HermanJan

Voor het weinige verstand ik er van heb en voor zover ik kan zien is er geen taak die niet kan uitgevoerd worden. Veiligheidshalve stuur ik nog maar een PrintScreen. Mocht ik echt iets over het hoofd hebben gezien in het venster Taakplanner dan "hoor" ik dit wel van jou.

Zo, het kopiëren heeft wat geduurd. Heb Marleen-pc verwijderd, kan echter nog steeds geen back-up maken. Voeg PrintScreen bij.

Samsung S2 Draagbare Externe HD heeft nog 259 GB beschikbaar op een totaal van 465 GB. Mag ik Marleen-pc nu verwijderen van Samsung S2 Draagbare Externe HD of moet ik wachten (al dan niet voldoende ruimte op externe HD) ? Indien ja : moet ik dan iets van Marleen-pc eerst kopiëren op een andere externe HD ?

Ik voeg PrintSreens bij van : Deze pc Deze pc >>Windows (C:\) Deze pc >>Windows (C:\)>>Gebruikers Van al de verschillende gebruikers ook volgende PrintScreens (misschien ben je niets met Administrator, Default, Default-migrated en Openbaar, ik voeg volledigheidshalve bij) : Deze pc>>Windows(C:\)>>Gebruikers>>Administrator " " " Default " " " Default-migrated " " " Herman " " " Marleen " " " Openbaar " " " vanda_000 Ik zie dat de PrintScreens niet werden bijgevoegd in de volgorde waarin ik deze hem ingevoerd in het bericht. Hoe dit komt, weet ik niet. Hopelijk geraak je wijs uit deze puzzel en ik hoop ook dat d PrintScreen(s) die jij bedoelde er bij zitten.

Hallo Stegisoft, Hier ben ik terug. Tijdens mijn verblijf in de Ardennen heb ik de externe HD (Samsung S2 Draagbare Externe HD), waarop de back-ups van de laptop Marleen-pc normaal staan, eens nader bekeken. (Hiervoor had ik geen internet nodig). Ik vrees er erg voor dat ik mij het aanmaken van mijn gebruikersaccount (Herman) op de laptop van mijn vrouw (Marleen-pc) er een enorme knoeiboel van gemaakt heb en stel mij de vraag of daar het probleem van het niet-maken van een back-up kan liggen. Na het aanmaken van mijn gebruikersaccount (Herman) heb ik de bestanden van mijn uitgebrande laptop (Herman-pc) naar Marleen-pc gekopiëerd vanaf een andere externe HD, die geen back-up was van Herman-pc. Ter verduidelijking stuur ik enkele Print-Screens mee, waarop je de verschillende paden kan zien van de Samsung S2 Draagbare Externe HD. Kan/mag/moet ik iets verwijderen van de Samsung S2 Draagbare Externe HD ? Is het formatteren van de Samsung S2 Draagbare Externe HD en een volledig nieuwe back-up van deze HD opstarten technisch mogelijk en een oplossing ? Om alle misverstanden te vermijden : er zijn pc's Marleen-pc en Herman-pc gebruikers Marleen en Herman. Ik begin er echt moedeloos van te worden. Ik hoop dat mijn uitleg niet te warrig en ik kijk met veel belangstelling uit naar jou mening. In afwachting van jou reactie onderneem ik hoegenaamd niets. Herman

Sorry Sogisoft, Ik heb 2 maal een Printscreen van gebruiker vanda_000 overgemaakt. Hierbij de PrintScreen van gebruiker Marleen. Vanaf morgenvroeg zaterdag 24/02/ vertrek ik tot vrijdag 2/03 naar de "diepvriezer" Ardennen, waar ik geen internetverbinding heb. En het is niet om te bekomen van de emoties van mijn laptopproblemen. . Deze uitstap is al langer gepland, hoor. Ik zal dus uw reacties voorlopig niet kunnen beantwoorden. Dit wil natuurlijk niet zeggen dat ik geen interesse meer heb in het oplossen van mijn probleem. Integendeel, met zeer veel belangstelling zal ik uitkijken naar mijn Postvak IN van mijn emailbox om te zien of er reacties zijn. Lap, nu 3 maal PrinScreen van gebruiker Marleen bijgevoegd. (Dit is een accidentje). Groetjes, Herman

Ik ga hierbij nog maar eens 3 PrintScreens voegen die ik heb opgepikt uit de lange lijst foutmeldingen van het Gebeurtenislogboek van de Bestandsgeschiedenis. In deze 3 aparte PrintScreens zie je in de respectievelijke paden als gebruikers staan : Marleen vanda_000 Herman Ik vraag mij nog steeds af wie de "geheimzinnige" gebruiker vanda_000 is en hoe hij in de lijst van Gebruikers is terecht gekomen. Ik vermoed (!) dat vanda_000 in deze lijst Gebruikers is terecht gekomen wanneer ik een Gebruikersaccount voor Herman heb gemaakt in de laptop marleen-pc. En het is sedertdien dat de foutmeldingen van de back-ups zijn begonnen. Is het niet mogelijk dat vanda_000 conflicten veroorzaakt en dus de oorzaak is van alle miserie ? Is het niet aangewezen vanda_000 te verwijderen uit de lijst van Gebruikers ? Indien de PrintScreens te klein zijn hoor ik dat wel van jou, en indien nodig kan ik dezen misschien inzoomen.

Wil dat zeggen dat ik dan eerste een gebruikersaccount hermanjan moet maken ?

Goeiemorgen Stegisoft, Ik heb zopas nog handmatig een backop proberen t maken, doch in het Gebeurtenislogboek van Bestandsgeschiedenis krijg ik nog steeds dezelfde foutmelding.

De bestanden FRST64.exe en AdwCleaner zijn niet terug te vinden op mijn bureaublad. Dus.......

Hallo Stegisoft, Ja dat is logisch, doch kan ik Delfix opnieuw downloaden en uitvoeren zonder dat ik andere problemen binnenhaal. Ik bedoel maar : Delfix werd reeds uitgevoerd (zie mijn voorlaatste reactie : ook 1 uur geleden geplaatst). Ik ben enkel het logbestandje kwijt gespeeld.

Zou het kunnen dat ik Norton Security niet lang genoeg (15 minuten) heb uitgeschakeld en dat Norton Security Delfix nogmaals heeft verwijderd als zijnde onveilig en dit terwijl ik met Delfix nog doende was ? Heeft het zin om Delfix nogmaals uit te voeren ? Sorry voor de last hoor !

Heb Delfix uitgevoerd, doch ik ben het logbestandje kwijtgespeeld. Dat was toch het venstertje met als titel Delfix.txt - kladboek ? Het is wel op mijn scherm verschenen met in de taakbalk een logo waarvan ik vermoed dat het kladblok was Wanneer ik echter in de taakbalk op het logo Windows Edge, klikte om jou te antwoorden in het venster Pc-Helpforum, verdween de logo kladblok van de taakbalk. Ik heb getracht (via Zoekopdracht, met invoering van Defix.txt) het logbestandje terug te vinden, doch er was geen resultaat.

Ik krijg van Norton Security, rechtsonder in het downloadvenster Delfix, de melding dat Delfix onveilig is en door Norton Security werd verwijderd. Moet/mag ik nu Norton Security tijdelijk uitschakelen en Delfix opnieuw downloaden ?

Hierbij gevoegd de gevraagde bestanden. Andermaal hoop ik dat deze goed "gemaakt" werden en hoop ik dat ik geen domme dingen heb gedaan : tussen het scannen en cleanen merkte ik op dat er in het venster AdwCleaner de tab languages stond en heb ik overgeschakeld tussen de Engelstalige versie en de Nederlandstalige versie en nu zie ik AdwCleaner [C0].txt Adw.Cleaner[S0].txt staan, telkens met een 0 na respectievelijk C en S. Betekent dit dat er geen tekstueel verslag is gemaakt ? Sorry hoor, indien het nodig is zal ik AdwCleaner herdoen als jij mij er de opdracht toe geeft. Ik heb echt schrik om foute dingen te doen. Grtjs, Herman AdwCleaner[C0].txt AdwCleaner[S0].txt

Hierbij het gevraagde fixlogbestand. Indien het bestand niet bij jullie toekomt, door iets wat ik verkeerd heb gedaan, dan hoor ik het wel van jullie. Grtjs en merciekes Herman Fixlog.txt Fixlog.txt

Hier ben ik terug Stegisoft. In bijlage de 2 logbestanden (FRST.txt) & (Addition.txt). Ik ben deze bestanden gaan zoeken in "Windows (C:)>FRST>Logs>" en heb dus geen Print-Screen gedaan. Ik hoop dat het dit was wat jij bedoelde. Ter informatie : na het downloaden van Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) werd er automatische een beveiligingsscan gemaakt door Norton Security. Na het bericht van Norton Security dat FRST veilig was, werd er onmiddellijk en automatisch overgeschakeld op het venster FRST waar ik de scan kon uitvoeren. Ik heb dus niet rechts moeten klikken op FRST64.exe en voor de optie "Als administrator uitvoeren" moeten kiezen Evenmin heb ik de disclaimer gezien om op Yes te klikken in het geopende programma. Ik hoop dus dat de 2 logbestanden goed doorkomen bij jou. Herman Addition_18-02-2018 19.06.08.txt FRST_18-02-2018 19.06.08.txt

Hallo Stegisoft, Ik was juist een reactie aan het typen, wanneer jou reactie binnen kwam. Ik geloof dat er een misverstand gerezen was tussen onze communicatie. Nu heb ik ontdekt wat jij waarschijnlijk hebt bedoeld jou laatste vraag ivm "Administrator-account van marleen-pc". Ik denk dat ik geen onderscheid heb gemaakt tussen een "Gebruikersaccount" en gewoon "Gebruikers". Wat wilt ge van een "prutser-amateur" ? In de bijgevoegde PrintScreen kan zien dat er in het pad "Deze pc>Windows (C:)>Gebruikers>" naast de mappen "Herman" en "Marleen" ook nog volgende mappen staan : "Administrator" ,"Default", "Default.migrated", "Openbaar" en "vanda_000". Vraag mij niet waar deze vandaan komen, wat dan moet ik jou het antwoord schuldig blijven. Ik veronderstel dat "vanda-000" iets te maken heeft met Marleen haar familienaam (Van Damme). Indien ik deze "valse" gebruikers mag verwijderen, laat mij dat dan gerust weten. Ik wacht gewoon uw beslissing af. De 2e bijgevoegde Print-Screen is deze die jij zopas hebt gevraagd. Indien ik niet direct antwoord op jou volgende reactie, dan betekent dit dat ik aan het voldoen ben aan "familiale verplichtingen", nl. familiebezoek. Wees echter gerust, wanneer ik vanavond terug thuiskom kijk ik onmiddellijk na of er reacties zijn. Grtjs, Herman

Hallo Stegisoft, Blij jou terug te "zien". Sorry voor het feit dat ik mijn laatste bericht in vette letters heb opgesteld, doch ik heb dit pas opgemerkt nadat het verzonden was. Om nu te antwoorden op jou vraag : voordat mijn laptop is "uitgerookt" had Marleen reeds 2 gebruikersaccounts op haar laptop "marleen-pc", die werden gemaakt bij de ingebruikname van de laptop onder Windows 8.1. Bij de gratis update naar Windows 10 bleven deze accounts onveranderd. Nu, onder W10 dus, zie ik in het venster "Instellingen>Accounts>Uw info" staan : Marleen Van Damme ********@****.** (haar Microsoft-account) Administrator In hetzelfde venster "instellingen>Accounts>Gezin en andere personen" staat haar 2e account,(die nooit gebruikt wordt) Marleen Van Damme *********@******.** (haar emailadres bij de provider) (hier staat niets vermeld : geen "Administrator" of "Locaal account" of iets dergelijks) In dit zelfde venster, dus "Instellingen>Accounts>Gezin en andere personen" sta ik, sedert ik een gebruikersaccount voor mij heb opgesteld in de laptop "marleen-pc", vermeld als : Herman locaal account Nu is mij nog iets opgevallen wat ik vermeld voor wat het waard is en waarvan ik mij afvraag of dit wel normaal is : in het venster Configuratiescherm>Gebruikersaccount>Gebruikersaccount - Referentiebeheer - Mail (Microsoft Outlook 2016) (32bits). Met andere woorden : ik stel mij de vraag of "Referentiebeheer" en "Mail" horen te staan onder "Gebruikersaccount" ? Ter verduidelijking maak ik ook een PrintScreen over. Weeral een hele "boterham" en ik hoop dat ik tegemoet kom aan jou vraag. Grtjs Herman

Ik maak back-up niet met gebruiker marleen-pc of van mijzelf, maar wel met de administrator-account van marleen-pc.

Hallo Stegisoft, Sorry voor het latere antwoord, doch gisteravond lag ik reeds onder de wol. Oudere mensen en kindjes moeten voldoende rust hebben, hé. Inderdaad marleen-pc heeft zowel als administrator-account als een gewoon gebruikers-account, als het dat is wat je bedoelt Zij gebruikt steeds haar administrator-account. Hopelijk veroorzaakt dat het probleem. In elk geval onderneem ik niets, tenzij jij mij opdracht geeft !

Hey Stegisoft, Vooreerst : ik heb Kopieën van bestanden opslaan veranderd van Elke 3 uren naar Dagelijks. CCleaner overgezet naar Nederlandstalige versie (dat is al een heel stuk gemakkelijker), CCleaner toegepast, ook Register. Heb handmatig een back-up gemaakt (knop : Nu uitvoeren). De fout (en foutmelding) van het niet-maken van Back-ups blijft echter bestaan. Probleem dus nog niet opgelost. Grtjs, Herman

Helaba Stegisoft, Heb CCleaner gedownloaded en geïnsalleerd. De Cleaner is uitgevoerd en nu zit ik Registry > Registry Cleaner, waarin ik op Scan for Issues heb geklikt. Is het nu de bedoeling dat ik op Fix selected Issues en zo ja, moet ik dan heel de lijst eerst selecteren ? Sorry hoor, maar ik ben zeer onzeker om iets verkeerd te doen en dan zeker in het Register. Komt daar nog bij dat mijn kennis van het Engels ook zeer beperkt is. Zoals ik gewoonlijk doe : in bijlage PrintScreen van CClaenerscherm. Daar gaan wij weer. Herman

Goeiedag Stegisoft, het geeft een goed gevoel bij het opstarten van je laptop te zien dat er iemand gereageerd heeft op je probleemstelling. Waarvoor mijn dank ! ! Ik heb gedaan wat jij mij het voorgehouden en dit met succes : de verborgen bestanden zijn tevoorschijn gekomen. Dat probleempje is dus opgelost. Het probleem van het niet-maken van de bestanden bestaat echter nog steeds. Ik heb ondertussen het volgende gedaan : - mijn antivirus (Norton Security) tijdelijk uitgeschakeld ; - vervolgens heb ik handmatig een back-up opdracht gegeven (geklikt op de knop Nu uitvoeren). Bij nazicht in het Gebeurtenissenlogboek zie ik dat de back-up niet werd uitgevoerd met dezelfde foutmelding als voorheen. Ter informatie in bijlage : - een PrintScreen van Gebeurtenissenlogboek met Gebeurteniseigenschappen, ditmaal van de tab Details ; - een PrintScreen van Configuratie met het pas Deze pc>Windows(C;)>Gebruikers>Marleen>AppData>Local>Microsoft>Windows>FileHistory>Configuration. In deze map (Configuration) zie ik 5 bestanden (Catalog1.edb tot en met Config2.xml) staan, allen met datum van vandaag 14/02/201/ 08:55. Is dat normaal ? Is het normaal dat er bestanden "dubbel" staan ? Deze vragen klinken misschien overbodig, maar je weet nooit of ze niet tot een oplossing leiden van het probleem. Deze morgen bij het opstarten van de laptop kreeg ik bericht dat Windows een update ging uitvoeren. Kort daarop de melding : "Er zijn problemen met het opnieuw opstarten om de installatie te voltooien. Probeer het zo meteen opnieuw. Als u dit bericht dan weer ontvangt zoekt u op internet naar hulp of neemt u contact op met ondersteuning. Deze foutcode kan van pas komen : (0x824a11a)." Ik heb dan "Opnieuw opstarten" uitgevoerd met de Startknop en blijkbaar werd de nieuwe update geïnstalleerd, alhoewel in nergens kan zien of dit werkelijk gebeurd is. Ik deel jou dit updateprobleem ter info mee voor het geval er een programmaconflict zou kunnen bestaan tussen het niet-maken van een back-up en het opnieuw opstarten na het uitvoeren van een update. Men kan nooit teveel info doorgeven. Ik hoop oprecht en stel er al mijn vertrouwen in dat ik kortelings met een gerust gemoed terug zal kunnen "back-uppen". Vriendelijk groeten en oprechte dank. Herman

Goeiedag iedereen, Hier ben ik weer, bijna verlegen om mij aan te melden. Heb juist gemerkt (in het venster "Bestandsgeschiedenis is ingeschakeld") dat de meest recente back-up dateert van 11/02/2018 19:49, alhoewel in "Geavanceerde instellingen" is gekozen om kopieën van bestanden op te slaan om de 3 uren. Ook heb ik reeds geklikt op "Nu uitvoeren". In het Gebeurtenissenboek "Back-uplogboek Bestandsgeschiendenis" zie ik dat er tussen 31/01/2018 en 13/02/2018 maar efkens 150 gebeurtenissen vermeld staan, waarvan 10 het niveau Waarschuwing hebben en 140 het niveau Fout. De laatste gebeurtenis (201) heb geselecteerd en kom zou in het venster "Gebeurteniseigenschappen- Gebeurtenis 201, FileHistory-Core", waar ik onder de tab "Algemeen" het volgende lees : "Kan gebruikersbibliotheken niet scannen op wijzigingen en kan geen back-up maken van gewijzigde bestanden voor configuratie c:\users\Marleen\AppData\Local\Microsoft\Windows\FileHistory\Configuration\Config." Ik zie ook in Verkenner dat in het pad "c:\users\Marleen\....." geen "AppData\Local\Microsoft\Windows\FileHistory\Configuration\Config." voorkomt. In dezelfde Verkenner zie ik tevens dat er in de map "Gebruikers/Users" een ondermap zit met de naam "Default.migrated" met daarin "AppData\Local\Microsoft\Windows\. Deze laatste map "Windows" is leeg. Zeer waarschijnlijk is er iets grondig fout gelopen bij het verwijderen en terug installeren van mijn gebruikersaccount in de laptop van mijn vrouw. (Zie ook mijn laatste topic). De vraag is alleen "Wat" en "Hoe herstel ik het". Velen zullen misschien bij zichzelf denken "Wat een knoeiboel heeft hij er weeral van gemaakt !" Ik zou dan toch graag enig begrip krijgen, gezien mijn leeftijd (74 jaar) en pc en aanverwanten voor mij Chinees is, dat ik volop probeer te leren en te begrijpen en tot nog toe zit ik pas aan het Chinese alfabet. In laatste instantie heb ik nog geprobeerd een PrintScreen van het venster "Gebeurteniseigenschappen" in bijlage te voegen. Hopelijk kunnen jullie deze openen/vergroten. Iedereen alvast nen dikke mercie voor d moeite die jullie weeral eens zullen doen. Herman