 1024 MB) Harddisk 250 GB Videokaart 64 MB Intel® GMA 3150 Netwerkkaart ja Draadloze netwerkkaart ja Webcam 0.3 MP CrystalEye Webcam Kaartlezer 5-in-1 kaartlezer Gewicht 1,1 kg Aantal Accucellen 3 Besturingssysteem Windows 7 Starter 32 bits Geluidskaart onboard