Ga naar inhoud

ruby-007

Lid
  • Items

    16
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

ruby-007's prestaties

  1. Het is al opgelost, het bleek aan Norton te liggen. Die heb ik verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, en toen deed alles het weer. Bedankt voor de hulp en alle moeite! Met vriendelijke groet, Ruby
  2. hotmail is helaas nog steeds niet bereikbaar. Ik heb alle firewalls al uitgeschakeld, alleen Norton reageert niet meer, die kan ik niet openen.
  3. Ik heb het geprobeerd en opnieuw opgestart, maar nog steeds de fout melding. Ik snap echt niet waar het aan ligt, want ik hem op mijn bureaublad een 'gadget' met het weer, en die geeft gewoon de goede dag en temperatuur aan, dus die heeft kennelijk wel verbinding met internet.
  4. Hoe bedoel je 'technisch verbonden'? Bedoel je mijn internet account instellingen zijn?
  5. Beste Kape, dat heb ik allemaal gedaan. Moet ik nog een bestand als bijlage toevoegen of niet?
  6. Die eerdere programmaatjes (zoek.exe) enzo kon ik allemaal wel downloaden met mijn tablet, maar deze niet. Heb je nog een vervangend programmaatje wat ik kan downloaden ipv Eset? En anders moet ik even kijken of iemand het voor me kan downloaden en het mij kan mailen (als dit mogelijk is).
  7. Als ik probeer Eset te downloaden, dan lukt het om 'Run Eset online scanner' te doen, maar daarna moet ik the terms of use accepteren, en dan krijg ik een wit popup scherm en verder niets. Heb het meerdere malen geprobeerd, maar dit ligt denk ik aan mijn tablet (Windows Surface). Ik heb helaas geen andere mogelijkheid om dit te downloaden, aangezien het hele probleem is dat ik met mijn pc niet op internet kan!
  8. Ik krijg helaas nog steeds dezelfde melding. In je vorige bericht zei je dat ik de anti virus en anti spyware programma's moest uitschakelen, dit heb ik alleen niet gedaan. Ik kan Norton namelijk niet openen, die reageert niet, al klik er 100 keer op. Vandaar dat ik ook dacht dat ik met een virus te maken heb. Groeten, Ruby
  9. Bedankt voor je hulp Kape, in de bijlage vind je het nieuwe log bestand. Groeten, Ruby zoek-results.log
  10. Beste iEscape, Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb het log bestand in de bijlage staan. Groetjes, Ruby Log.txt bestand.docx
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.