ProMind

Welke taak wil je eigenlijk laten uitvoeren ?

Al eens geprobeerd om de "Windows geluiden" af te zetten ? Sommige programma's sturen een "biepje" om je aandacht te trekken (chats zijn een typisch voorbeeld).

De Highjack scan op zich is volledig onschadelijk hoor, en onze experts begeleiden je verder door het proces, en je mag gerust zijn zij hebben héél veel ervaring hiermee. Dus maak je geen zorgen

Kan je het volgende eens uitvoeren aub ? : Download en installeer Speccy. Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje moet plakken in je antwoord.

Er zijn een aantal puntjes om te bekijken. Ik gebruik Thunderbird 6.0.2 en Eset SS 4.2.71.2 zonder problemen, maar ik gebruik de SMTP server van telenet niet. Twee redenen; De SMTP server van telenet is onbeveiligd (geen SSL) en ik ben teveel op verplaatsing waardoor ik niet altijd via telenet internet werk, en dus geen mail zou kunnen sturen. Ik gebruik de mailserver dan DYNDNS, kost ong. 1 € per maand en werkt altijd en overal + dat deze wel SSL gebruikt. Dat zou dus de verklaring kunnen zijn dat ik geen problemen ondervind. Voor het probleem in kwestie kan het volgende mss een oplossing zijn : In de Eset configuratie kunt u het scannen van uitgaande mail afzetten. Indien het probleem hier iets mee te maken heeft zou dat het moeten oplossen.

ICS is een process dat je kan aanzetten waardoor je PC eigenlijk kan funtioneren als router. (Het staat voor Internet Connection Sharing). Ik ken vandaag eigenlijk geen toepassingen meer hiervoor, het stamt uit de tijd van de analoge inbelconnecties. Bij een Torrent heb je eigenlijk geen controle over je upload, je stelt een gedeelte van je schijf en netwerk open voor elk proces dat data wil komen ophalen. Remote desktop zou op zich geen probleem mogen geven, het is wel geen goed idee hem actief te laten als je hem niet gebruikt. Als je een belgacom TV hebt wordt het TV signaal via de DSL lijn gestuurd, maar heeft in princpe weinig invloed op je internet. Er zijn twee dingen die je nog kan doen. Verander het Wifi kanaal op je router naar 3 of 9. Het staat waarschijnlijk op 1 of 6 en dat is bij de meeste van je buren ook zo. Dat kan storing veroorzaken. Test je wireless adapter eens uit op één van de andere PC's die waarschijnlijk dichter bij de router staan. Als dat het probleem oplost is het duidelijk externe radiostoring.

We zijn hier op het verkeerde spoor denk ik. We praten over een probleem met uitgaande mail, mail scanning (en ook de spam filter ) werkt uiteraard op inkomende mail. Ik gebruik zelf Eset Smart security en Thunderbird en ondervindt geen enkel probleem. Doet het probleem zich ook voor als je alleen mail verstuurd, dus niet zenden en ontvangen ?

Ok, welke andere aparatuur hangt er nog op het netwerk? Ik zie dat ICS draait op je PC, is dat nodig voor gaming ? Ook remote desktop is actief. En een Torrent client ... Daar heb je helemaal geen controle op natuurlijk.

Bij de laatste update van Thunderbird werd gemeld dat de Eset plugin nog niet compatibel was. Normaal wordt die dan uitgeschakeld. Het gaat trouwens om de spam filter, attachments worden nog normaal gescand.

Heb je soms iemand van familie of vrienden die de printer eens kunnen pesten op hun PC ?

Heeft u de firewall settings van de PC's al eens nagekeken. (U kan ze ook even afzetten om te testen).

Dat is uiteraard een optie, de prijs van een printer is niet echt de kost, maar ik hoop alleen dat het probleem bij de printer ligt ... Heeft u echt geen enkel idee wanneer (in de zin van, na welke gebeurtenis) dit is opgetreden ? Ik heb nog altijd het gevoel dat het een software of instellingsprobleem is, als u nog even geduld hebt dan hoor ik nog een keer rond bij mijn collega's hier op het forum. Bij het herlezen van uw posts, zag ik dat u Open Office gebruikt (ik ook ...). Welke versie ?

Het lijkt me aangewezen om met een schone lei te proberen te starten. Hieronder vindt u de procedure om de printer te her-installeren. Klik op volgende link en volg de aanwijzingen voor USB koppeling Methode 1.

Ja, dat weet ik, maar dat is ondertussen meer dan 3 maand geleden, op die tijd kan je heel wat problemen opdoen hoor. Buiten dat zie ik in je Speccy log een aantal dingen die niet normaal zijn, althans bij de doorsnee PC. Ik ben echter absoluut geen kenner i.v.m. gaming, dus ik weet niet welke dingen normaal zijn in dat verband. Zou je ook eens een beschrijving van je netwerk kunnen geven ? Welke apparaten, hoe aangesloten, merk en type ...

Indien post #5 geen oplossing geeft, probeer dan eens een herstelpunt vanuit veilige modus.

Kan je terug gaan naar een herstelpunt van voor de update ?

Kan je volgende dingen eens uitvoeren : Download en installeer Speccy. Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje moet plakken in je antwoord. Daarna : We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634) Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Kunt u mij het exacte type van uw linksys router doorgeven, misschien kunnen iets te weten komen via de router. Het probleem met dit soort "nu en dan" problemen is dat het moeilijk te localiseren is. Maar aangezien het internet ook bij de vaste PC uitvalt is het eerst zoeken bij de router of de provider zijn modem.

Ok, kan je nu het volgende nog eens doen : We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634) Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Het antwoord op mijn eerste vraag ? Wat is er veranderd sinds dat hij het wel deed. Hoelang geleden ? Is het dezelfde stick ? Staat er zowiezo iets op dat automatisch kan starten ?

Heeft u gecontroleerd via webmail of de 3 berichten wel degelijk verstuurd zijn ? Stopt het verzenden steeds bij hetzelfde bericht ? Stuur eventueel eens een test naar uzelf. Ondervindt u nog andere problemen met internet (surfen, binnenkomende mail, etc).

Ok, dan proberen we het anders. Kan je om te beginnen het volgende eens doen ? Download en installeer Speccy. Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje moet plakken in je antwoord.

Wat is er veranderd sinds dat hij dat wel deed ? ;-) Het hangt van de versie van het OS af maar één manier is bij drives op de USB rechts te klikken en dan op AUTOPLAY (Win 7) Je kan deze opties ook instellen via het controlepaneel.

Het is de eerste keer dat ik het meemaak maar het zou wel eens het probleem kunnen zijn ... Ik denk dat je best contact opneemt met de leverancier en probeert het toestel te ruilen voor een IDE als die nog te vinden zijn. Anders kan je misschien naar een extern USB model overgaan. Succes

Kunt u hetvolgende eens proberen, dit wordt uitgevoerd op de printer, dus dan sluiten we eventuele computerproblemen uit