Spring naar inhoud

Guest's Foto
Welkom,
Guest
Wenst u zich te registreren?


Foto
- - - - -

Laptop terug naar fabrieksinstellingen


  • Log in om te reageren
35 reacties op dit onderwerp

#1 denTony

denTony

    Lid

  • Lid
  • PipPip
  • 25 berichten

Geplaatst 24 augustus 2010 - 21:51


Goeiemiddag iedereen,

Na wat zoeken achter mijn probleem in verband met bluetooth en er nu nog enkele andere foutjes optreden zou ik graag mijn hp laptop eens volledig terug naar de fabrieksinstellingen willen brengen.

Nu is het zo dat HP geen herstelschijven op een opstart cd/dvd meelevert met hun laptops maar je op de laptop zelf wel een recovery partitie hebt. Echter is deze partitie redelijk gevuld, als je op de map klikt zie je niks.

Toen ik mijn laptop ontvangen heb, had ik ook windows ultimate erbij gekocht en ik heb toen (hoe slim ik maar kon zijn) heel het boeltje geformatteerd en via mijn windows cd, windows er terug opgezet. Hierdoor is eigenlijk alle HP brol achterwege gebleven en denk ik ook dat het daardoor komt dat er verschillende zaken nu niet meer werken.

Nu heb ik gelezen dat je normaal je pc kunt recoveren via een tooltje dat HP meesteekt in de laptops zodat je geen herstelschijf moet maken maar dat is er dus mee afgevlogen bij die eerste keer formatteren.

Mijn vraag is dus nu eigenlijk, als ik nu een herstelschijf (of zo een set herstelschijven) maak, gaan die hp tooltjes er dan terug bijzitten of kan ik enkel nog op die dvd krijgen wat ik nu op mijn laptop staan heb?

En eigenlijk de belangrijkste vraag: Die herstelschijf, als je dat maakt is dat dan dat je recovery partitie in werking treed of nemen ze dan nog iets anders voor je systeemherstel?

Khoop dat jullie er wat aan uit geraken...

Alvast bedankt
Anthony

#2 rope

rope

    Lid

  • Gebanned
  • PipPipPip
  • 175 berichten

Geplaatst 25 augustus 2010 - 07:22

geef eens meer beschrijving van je laptop ...(al gekeken op de site zelf van hp recovery tools )

heb opgezocht op de site van hp zelf :ze beweren dus dat als jij de ingebouwde recovery tool verwijderd heb door het formateren van je harde schijf : het niet mogelijk is om je systeem te herstellen :daarna geven ze info waar jij een herstelschijf met al de drivers kunt bestellen ...opgelet : je moet de juiste gegevens door geven ! betreffende je laptop ..
hier de link : zodat je een cd kunt bestellen
https://www.best2ser...age/rcd_landing

als je nu een herstelschijf aanmaak blijf je met dezelfde configuratie zitten : dit is geen oplossing
je recovery tool van hp ben je zo wie zo kwijt wegens je formateren van de schijf; had je effe opgelet had je die partitie kunnen uitsluiten om geformateerdt te worden en dan stond deze er nu nog op......heellaas is die nu verdwenen !

Bewerkt door rope, 25 augustus 2010 - 07:53.


#3 rope

rope

    Lid

  • Gebanned
  • PipPipPip
  • 175 berichten

Geplaatst 25 augustus 2010 - 09:19

heb het volgende gevonden :maar ik twijfel dus sterk dat dit je gaat helpen daar jij je schijf geformateerd heb om win7 er op te zetten

herstel je hard drive zonder gebruik te maken van een cd

er werd een partitie voorzien op je harde schijf die je in staat steld om je systeem te redden ,
al de nodige software is voorhanden als ook de benodigde driver’s

1* start je systeem op

2*gelijk tijdig druk je meermaals op de volgende toetsen ( ALT+F10 )

3* geef indien nodig je wachtwoordt in ( standaard is dit 6x0 :vb:000000 )

4*éénmaal je in het recovery programma bent geraakt : selecteer dan de herstel functies ....en ga verder

5*in het venster dat er verschijnt selecteer je dan : herstel naar fabrieks instellingen / driver’s ..en ga verder

6*selecteer de juiste driver/toepassing en volg de instructies op om een herstel te doen/of een herinstallatie..
mocht er vast gesteld worden dat een herstel niet mogelijk is..

na het opnieuw opstarten zal het programma je pc/laptop in zijn oorsprongkelijke staat herstellen...
dit kan een tijdje in beslag nemen : wees geduldig !

#4 denTony

denTony

    Lid

  • Lid
  • PipPip
  • 25 berichten

Geplaatst 25 augustus 2010 - 23:26

Sorry voor de late reactie maar kwas vandaag niet thuis. Euh ja het gaat dus om een HP ENVY 17 die in Amerika gekocht is maar wel met 1 jaar internationale garantie. Hij heeft ondertussen al meerdere problemen vertoond zoals oververhitting, gisteren is na 5 uur draaien mijn harde schijf helemaal geblokkeerd en ook staat hij niet stabiel: die "tutten" aan de onderkant van de laptop of de laptop zelf is niet 'waterpas' gemaakt met gevolg dat hij dus kan wiebelen als je wa leunt op een zijkant. Kzal morgen dus al eens bellen naar HP dak daar totaal niet mee gediend ben.

Euh dan over die fabrieksinstellingen: Die website voor die cd's aan te vragen had ik ookal gevonden maar op de onderkant van mijn laptop hangt er enkel een sticker van windows en geen van hp met een serienummer ofz op zoals ze vragen. En ik denk ook dat die cd's geld kosten en ik ga echt niet nog geld uitgeven voor dingen van HP.

Dan over die 2de post met dat alt + f10 drukken. Hiermee kom ik gewoon in het bios scherm terecht en niet in de herstelopties dus ik weet niet hoe ik bij dat recovery programma'tje kan geraken.

Het is dus wel zo dat ik nog steeds een recovery partitie heb maar waarschijnlijk niet meer de orginelen en niet onbelangrijk is dat ik ook een partitie met de naam hp tools waar er enkele mb's staan aan bestanden die niet te openen zijn (speciale indeling) die misschien wel helpend materiaal zijn om die programma'tjes terug te krijgen.

#5 rope

rope

    Lid

  • Gebanned
  • PipPipPip
  • 175 berichten

Geplaatst 26 augustus 2010 - 00:14

op de site van hp kan je ook het recovery progje downloaden heb ik gezien ;maar nu weet ik dus niet of ze je laptop code zullen vragen ...

---------- Post toegevoegd om 01:01 ---------- Vorige post was om 00:49 ----------

welke versie draai je erop

---------- Post toegevoegd om 01:14 ---------- Vorige post was om 01:01 ----------

deze link kan je mischiens de redding zijn ...
Overview of How to Troubleshoot Problems When a Computer Does Not Start Up or Boot Properly HP ENVY 17-1010nr Notebook PC - HP technical support (Italy - English)

#6 denTony

denTony

    Lid

  • Lid
  • PipPip
  • 25 berichten

Geplaatst 26 augustus 2010 - 00:17

Kheb ondertussen die codes gevonden, die zitten op een soort sticker die onder de batterij zit. Via die link die je gaf in je eerste post om die cd's te bestellen heb ik dus kunnen vinden dat die zogoed als 40 euro kosten :s

Ik draai momenteel windows 7 ultimate maar standaard zat er de gewone windows 7 premium op

#7 rope

rope

    Lid

  • Gebanned
  • PipPipPip
  • 175 berichten

Geplaatst 26 augustus 2010 - 00:45

probeer eens op te starten en direct een combo ESC+F11 in de drukken ;normaal gezien zou je dan in je recovery progje moet komen

---------- Post toegevoegd om 01:45 ---------- Vorige post was om 01:43 ----------

probeer eens op te starten en direct een combo ESC+F11 in de drukken ;normaal gezien zou je dan in je recovery progje moet komen




op de amerikaanse site komen de recovery cd rom maar 10/15 us dollar stond er vermeld

#8 denTony

denTony

    Lid

  • Lid
  • PipPip
  • 25 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 00:05

Die CTRL + F11 had ik ook al meerdere keren geprobeerd maar hij laad dat programma'tje niet en gaat gewoon door met het opstarten van windows. Het is eigenlijk dat programma'tje dat ik waarschijnlijk net terug nodig heb maar daar ga ik dus geen 40€ voor neertellen en als dat uit Amerika moet komen duurt dat ook weer een hele tijd en mag ik nog douane kosten betalen...

#9 rope

rope

    Lid

  • Gebanned
  • PipPipPip
  • 175 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 10:17

kan je in de bios komen ...

#10 denTony

denTony

    Lid

  • Lid
  • PipPip
  • 25 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 10:42

Ja in de bios geraken is geen probleem maar daar stopt mijn pc kennis xD Ik weet dat je daar ondermeer kan kiezen hoe je je pc wil opstarten enzo maar over de fabrieksinstellingen heb ik daar nog niks gevonden...

#11 denTony

denTony

    Lid

  • Lid
  • PipPip
  • 25 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 11:28

Kheb zopas een half uur gebeld met een hp medewerker en die persoon heeft gekeken of het mogelijk is voor zo'n herstelcd op te sturen (gratis) naar mij maar omdat mijn laptop uit Amerika komt en dus een beetje anders is hebben ze zo een Amerikaanse herstelcd nodig die ze momenteel nog niet hebben en ze pas over enkele weken verwachten. Het zal dus wachten worden tot zo'n cd beschikbaar is.

#12 rope

rope

    Lid

  • Gebanned
  • PipPipPip
  • 175 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 11:30

dit vond ik in de nederlandse handleiding blz 58

Fabrieksinstellingen in setupprogramma herstellen


1.

Start het setupprogramma.( ik veronder stel dat ze hier de bios mee bedoelen )


2.



Selecteer met de pijltoetsen Exit (Afsluiten) > Load Setup Defaults (Setup-standaardwaarden


laden) en druk op



enter.


3.



Wanneer het bevestigingsbericht van het setupprogramma verschijnt, drukt u op enter.


4.



Als u uw wijziging wilt opslaan en het setupprogramma wilt afsluiten, selecteert u met de pijltoetsen


Exit



(Afsluiten) > Exit Saving Changes (Wijzigingen opslaan en programma verlaten). Druk


daarna op



enter.


De fabrieksinstellingen van het setupprogramma worden geactiveerd wanneer de computer opnieuw


wordt gestart.


dit is je link naar die handleiding : http://h10032.www1.h...l/c02178602.pdf
( open de link en bewaar dit bestand ..op een externe schijf of noteer deze link )


Bewerkt door rope, 27 augustus 2010 - 12:59.


#13 kweezie wabbit

kweezie wabbit

    Supervisor

  • Supervisor
  • 25695 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 12:19

Dat is inderdaad de procedure om het bios terug naar de fabrieksinstellingen te zetten.

Kijk eens in het bios of er een instelling is met de naam D2D copy , Disk 2 Disk copy of Disk to Disk copy.
Die optie moet op enabled zetten en dan nogmaals proberen met de combinatie alt+F10 of alt+F11.

Bewerkt door kweezie wabbit, 27 augustus 2010 - 12:22.

Als je tevreden bent over ons, vertel het dan aan gans de wereld.
Als je niet tevreden bent, vertel het dan alleen aan ons.


Bezoek onze VIDEOZONE: info in woord en beeld !


#14 denTony

denTony

    Lid

  • Lid
  • PipPip
  • 25 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 16:06

@rope: Ik heb dat gevonden maar als ik de instructies volg zoals je zegt of zoals er in de handleiding staat gebeurt er nog steeds niks...

@kweezie wabbit: Die D2D copy , Disk 2 Disk copy of Disk to Disk copy heb ik nergens in het bios gevonden...

#15 rope

rope

    Lid

  • Gebanned
  • PipPipPip
  • 175 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 17:44

dan doe je iets fout want dit is wel de enige manier om je bios naar de fabrieks instellingen te zetten ..
".de enige legaalle manier " over de illigaalle mogen we hier niets zeggen !

#16 denTony

denTony

    Lid

  • Lid
  • PipPip
  • 25 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 17:58

Raar want ja, hij doet echt niks en ik doe exact wat er staat maar hij start telkens gewoon door op en dan gebeurd er niets meer...

#17 rope

rope

    Lid

  • Gebanned
  • PipPipPip
  • 175 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 18:11

stap 4 dien je over te slagen :probeer dit eens! heb je pb ontvangen ?

#18 denTony

denTony

    Lid

  • Lid
  • PipPip
  • 25 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 18:12

stap 4 is het afsluiten van de bios, als ik dat niet doe blijf ik gewoon in het bios menu zitten...

#19 rope

rope

    Lid

  • Gebanned
  • PipPipPip
  • 175 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 18:17

ja sorry mijn foutje las een ander zijn bericht ..

#20 denTony

denTony

    Lid

  • Lid
  • PipPip
  • 25 berichten

Geplaatst 27 augustus 2010 - 18:21

geen probleem




0 gebruiker(s) lezen dit onderwerp

0 leden, 0 gasten, 0 anonieme gebruikers

Over ons

PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!