Betje

Helaas......niets lukt. Je schrijft ook over knopjes, die niet op mijn Kobo zitten. Hij is al een jaar of 4 oud...... Is er nog hoop voor een oplossing ? M.vr.gr. Betje

Helaas, geen enkele verandering. M.vr.gr. Betje

Goedenmiddag, 1. Grijs scherm. Het gaat niet meer aan. 2. Deze handeling werkt niet. Helaas. M.vr.gr. Betje

Goedemiddag, Ik weet niet of jullie ook vragen beantwoorden betreffende ereaders. Ik heb mijn Kobo ereader niet correct afgesloten van de pc en heb nu alleen zwart beeld. Het groene lampje van het laden werkt nog, evenals de aan en uit knop met een blauw lampje. De pc herkent de kobo ereader niet meer wanneer ik hem verbind met het USB snoertje. Resetten heb ik al verschillende keren geprobeerd op verschillende manieren. Er is geen verandering zichtbaar. Kan iemand mij helpen ? Met vriendelijke groet, Betje.

Dag, nog ff....... Heb Malware app op 1 keer in de week gezet. Groetjes, Betje.

Dag, is mij bekend. Wordt wel gewaarschuwd Handig in het buitenland, i.v.m. roaming. Gr. Betje.

Dag, ja.......mooi dat dit is gelukt. Hartsikke fijn. Ik heb automatische updates uitgeschakeld bij mijn apps. De voorkeur voor de browser......ik heb Mozilla Firefox verwijderd. Mijn probleem lijkt opgelost. Groetjes, Betje.

Dag fcbbrugge, Ik heb jouw aanbevolen app geïnstalleerd en de meest uitgebreide scan eroverheen laten lopen. Geen malware aangetroffen. En.................je volgende opmerking heb ik niet goed ingeschat............., hield me bezig met verwijderen, wat dus niet lukt. Zojuist heb ik alleen bij "Instellingen" de "Updates verwijderen" aangeklikt. Op de vraag of ik Chrome naar fabrieksinstellingen terugvoeren, heb ik dit aangeklikt en................zowaar het werkt. Maar.................nu het volgende probleem(pje) : Sommige programma's vragen met welke browser ik het programma wil openen. Nu heb ik daarvoor Mozilla Firefox aangeklikt en Altijd. Hoe kan ik dit ongedaan maken en het weer via Chrome laten lopen ? Tevens waar klik ik aan, dat Chrome geen automatische update mag uitvoeren ? Met vriendelijke groet, Betje.

Dag.....er bevind zich geen malware op de tablet. Inmiddels heb ik Mozilla Firefox weer geïnstalleerd. Ook via deze browser vind ik, dat het zoeken langer duurt als via Google Chrome. Maar....het is een goed alternatief. Zou toch graag weer via Google Chrome willen zoeken...... Met vriendelijke groet, Betje.

Goeiemorgen, Wat verwijderen betreft heb ik Chrome op alle mogeijke manieren geprobeerd, nu. Zonder goed resultaat. Lastig. Werk nu met Google via de Asusbrowser. Een merkbare omweg. In tijd. Groeten, Betje.

Dag Stegisoft, Helaas heb ik niets aan dit advies. Je advies is voor Google Chrome voor Windows, en niet voor Chrome voor het Android besturingssysteem. Ik heb alle mogelijke moeite gedaan met behulp van o.a.Clarkie, maar dat mocht niet baten. De mail, die ik bijgevoegd heb, zal mij ook niet verder helpen, omdat ik naar bladzijden vol tips wordt geleid. De juiste tip staat er niet tussen. Dan kan ik mij vervoegen bij het Google forum. Toch hoop ik nog op herstel van Google Chrome, die, volgens de helpdesk van Asus, standaard is geïnstalleerd en daarom niet te verwijderen zou zijn. In afwachting van hulp,groet ik jullie vriendelijk, Betje.

Dag Clarkie en anderen.......... Ik ben weer terug met hetzelfde probleem. Inmiddels heb ik onderstaande mail gestuurd naar de app-help@google.com (gevonden bij "meer informatie"bij de app) en ben nieuwsgierig naar hun reactie. Dag meneer / mevrouw, Sinds de laatste update van Google Chrome app krijg ik de volgende melding in het scherm, wanneer ik Google Chrome wil openen : Kan Chrome niet starten door een onverwachte fout. Ik kom met Google Chrome dus geen stap verder. Ik kan blijven staren naar die ene zin. Op een van de fora heb ik vragen gesteld, omtrent dit probleem. De antwoorden gaven niet de oplossing. Ik heb Google Chrome verwijderd, wat niet lukte. Weer opnieuw geüpdatet, wat dezelfde fout opleverde. De app is standaard geïnstalleerd op mijn Asus Phone, met Android besturingssysteem. Vandaag ben ik naar fabrieksinstellingen teruggegaan. Op advies van de helpdesk van Asus. De installatie daarna nam weinig tijd in beslag. Echter, alle gebruikersnamen en wachtwoorden opnieuw invullen was een hele klus. Alles werkte naar behoren, totdat……………….Google Chrome geüpdatet werd en ik weer hetzelfde probleem had. In de verschillende recente reviews las ik eveneens, dat met niet werken kon met de nieuwe update. Graag zou ik een goede, afdoende oplossing van u ontvangen voor dit probleem. Met vriendelijke groet, naam. Met vriendelijke groet, Betje.

Dag heren, Het probleem is opgelost. Eerst heb ik een backup gemaakt. Voor de zekerheid foto's in OneDrive ondergebracht, net als een paar documentjes (kwam met bestandsbeheer geen steek verder). Daarna terug naar fabrieksinstellingen. Het proces duurde maar even. Alle gedownloade apps van eerder stonden er weer op. Wel ben ik de nodige tijd bezig geweest met opnieuw de gebruikersnamen en wachtwoorden in te stellen. YouTube had een nieuwere versie. Klaar is Klara. Bedankt voor jullie hulp.

Sorry Clarkie, inderdaad heb ik het door drukte over het hoofd gezien. Ik ben aan het zoeken, maar de optie van transporteren zie ik niet voor de whatsapp foto's. Ik ga even verder zoeken en de boel bestuderen........... Groeten Betje.

Dag, ik wil graag geholpen worden, dus prima, dat je meedenkt. Echter ik wil weer terug naar Google Chrome en kan het niet uitstaan, dat dit tot nu toe niet is gelukt. De File Manager is de File Manager, die in Clean Master aanbevolen wordt, of wel waarvan de reclame verschijnt. En ook ik neem de reviews met een korreltje zout...............maar bij een onbekend product, vind ik het wel iets zeggen............. Bij de laatste update van Google Chrome had ik zo iets, van "ik ben niet de enige". Astro Is duidelijker in zijn opties ? Met vriendelijke groet, Betje.

Hoi, het gaat om een Asus phone. Meer een tablet dan een phone............;-) En een pc heb ik op dit moment niet meer. Een Asus tablet met windows 8.1 besturing, die weinig mogelijkheden heeft. Het geheugen zit al een eind vol. Misschien in deze tablet op een SD kaartje ? Het gaat om o.a. foto's en whatsapp. Met vriendelijke groet, Betje.

Goedenavond Clarkie, Inmiddels heb ik de servicelijn van ASUS gebeld. Google kan niet verwijderd worden, omdat deze er standaard op is geïnstalleerd. Mij werd aangeraden om gegevens, die ik wilde bewaren op een SD kaartje te zetten, via bestandsbeheer. Ik heb er 1 standaard op zitten en de app File Manager is geïnstalleerd. Echter................ik zie niet hoe ik bestanden kan overhevelen naar de SD kaart. Kun je mij dit stap voor stap uitleggen ? Als deze operatie is gelukt, dan moet ik het toestel terug zetten op "fabrieksinstellingen". Een optie die bij "Instellingen"staat. Hopelijk kan ik met jouw hulp verder inkomen ? Met vriendelijke groet< Betje.

Dag Clarkie, Sorry, verkeerd onthouden. Bij Intellingen >apps moest er het een en ander "berekend" worden. Inmiddels staan er weer cijfers. Cache geheugen is gewist. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome Wanneer je bovenstaande link opent, kun je de recente reviews vinden........... Inmiddels heb ik Firefox geïnstalleerd, waarop ik Google kan openen. Hier zit vertraging in. Maar.................ook bij Mozilla Firefox Beta vind ik een recente, negatieve review over Google Chrome. https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.firefox_beta Met vriendelijke groet, Betje.

Dag Clarkie, Ja ik maak gebruik van een Google account. Op de tablet met Windows aansturing, doet ie het wel goed, evenals op de smartphone met android besturingssysteem. Kijk ik op de reviews van Google Chrome, dan ben ik niet de enige met problemen. Kijk ik nu op Instellingen naar de app Google Chrome, dan moeten de waarden bewerkt worden. Groeten, Betje.

Goedemorgen Clarkie, Jammer, maar met cache geheugen wissen, veranderen de getallen niet. Evenmin bij gegevens wissen. Daarna verwijderen in de app aangeklikt. Tablet uitgeschakeld, opnieuw ingeschakeld. Opnieuw geupdated. Helaas hetzelfde resultaat. En nu ? In afwachting van DE oplossing, groet ik je vriendelijk, Betje................

Dag Clarkie, Juist ja, wifi doet het nog. Echter ik geef in "mijn apps" de opdracht tot verwijderen, maar even later verschijnt de app met de opmerking "updaten / openen" Tot 3 keer toe is dit nu gebeurt en steeds weer de opmerking bij het starten, dat er een onverwachte fout is opgetreden. Heb het al proberen te benaderen vanuit de standaard browser van Asus, maar ik wordt naar de app geleid en er gebeurt weer hetzelfde. Kan ik de app misschien beter bij de "instellingen " verwijderen ? Groetjes, Betje.

Goedenavond, Op onze Asus phone met Android besturingssysteem konden we voorheen vlot op Google Crome werken. Sinds vandaag krijg ik de melding "Kan Chrome niet starten door een onverwachte fout". Hoe kan ik deze fout opsporen en herstellen ? Met vriendelijke groet, Betje.

Goedenavond heren, Met jullie adviezen is het gelukt. Hartelijk dank voor jullie support. M.vr.gr.Betje.

Goedemorgen Clarkie, ik ga mij er het weekeinde in verdiepen. Tot zover bedankt, Betje.