Mister_Q

Dag Kweezie Ik heb tijdens het weekend een fresh-install gedaan van windows 10. Aangezien er niets wilde lukken van programma's en alles steeds vastliep. Nu vroeg ik mij af, ben ik hierbij dan ook volledig van de virussen af (de oude bestanden staan nog steeds op mijn C-schijf onder de naam windows old), of moet ik nog andere stappen ondernemen? mvg, Jonathan

Hierbij terug mijn log zoek-results2016-07-21-094842.log

Dag Kweezie Ik heb ADWcleaner een aantal keer geprobeerd, maar telkens als ik op "verwijderen" klik, krijg ik de melding "ADWCleaner" werkt niet meer, en loopt mijn pc volledig vast. Kan ik enkel nog mijn pijltje gebruiken, maar geen enkel venster krijg ik nog open, zelfs taakbeheer of crtl alt del werkt niet. Dan ben ik dus telkens genoodzaakt om met de off-knop op mijn laptop alles geforceerd af te sluiten. Ik heb wel enkele logs: AdwCleaner[C3].txt AdwCleaner[S3].txt

super, deze keer lukte het wel Het logje: zoek-results.log

Beste Kweezie Het wilt maar niet lukken :/ Bij het F8-indrukken voor de veilige modus ging het alarmgeluid opnieuw af, dus de veilige modus is niet gelukt... Ik heb de Zoek.exe dan maar volgens je tweede optie laten draaien, maar deze liep al vast na het derde puntje... Zoek.exe v5.0.0.1 Updated 31-December-2015 Tool run by Ikke on di 12/07/2016 at 19:02:44,60. Microsoft Windows 10 Home 10.0.10586 x64 Running in: Normal Mode Internet Access Detected Launched: C:\Users\Ikke\Desktop\zoek.exe [Scan all users] [Script inserted] ===== Runcheck 19:06:04,86 ===== --- Create Environment Variables 19:06:07,17 --- Checking Input 19:06:27,17 --- Firefox Fix 19:07:29,70 Zijn er nog andere opties? En is er ook ergens een optie om de zoek.exe gewoon te herstarten? Ik kan dit nergens vinden? Groeten, Jonathan

Beste Opnieuw loopt Zoek.exe vast bij het onderdeel van Firefox, deze keer bij "--- Firefox Fix 15:21:28,37". De antivirus staat uitgeschakeld bij alle mogelijke opties (behalve tegen ransomware) en de firewall staat ook volledig open). Wat kan ik doen tegen het vastlopen van zoek.exe, Mvg, Jonathan

Ik heb na bovenstaand bericht het programma PEVZ.exe via taakbeheer beëindig, en toen werkte Zoek.exe terug gewoon verder. Ik hoop dat dit geen gevolgen heeft op de resultaten, maar hierbij het logbestand van Zoek.exe. Verder had ik vroeger Norton als antivirus, maar deze heb ik verwijderd en gebruik nu de proefversie van 30 dagen Bitdefender. Nu ik niets meer kan terugvinden van Nortonbestanden, krijg ik na het opstarten van mijn laptop wel telkens "Norton downloadmanager" en "Norton backup files" als snelkoppeling op mijn bureaublad, en dan vraagt deze om installatietoestemming, en als ik die weiger vraagt hij het gewoon steeds opnieuw. Als ik dan gewoon op het kruisje druk, begint hij toch met de installatie. Deze kan ik dan wel annuleren en dan stopt het proces wel, maar ik vind dit toch een vreemd iets? Mvg, Jonathan zoek-results.txt

Beste Kweezie Ik heb al een aantal maal Zoek.exe laten draaien, maar deze loopt telkens ergens in Firefox vast. De eerste keer heb ik het programma een ganse nacht laten draaien en ging hij niet meer verder na het gedeelte van "--- Installed Programs xx:xx:xx,xx". De onderstaande lijst is hetgeen zoek.exe de tweede keer bereikt heeft. Dan heb ik het na anderhalf uur wachten na zijn laatste puntje opgegeven. Zoek.exe v5.0.0.1 Updated 31-December-2015 Tool run by Ikke on za 09/07/2016 at 11:36:03,64. Microsoft Windows 10 Home 10.0.10586 x64 Running in: Normal Mode Internet Access Detected Launched: C:\Users\Ikke\Downloads\zoek.exe [Scan all users] [Script inserted] ===== Runcheck 11:39:42,37 ===== --- Create Environment Variables 11:39:56,22 --- Checking Input 11:41:08,11 --- AU AppData Check 11:42:26,45 --- Remove From Windows Installer 11:42:34,41 --- Empty Folders Check 11:46:17,63 --- Registry HKLM Software Check 11:46:17,65 --- Quick Launch Shortcut Check 11:47:13,53 --- IE Startpage Check 11:47:27,95 --- Program Files DB Check 11:48:20,73 --- C:\Users\Default\AppData DB Check 11:49:52,34 --- C:\Users\Default.migrated\AppData DB Check 11:49:52,34 --- C:\Users\DefaultAppPool\AppData DB Check 11:49:52,34 --- C:\Users\Ikke\AppData DB Check 11:49:52,34 --- C:\Users\UpdatusUser\AppData DB Check 11:49:52,34 --- C:\WINDOWS\SysNative\config\systemprofile\AppData DB Check 11:49:52,34 --- C:\WINDOWS\sysWoW64\config\systemprofile\AppData DB Check 11:49:52,34 --- C:\WINDOWS\serviceprofiles\networkservice\AppData DB Check 11:49:52,34 --- C:\WINDOWS\serviceprofiles\Localservice\AppData DB Check 11:49:52,34 --- C:\Users\Ikke DB Check 11:54:43,92 --- C:\PROGRA~3 DB Check 11:55:51,91 --- C:\Users\Default\AppData\Local DB Check 11:56:30,85 --- C:\Users\Default User\AppData\Local DB Check 11:56:30,85 --- C:\Users\Default.migrated\AppData\Local DB Check 11:56:30,85 --- C:\Users\DefaultAppPool\AppData\Local DB Check 11:56:30,85 --- C:\Users\Ikke\AppData\Local DB Check 11:56:30,85 --- C:\WINDOWS\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local DB Check 11:56:30,85 --- C:\WINDOWS\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\Local DB Check 11:56:30,85 --- C:\WINDOWS\serviceprofiles\networkservice\AppData\Local DB Check 11:56:30,85 --- C:\WINDOWS\serviceprofiles\Localservice\AppData\Local DB Check 11:56:30,85 --- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs DB Check 12:00:07,01 --- C:\Users\Ikke\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs DB Check 12:00:25,93 --- Tasks DB Check 12:00:37,97 --- C:\Users\Ikke\AppData\LocalLow DB Check 12:00:47,73 --- C:\WINDOWS\SysNative\config\systemprofile\AppData\LocalLow DB Check 12:00:47,73 --- C:\WINDOWS\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\LocalLow DB Check 12:00:47,73 --- C:\WINDOWS\serviceprofiles\networkservice\AppData\LocalLow DB Check 12:00:47,73 --- C:\WINDOWS\serviceprofiles\Localservice\AppData\LocalLow DB Check 12:00:47,73 --- Tasks2 DB Check 12:02:13,70 --- Documents DB Check 12:03:14,11 --- Documents2 DB Check 12:03:33,90 --- C:\Users\Ikke\AppData\Roaming\Profiles\shakolydrermushhibersp DB Check 12:03:40,86 --- C:\Users\Ikke\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\s8vigo55.default-1467558928503 DB Check 12:03:40,86 --- C:\Users\Ikke\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cnvfs5b6.default DB Check 12:03:40,86 --- C:\Users\Public\Desktop DB Check 12:03:55,18 --- C:\Users\Ikke\Desktop DB Check 12:04:05,70 --- Services DB Check 12:04:23,25 --- FF prefs.js DB Check 12:05:30,26 --- Emptyclsid 12:08:33,30 --- Del by CLSID 12:08:39,69 --- Installed Programs 12:09:54,53 --- Processes 12:10:41,98 --- Delete Services 12:10:44,20 --- Registry Fix 12:11:01,10 --- Delete files\folders 12:11:01,65 --- Create Backups 12:11:02,59 --- System Specs 12:11:49,43 --- Recently Created 12:12:04,92 --- StartUp Information 12:18:05,12 --- Firefox Extensions 12:19:03,83 Opgegeven om 14u08. Groeten, Jonathan

Hierbij het txt-bestand na fixing Fixlog.txt

Super, deze werkte wel meteen Hierbij de logs Addition.txt FRST.txt

Beste De virusscanner schakelde ik telkens uit voor een periode van 1u, vóór het downloaden van het .exe bestand. Nu ik dit vandaag opnieuw wilde doen, krijg ik Norton niet meer open (niet met rechtermuisknop op het icoontje rechts van de taakbalk, en door dubbelklik op de snelkoppeling, of via rechtermuisknop en uitvoeren als administrator) Norton werkt wel nog op de achtergrond, dus hij doet wel wat hij moet doen, enkel kan ik er niet bij. Dit blijft ook zo na het herstarten van de laptop. Verder krijg ik mijn laptop ook niet opgestart in veilige modus. Telkens als ik dit probeer, krijg ik een soort alarmgeluid te horen zolang ik F8 ingedrukt houd tijdens het opstarten. Dit duurt dan nog een aantal seconden eens ik de toets los. Is nogal benauwelijk eigenlijk, precies of er een bom zou ontploffen als ik die toets te lang ingedrukt zou houden Wat kan ik nog doen? :/ Groeten, Jonathan

Of ik zal het anders zeggen. Het programma start op, maar doet verder niets? Mvg, Jonathan

Beste Ik krijg het programma Zoek helaas niet opgestart, ook niet als administrator :/

Hierbij nog een printscreen van mijn bureaublad met enkele vraagjes er bij.

Beste Bedankt voor uw reactie. Hierbij in bijlage het Log-bestand. Verder was het ook de bedoeling om het bestand niet te installeren na dat ik de melding kreeg van Norton, maar door het haastig klikken heb ik op "toch doorgaan" geklikt i.p.v. "proces stoppen" Dusja, Haast en spoed is zelden goed é Mvg, Jonathan log 2016-07-04 10u27.txt

Beste leden Twee dagen geleden heb ik per ongeluk iets gedownload (Norton gaf melding dat het om een gevaarlijk bestand ging, en ik zo rond geweest om per ongeluk op doorgaan te klikken i.p.v. installatie annuleren), en hierdoor heb ik dus een virus binnengehaald, welke vanalles op mijn laptop heeft geïnstalleerd na het heropstarten. Nu heb ik denk ik wel het virus kunnen doen stoppen en reeds al de geïnstalleerde software van mijn laptop gegooid, maar er staan toch nog een aantal dingen op die ik niet verwijderd krijg. Dit met name de startpagina van mijn browser, die springt steeds terug op "navsmart" nadat ik een andere startpagina heb ingesteld. Ook bij mijn zoekmachines komen er een aantal onbekende bij. Om het virus te doen stoppen heb ik Norton Power Eraser gedownload en gebruikt. De Norton welke wij op alle toestellen hier staan hebben (Norton 360 Premier) kon ik op mijn laptop door het virus niet meer gebruiken, en heb deze dus moeten herinstalleren. Na de Power Eraser heb ik nog CCleaner gebruikt om een aantal dingen te verwijderen, daarna nog de geherinstalleerde Norton 360 Premier en als laatste heb ik Spyhunter ook even laten draaien. Deze heeft nog 1024 risico's gevonden, maar aangezien het om een betalend programma gaat, kan ik deze dus niet verwijderen zonder het aan te kopen. Ik hoopte om mijn pc gewoon terug te kunnen zetten op een herstelpunt dat ik vorige week aangemaakt heb, maar het virus heeft dit herstelpunt, en alle andere verwijderd, waardoor dit dus ook niet meer mogelijk is. Dus hierbij mijn vraag: Wat kan ik doen om de overgebleven resten van dit virus te verwijderen? Ik heb ook de indruk dat er meer dan één virus meegekomen is door de installatie van het geïnfecteerde bestandje. (verscheidene variaties van Trojan... en nog een hele hoop andere zooi). Alvast enorm veel dank voor jullie medewerking en hulp Groeten, Jonathan