Sunny60

Ik heb systeemherstel geprobeerd in veilige modus, maar ook dat lukt niet. Ik krijg de melding dat systeemherstel niet is uitgevoerd omdat er een antivirusprogramma draait dat dit verhinderd. Ik heb geprobeerd van de melding een schermopname te maken maar dit is spijtig genoeg niet gelukt. Ik heb geen antivirus lopen zover ik weet, enkel windows firewall en windows defender, zou het dat kunnen zijn. En zo ja, hoe zet ik dit dan tijdelijk uit? 

Heb dit geprobeerd, maar systeemherstel lukt niet, beveiliging moet uit staat er, maar weet niet hoe ik dat moet doen. Sorry, Sorry ben echt maar een knoeier. Werk met windows 8.1

Sorry, maar ik ben een echte leek op het gebied van de pc. Ik zal hier proberen het probleem beter uit te leggen. Ik kocht software van Serif genaamd : CraftArtist2 profesional en kreeg de download per email, ik kreeg het de taal echter niet in het Nederlands en verwijderde de software om een andere versie te downloaden. Nu blijkt dat er geen Nederlandse versie van bestaat. De originele software had ik al geopend voordien maar  dat alles in het Engels was vond ik  toch niet zo duidelijk.Nu probeerde ik dan toch maar de originele software te downloaden en dat lukt tot ik dus deze foutmelding krijg als ik probeer te installeren. Ik heb de schermafbeelding bijgevoegd en hoop dat ik hiermee genoeg informatie gegeven heb. 

Hallo,

Na het installeren en deinstalleren van nieuw aangekochte software krijg ik die nu niet meer terug geinstalleerd.

Wanneer ik het probeer krijg ik de volgende foutmelding : the feature you are trying to use is on a network source that is unavalable.

Ik krijg dit niet verwijderd en het lukt me niet om mijn software opnieuw te instaleren, na het downloaden vind ik de software wel terug bij downloads maar bij het installeren dus die foutmelding.  Help aub. 

Heb op aanraden van een vriend malwarebytes gedownload en die vond 239 bedreigingen en heeft die verwijderd, en nu alles terug normaal.

Ik had problemen met mijn aanwijzers, maar die schijnen zich nu vanzelf te hebben opgelost, ik heb nu wel een veel groter probleem. Wanneer ik me probeer aan te melden na het opstarten van de pc duurt dit erg lang en staat er telkens Windows voorbereiden. Als het dan uiteindelijk lukt krijg ik de melding dan ik met een tijdelijk profiel ben aangemeld en geen toegang heb tot mijn bestanden. Ik ben de administrator en heb me niet anders aangemeld dan altijd.

Al mijn apps zijn weg en ik heb nergens toegang. Als ik naar het lokaal account van mijn partner ga gebeurt dit niet. Ik heb teneinde raad, ik ben maar een computerleek en ik weet absoluut niet hoe ik dit moet oplossen. Een vriend die er iets meer van kent heeft er naar gekeken maar die weet ook niet hoe ik dit kan oplossen. Een dvd om windows opnieuw te installeren heb ik niet want die was voorgeïnstalleerd wanneer ik de pc kocht 6 maand geleden. Ik heb na een update naar windows 8.1 de pc al eens naar fabrieksherstel gezet omdat het niet werkte en onlangs een system refresh gedaan voor een ander probleem. Ik kocht een vrij dure HP om zeker te zijn dat ik ok zat en heb nog niets dan problemen gehad.

Kan iemand me helpen aub.

Nu heb ik een nog groter probleem, na de pc terug te activeren, (had een paar uur op slaapstand gezet) ben ik alles kwijt. Ik krijg de melding dat ik met een tijdelijk account ben aangemeld en dat ik de systeembeheerder moet raadplegen om al mijn bestanden terug te vinden. Ik weet helemaal niet hoe of wat dat is en ik vind niets meer terug op mijn pc en wanneer ik iets terug wil installeren krijg ik de melding dat het reeds op de pc aanwezig is, alleen ...............waar dan . Help !!!!!!!!

Heb het scannow uitgevoerd maar er zijn schendingen gevonden.

HP All in one Mod. 23-b208eb Windows 8 64 bits Productnummer E3H17EA#UUG draadloze muis en toetsenbord muisnummer : P/N704220-001 CT : FDDJAOACP4L45U ik hoop dat dit alle info is die je nodig hebt.

- - - Updated - - -

De tweede muis is trouwens toch geïnstaleerd maar kan nog altijd geen instellingen veranderen.

De muis die aangesloten is is de draadloze muis en toetsenbord dat meegeleverd werd met de pc. Ik heb hier dus geen installatie software van en alles is van Hp.

De andere muis wordt niet geïnstalleerd en de sfc /scannow heb ik niet durven proberen want ik heb geen installatie cd/dvd was reeds voorgeïnstalleerd op de pc.

Ik kon naar het tabblad hardware en heb dus de installatie ongedaan gemaakt en de pc opnieuw opgestart maar nog steeds dezelfde foutmelding als ik naar aanwijzers ga. Ik heb nog wel een andere draadloze muis liggen met de installatie cd zou het een oplossing zijn om die te installeren misschien.

heb ik ook reeds gedaan met Ccleaner en met Advanced system care Pro 7. Maar ik zit nog steeds met hetzelfde probleem.

Ik heb het programma gedeïnstalleerd, maar het probleem blijft, ik kan in windows mijn aanwijzers niet openen of ik krijg die foutmelding. Die enkel verdwijnt als ik de pc heropstart maar van het moment dat ik naar muis en dan aanwijzers ga, kan ik niks meer en blijft die foutmelding op mijn bureaublad tot ik afsluit. Als ik erop klik krijg ik enkel een geluid en gebeurd er niks. Verder doet de muis alles wat ik wil maar ik kan er dus nooit meer een ander formaat of iets aan de knoppen veranderen.

Ik heb dit geprobeerd maar de oudste datum voor een herstelpunt die aangegeven wordt is na die installatie.

Opnieuw installeren lukt niet, van het moment dat ik aanwijzers aanklik krijg ik die foutmelding en moet ik de pc opnieuw opstarten om dit van mijn scherm te krijgen.

De download is van Free Cursors 4U, Tumblr Cursor, Download, Mouse Pointer En het is de set 151_rainbow_pinwheel.

Hallo,

Ik heb een aanwijzer-set gedownload zoals ik al vaker heb gedaan, maar nu is er iets foutgelopen met de instalatie en kan ik mijn aanwijzers niet meer veranderen. Wanneer ik gewoon het programma open krijg ik de foutmelding:

het c:\Users\Sonja\Documents\cursors\set151_rainbow_pinwheel\01.ani-bestand, dat de aanwijzer normale selectie bevat is niet aanwezig of is beschadigd. Deze foutmelding kan ik niet verwijderen en verdwijnt enkel als ik de pc opnieuw opstart, maar is er terug als ik iets wil wijzigen in de aanwijzers.

Ik heb geen idee hoe ik dit kan rechtzetten, kan iemand me helpen aub.

Alvast bedankt.

Hallo, Mijn probleem is opgelost, het heeft me wel een hele dag gekost maar ik heb dan toch maar een system refresh gedaan en alles opnieuw geinstalleerd. Ik heb de support assitant opnieuw kunnen downloaden zonder probleem en alles werkt terug. Bedankt.

Er werd me aangeraden een system refresh te doen maar ik het de sims met uitbreidingen op mijn pc staan en weet niet of die dan niet weg zijn. Als ik die allemaal opnieuw moet gaan downloaden en instaleren is dat een behoorlijke klus waar ik tegen op zie.

Ik heb het RSIT log gepost maar hier heb ik geen reactie op gekregen. Nu vraag ik me af of die hp support assistant al die moeite wel waard is en of er geen andere manier ik om er zeker van te zijn dat mijn pc in topconditie blijft.

ik heb dit beprobeerd maar spijtig genoeg met hetzelfde resultaat.

Hallo, Ik heb een probleem met de support assistant van Hp op mijn pc, het programma vroeg om een update, maar dit lukte niet en er werd me aangeraden om het programma te verwijderen en opnieuw de nieuwste versie te installeren.Ik heb het programma dus verwijderd maar wanneer ik de nieuwste versie probeer te installeren krijg ik een melding dat het programma reeds aanwezig is en of ik het wil overschrijven. Wanneer ik yes to all klik, bebeurt er niets.Wanneer ik op zoek ga naar het programma op mijn pc wordt er niets gevonden. Enkel het bestand : C:\swsetup\sp64126\Metro.xml. Kan iemand me hierbij helpen, op de site van hp wordt ik ook niets wijzer, eerst en vooral is alles in het Engels en daar werd me dus de vorige aktie aangeraden.:argh:Alvast bedankt.