RKN

Amai, dit is al wat anders... Thx, thx, thx... Stegisoft !

We hebben opdrachtprompt geopend en vast IP-adres getypt en er blijkt inderdaad contact...

Bedankt om dit even te bevestigen, want ik denk wanneer we dit mochten toepassen de pc’s en printer klaar zijn voor het stort...

We hopen dat hier snel iemand komt die ons eerlijk kan en wil helpen... Misschien Stegisoft?

Oei... Nu geraak ik even helemaal het noorden kwijt... ;-)

Hallo Kweezie Wabbit,

Waarschijnlijk is Stegisoft gewoon ziek. Dezer dagen blijken echt heel veel mensen ziek.

Denk wel dat de optiek vrij eenvoudig is te volgen en te begrijpen. Er is een handleiding bij deze machine (Canon IR1028IF), ook op internet is deze handleiding vrij eenvoudig terug te vinden. Echter wij krijgen het scannen niet aan de praat. Eerst dient machine in een netwerk, want het is een netwerkmachine, dit is nu allemaal oke, maar nu nog scannen...

Hopelijk komt Stegisoft (of iemand anders die ook onderlegd is in e problematiek) te voorschijn.

Alleszins veel dank om dit even te melde, want wij dachten al 'wat is hier aan de hand...' ;-)

Hallo,

horen we nog iets van de mensen van pc helpforum ??

Hallo,

is er aub iemand die mij kan verderhelpen, want ik denk dat Stegisoft druk-stuk is met andere dingen? Want het is alweer een paar dagen geleden dat ik nog wat heb gehoord... Op die manier is dat natuurlijk niet plezant. Ik kan nog steeds niet scannen. De problematiek is te volgen via deze topic ;-) 

Thans heeft de pc een vast IP-adres...

Hoe aken we nu de scanner actief?

Hallo,

Nu werkt het, dank je !

Nu de printer nog instellen... ;-)

Hallo,

Sinds we deze instellingen hebben doorgevoerd was het niet meer mogelijk om nog op internet te geraken. Zelfs de website van pc-helpforum was niet meer te bereiken. We hebben de pc opnieuw zijn ip adres zelf moeten laten kiezen...

Wellicht heb je hiervoor wel en oplossing?

Maar voorlopig staat alles dus terug zoals het stond...

Hallo,

Intussen heb ik je instructie uitgevoerd :

pc heeft nu vast ip adres...

Nu moet dit allicht gekoppeld worden met de printer ?

Groetjes

Hallo Stegisoft, 

Zelf denk ik ook dat het zoiets gaat zijn... Het IP-adres van mijn pc (pc’s) staat alleszins niet in adressenlijst van printer!  

We gaan er nog uitgeraken ;-) 

Oke, is geen probleem hoor Stegisoft. Ik hoor je dan morgen wel. Groetjes

Nog steeds geen idee?

Zo te zien niet eenvoudig om op te lossen?

Hallo, ons panel is blijkbaar niet helemaal hetzelfde (wij hebben canon ir1027if) doch wij hebben deze functie teruggevonden en staat inderdaad uit...

Oké, heel goed. Alvast bedankt !

Hallo, bij de printer bemerk ik hetzelfde toestel (1 toestel)... Bij "Discover" zie ik hetzelfde toestel verschijnen... Intussen heb ik ook de printer naar fabrieksinstellingen gebracht en de poort opnieuw ingesteld, doch ook dat het de oplossing niet gebracht.

Hopelijk kunnen we het toch nog vinden.

Greetz, R

Hallo, vermoed dat er ook niet direct een probleem is met Windows defender firewall daar de printer wel werkt... Indien er wel een probleem mocht zijn met Windows defender firewall zou toch de printer ook worden tegengehouden... Niet?

Of hoe ziet jij dat?

Ik heb je instructies zoals hierboven beschreven volledig opgevolgd. Finaal pc opnieuw opgestart en programma gestart, echter zonder succes. Programma eraf, programma opnieuw geïnstalleerd, opnieuw opgestart, programma gestart, maar ook deze keer geen resultaat.

Precies hetzelfde scherm dan enkele berichten terug...

Zover was ik reeds doch dan lukt het blijkbaar niet meer... Eigenlijk terug een beetje hetzelfde verhaal... Greetz

Hallo,

Intussen software kunnen installeren.

Printer werkt perfect. Echter scanneer nog steeds niet. Ook niet met oudere versie van software!

Ik hoor graag van je.

Groetjes