Moena

Dag Karel,

Heb op het bestand TrayApp.msi met r.muisknop geklikt: eerst op openen geklikt: een flits van Windows Installer, dan op openen: terug een flits van Windows Installer. Ik ben benieuwd wat dit geeft. Ik laat u iets weten.

Van harte dank.

Een paar dagen geleden heb ik wat overbodige software verwijderd, en ik vermoed ook iets teveel van HP. Ik heb namenlijk een hp Printer. Sindsdien krijg ik steeds op mijn scherm de vermelding: TrayApp. msi en dat ik het opnieuw moet installeren. En daar wringt het schoentje.Ik heb al een paar zaken geprobeerd:- systeemherstel, maar geen resultaat.

- mijn printer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd: nietes

Op de cd kan ik wel dit bestand TrayApp.msi vinden: maar waar moet ik het installeren? Via r.muisknop kan ik het kopiëren naar Windows XP of naar mijn HP printer : geen resultaat Het woord 'installeren' vind ik hier niet.

Is er iemand die mij kan helpen?