agie

Volledig kan ik je niet zeggen ....ik ben er niet altijd bij geweest, maar zeker gedeeltelijk daar de pc verschillende keren is opgestart en ik heb een keer 51% voorbij zien komen , maar blijft weer hangen bij het Acer logo. Of dit een nieuwe opstart of de laatste kan ik niet met zekerheid zeggen.

Blijft weer hangen bij het Acer logo

Gisteren om 16.00 tool gestart en nog geen resultaat...ik neem aan dat ik van jullie hoor wanneer ik kan stoppen.

Ik wil niet moeilijk doen , maar toen ik deze link gebruikte kreeg ik een engelse pagina( en niet zoals in u bericht een nederlandse pagina) en opende zich Windows ugrade as. Daarna al administrator uit laten voeren en kreeg melding 4 Na 9uur te hebben gewacht blijft de pc hangen met het acer logo en gaat niet verder heb ik het proces afgebroken . Misschien had ik nog moeten wachten ( maar had de pc nodig), maar is 9 uur niet erg lang of is dat normaal? Sorry voor al die verwarring maar dit is wat ik heb opgevolgd. Het is mij niet nu duidelijk ... en neem me het niet kwalijk ....kan ik opnieuw via de link in u bericht - die trouwens wel nederlands opent- gebruiken en langer wachten- of moet ik het hulppramma van windows setup doen? Moet ik dan alles opnieuw installeren of is dat niet nodig? Ik kan dit later op de dag proberen.

Ik denk dat het hierdoor is misgegaan. Na het aanklikken van de link heb ik letterlijk de optie "UPDATE NOW" gekozen en opende niet Media creation tool en daardoor ben ik in een cirkel gaan draaien......Sorry en jammer van al die tijd.Ik wacht verder af.

Ik heb de link aan geklikt volgens afbeelding en daarna volgde een upload en het installeren maar bleef het scherm ruim 8 uur hangen bij het opstart Acer logo . Dat leek me toch erg lang ....( omdat ik ook mijn pc nodig had). Als ik weet dat het nog veel langer kan duren , blijf ik wachten ....dus als het zin heeft om alle stappen weer opnieuw te doen?.......... dan wacht ik wel tot wanneer jullie me zeggen wanneer te stoppen. Is het nodig om Windows Repair te herhalen?

Prima hoor....maar ik verwacht niet direct antwoord wanneer ik iets plaats . Ik geef alleen informatie door die van belang kunnen zijn!

Het vreemde is dat de "probleemoplosser "te gebruiken het volgende aangeeft .

Is dit nu specifiek mijn probleem of zijn hier nog meer mensen die er last van hebben? Kan ik wachten tot de installatie wel soepel verloopt-of toch maar een herstel uitvoeren?

ik heb nu de pc teruggezet naar de vorige versie en onmiddellijk via de Windows 10-upgradeassitent de download aangeklikt en zie daarna de afbeeldingen van wat er gebeurt.

Dat klopt maar automatisch pakt de pc de update uitvoeren vanuit Windows update. Hoe kan ik dat voorkomen. Tot nu toe blijft de update weer hangen.

Ik heb alle stappen doorgelopen en de laatste meldingen zie je in voorgaand bericht. Ik probeer nog een keer door AVG te verwijderen en de downloaden opnieuw te proberen....misschien lukt dat , maar ik heb zo mijn twijffels. Wacht even af. Maar ik hoor dat andere ook de update zich erg lastig laat installeren ....ligt de fout niet bij Microsoft?

Ik weet niet of het zin heeft omdat ik ( met -of zonder AVG ) de onderstaande melding krijg . Opnieuw opstart geeft dezelfde melding . Het lijkt wel of er een download bezig is ....maar ik twijfel!

Ik bedoelde de handleiding voor het aanvinken van de tool

Sorry al gevonden wat ik zocht

Programma gestopt en ik krijg nu een melding om de pro versie te kopen om verder te gaan...

De repair tool blijft nu al zo"n 9 uur op het hetzelde punt hangen en gaat niet verder. Kan ik deze nu afbreken zonder verder problemen?

Geen fouten!

Hier de resultaten...ik kon alleen het scherm niet vergroten dus 3 afbeelding.

Blijft toch weer " hangen" !

Probeer nog een keer opnieuw. Ergens gelezen dat uitschakelen van AVG. ( windows defender ingeschakeld )weleens een verschil kan uitmaken. Proberen maar!

Na het aanklikken van de link is er er een update gestart en ben hier niet altijd bijgebleven ( duurt lang) maar de pc heeft zichzelf daarna afgesloten. Volgens de geschiedenis terug zien heeft er geen update plaatsgevonden ...maar na opstart is deze opnieuw op zoek naar update's en geeft weer de oude versie aan.

Hier het gevraagde logbestand. log.txt

Gisterenavond om 10.30 nog steeds geen resultaat en heb de download maar gestopt....intussen weer terug naar vorige versie