lichtje

mijn beste wensen.

hier ben ik dan weer.

heb geen problemen meer gehad om direct op internet te geraken. de laptop doet terug goed.

tijdje terug had ik nog een ander probleem erbij en dat was , als ik te lang naar you tupe keek muziek en zo dan was error en startte de pc vanzelf opnieuw op.

 de tekst die dan plots verscheen was " System_thread_exception_not_handled (atikmdag.sys) ".

de laptop hield dan even zijn manieren en deed dat niet meer en gisteren was dat plots terug. vreemd. 1 x voorgehad gisteren

tijd goed , tijdje slecht, het ligt in pozen.

ok dat is goed. alvast van harte bedankt voor je hulp. kga nu afwachten wat de laptop doet..

 nog fijne feestdagen.

héhé

ik heb terug opgestart en de laptop gaf geen probleem meer aan , k ging perfect op internet.

hopelijk blijft dit zo.

als antivirus heb ik bitdefender, is dat een goede? t is omdat de pc daardoor iets trager is dan voorheen.

toen ik op verwijderen en ok klikte deed de laptop niets en op de duur heb ik maar zelf heropgestart.

heb dan via download  dat icoontje uitgevoerd en de laptop vroeg niets van her opstarten ,

daarna kon ik terug op internet maar moest netwerksleutel opgeven , dus het wachtwoord.

voorlopig ben ik online gebleven. kga nu eens opnieuw afmelden en terug komen , zal dan zien wat de laptop nu zal doen.

HP pavilion 17 notebook pc

produktnr.: L4F90EA#UUG

serie: 5CD4504W9G

bios: F.33 _ 11/21/2014

processornaam: AMD A8  6410  APU  with AMD  radeon R5  graphics

is dat goed? ik ben nog niet zo rap op pc gebied

 model: HP pavilion 17 notebook PC

produktnr: 00258 - 61734 - 77619 - AAOEM

er is nog een laptop en daar zijn er geen problemen mee., gaat perfect op draadloos internet.

deze laptop waar er problemen mee zijn was in begin een ander probleem en dat was als ik te lang naar you tupe  ging of via krant op internet die filmkes van gebeurtenissen open deed en naar keek.... als te lang duurde gebeurde dat plots een fout kwam en de laptop  herstarte opnieuw . nu is efkes geleden dat hij dat nog gedaan heeft en voorlopig houd die zijn manieren en doet dat voorlopig niet.   de naam van die fout weet ik niet meer maar de letters k d kwamen erin.

de laptop is al binnen geweest daarvoor maar deed dat niet aldaar dus werd niets gevonden. toch zit ergens een fout.

ik startte zopas de laptop op en twas weer van dat.. toch niet opgelost   

wat nu?

ik heb dat gelezen en die tip van de 4 regels om in opdrachtpromp te typen gedaan , dan starte de laptop opnieuw op en ik had voor 't eerst direct internet.

zou het opgelost zijn?

goeieavond,

het is een Windows 8.1       64 bits besturingssysteem        

in de bijlage op blad 2 staat het ook op

beste,

ik heb een laptop van paar maanden  nieuw en in begin ging die gemakkelijk op internet en dan plots duurt het even voor ik erop kan. moet veel "problemen oplossen" om in internet te geraken. via bijlage heb je de  gegevens  wifi 1.doc

tja , dit alles gedaan maar noppes , laptop wilt niet. mss zo laten . volgende zomer koop ik een nieuwe. toch bedankt voor je hulp .

heb dat gedaan maar weer dezelfde fout.

kheb geprobeerd en kreeg dan dit (bijlage bekijken)

[ATTACH]29294[/ATTACH]

fout.docx

t is een koppige laptop die ik heb. dan laten we het zo?

helaas neen , mislukt en kheb ook nog eens geprobeerd de pack2 te instaleren en dat is ook nog steeds "toegang geweigerd"

kheb dat nu gedaan.

ik heb gedaan wat je vroeg. ook antivirus uitgezet en geprobeerd om sp2 te instaleren maar steeds weer die "toegang verboden. help en ondersteuning werkt niet.

ik heb een printscreen gemaakt van de updates en opgeslagen in word. printscreen kon ik hier niet plakken.en word zenden als bijlage weet ik ook niet goed hoe dat moet. ik heb iets geprobeerd en kan je openen?

[ATTACH]29199[/ATTACH]

updates van windowns.docx

sorry maar ik versta het niet goed.

1) mij aanmelden met behulp van administrator-account: hoe doe ik dat?

2) een back-up had ik al gedaan omdat ik een week of 3 geleden de laptop met moeite opgestart kreeg want ik had 2 keer " error disq" dus was efkes paniek.

3) als ik op google toshiba intik zie ik vele bladzijden en weet niet welke de juiste is.

de serie nummer van de laptop is niet meer , die sticker is niet meer aanwezig.

4) er is alleen met stekker aangesloten op netstroom, verder niets.

5) de help en ondersteuning van de laptop werkt niets meer .

er zijn geen andere gebruikers , enkel door mijzelf. vroeger ook door mijn dochter maar ze is al het huis uit.

Beste,

Service pack 2 is gedownload naar bureaublad en niet geïnstalleerd omdat niet gaat , ik kreeg als ik erop klikte “ verboden toegang” wat ik raar vind.

Ik heb nu methode 1 gedownload.

Daarna was de zelfstandig installatieprogramma voor windows update en op einde kreeg ik melding “ de update geldt niet voor uw systeem”

dit is de link van speccy

http://speccy.piriform.com/results/yGRP7IN6SlnCFYkv4mGwaWy

beste,

ik ben gaan kijken naar programma's en onderdelen en zocht achter die service pack 2 die normaal daarbij moet staan en zag dat niet. nu valt mijne cent , die downloading is naar bureaublad gegaan , ik klikte daarop en spontaan melding " toegang verboden". dus toch een mislukking? ik snap er dus niets meer van. die tweede link telt nog voorlopig niet meer? denk dat de laptop niet meer echt goed komt

beste,

welk moet ik kiezen? methode 1 of 2 ?

ik weet niet alles van een pc.

ik weet alleen dat de laptop een oude is en dat een vista home premuin is en copyright 2007 microsoft corporation, service pack 1 zonder updates, classificatie 4,0

32-bits, RAM 3,00 GB.

dank je wel jean pierre. ik begon te denken wat ik eventueel verkeerd heb gezet of verkeerde discussie of zo. kzal afwachten hoe of wat.

mvg

beste,

is jion momenteel afwezig? hij had gevraagd om een nieuwe discussie te maken om de laptop verder goed te maken.

mvg

dag jion,

hier ben ik dan terug in verband met die updates.

de laptop van mij is oud en service pack 2 gaat niet erop , heb tijdje geleden geprobeerd die te downlaeden maar mislukt en aanvaard dat niet. de windows updates mislukken steeds.

mvg