KOS

reactie. Dank je, maar deze link had ik al gevonden. Het lukt met deze link niet om met iemand van de klantendienst een 'open' overleg te voeren. Het is heel moeilijk praten met HP. Alle communicatie loopt vie moeilijke links, chats en kostbare regels.

:hmpf:Ik heb een HP Compaq laptop V5236EA. Ik heb hem 4 jaar. Hij werkt perfect. Echter gisteravond bij het sluiten gaf de deksel een krak. Bij controle bleek, dat een scharnier van het deksel gehele ontzet was. De website van HP geeft geen link voor dergelijke klachten. Heeft iemand voor mij een telefoonnummer of instantie waar ik terecht kan?