johan_v

Helaas geen herstelpunt gevonden van voor die drie weken. Er stond er slecht één op van gisteren. Bij Netwerkadapters geen adapter gevonden gerelateerd aan Intel. Wel enkele adapters bijgewerkt, maar alles was al up to date.

Sinds een drietal weken krijg ik bij het opstarten van mijn PC deze pop-up : “Een stuurprogramma kan niet worden geladen op dit apparaat. Stuurprogramma iqvw64e.sys Vanwege een beveiligingsinstelling wordt dit stuurprogramma gedetecteerd als kwetsbaar en kan het niet worden geladen.Als u dit stuurprogramma wilt laden,moet u uw instellingen aanpassen.” Heb dan de Geheugenintegriteit in Kernisolatie uitgezet. En terug opgestart. Geheugenintegriteit kon niet terug opgestart worden wegens twee issues van Western Digital nl. oem112.inf 1.0.8.0 en oem31.inf 1.2.0.0. Dit heb ik kunnen oplossen en de Geheugenintegriteit staat inmiddels terug aan. Verder heb ik TPM gewist en terug opgestart. Heb ook INTEL MANAGEMENT trachten te updaten en heb denk ik de laatste versie. Sindsdien zijn er meerdere problemen opgedoken. · Van mijn mail provider heb ik al twee keer het paswoord moeten veranderen (sinds 13 maart 2025) · Externe harde schijven (5) kunnen niet geopend worden en blokkeren de pc zodanig dat de pc handmatig moet uitgezet worden. Slechts één externe harde SSD schijf met usb C poort kan geopend worden. SD cards en USB sticks kunnen wel geopend worden. · Tijdens volledige systeemscan blokkeert Bitdefender en stopt met scannen. Bij heropstart lukt het dan weer wel. · Ik kreeg van Bitdefender deze boodschap : “1 kwetsbaarheidsprobleem gevonden : Beleid heet SECURITY_ZONES_MAP_EDIT en,als u dit deactiveert kunnen gebruikers websites toevoegen of verwijderenvan de zones met vertrouwde sites en sites waarvoor beperkingen gelden.” · Veilige modus kan niet opgestart worden. Er zouden problemen zijn met het windows wachtwoord en dan verschijnt er beginscherm van Microsoft account met de boodschap dat er geen internetverbinding is terwijl die er wel is. · Heb volledige systeemscan gedaan met Bitdefender (ook in “noodomgeving”), ESET online scan en Malwarebytes. Er werden geen virussen gevonden. · Heb twee keer Windows 11 geherinstaleerd (1x en 1x zonder behoud documenten), zonder resultaat. Mijn account is aangemaakt in 2017 maar kon geen nieuw emailadres krijgen van mail.com (de vorige alias was niet meer in gebruik). Van yahoo ging dit wel. Verklaring?

OK. Ik meld het wel als ik bericht krijg.

Het is via deze link, dan via Instellingen enz. Een Eset-online scan lukte wel via Veilige Modus met internet (F5). Contextueel scannen lukte wel ( rechtermuisknop op C map en dan Bitdefender - scannen).

Delfix uitgevoerd. Bitdefender werkt niet in Veilige Modus (F4 en F5). Heb de vraag voorgelegd aan Bitdefender Support. Bedankt voor de geboden hulp.

Hierbij het logje Fixlog.txt

FRST.txt Addition.txt

FRST toch maar gedownload.

Sinds 29 november, dan heb ik Systeemherstel trachten uit te voeren, maar dit werkte niet. Ik heb twee dagen ervoor een bestandje gedownload voor "mail.com" namelijk "mail.check", maar dit werkte niet. Ook heb ik voor Yahoo iets gedownload om mijn mail makkelijker te kunnen openen maar dat bestand vind ik niet direct terug. Sinds gisteren werkt de System Scan blijkbaar terug normaal, 4x uitgevoerd en deze morgen opnieuw. Misschien dat Bitdefender zelf het hersteld heeft. Maar scannen in Veilige Modus (F4 en F5) werkt nog steeds niet. Bitdefender zegt dat het bestand onveilig kan zijn. Heb toch op toestaan geklikt maar dan houdt Windows Defender de download tegen. Toch downloaden?

"System Scan" van Bitdefender werkt blijkbaar terug normaal. In Veilige Modus ,zowel zonder als met internetverbinding, kan Bitdefender nog steeds niet geopend worden ("communication failure"),zie bijlage.

Bij een system scan van Bitdefender, blijft de scan hangen en kan niet meer uitgezet worden. Uitzetten gaat enkel bij het herinstalleren van Bitdefender. Scannen lukt wel in de "Rescue Environment" van Bitdefender, ik veronderstel dat dit een soort "Veilige Modus" van Bitdefender is (?). In Veilige Modus van Windows 10 zonder en met internetverbinding (F4 en F5) werkt Bitdefender niet. Contextueel scannen (de C schijf en D en F schijf) lukt wel, zowel in Veilige Modus als zonder Veilige Modus, met als resultaat geen bedreigingen. Een ESET-online scan in Veilige Modus werkte wel en gaf geen bedreigingen aan. Bitdefender ging het onderzoeken (nu 4 dagen geleden) maar er is nog geen beterschap. Toch een virus of ?

Technieker is vandaag geweest, bij hem werkte internet wel. Het probleem zou zich moeten situeren bij mijn wachtwoord of router/modem. Toen ik test deed voor internet werkte het terug normaal. Probleem dus opgelost...

Herstelpunt was 30 augustus. Het resultaat staat in bijlage. Pas gisteren werkte systeemherstel wel om mij onbekende redenen. Ik heb de router met modem niet uitgezet,enkel de ethernetkabel losgemaakt van pc en router. Daarna de procedure gevolgd zoals door u beschreven. Na opstarten helaas nog steeds geen internet. Toch bedankt voor de tip.

Geen internet Tijdens het surfen op 7 sept ll kreeg ik de melding van het politievirus (rood scherm met witte letters). Ik heb de internetverbinding verbroken door de adsl kabel uit te trekken. Ik heb de webpagina gesloten en daarna een scan uitgevoerd met Norton en MalwareBytes. Er werd geen virus gevonden. Ik kon echter niet meer op internet. Ik kreeg volgende melding bij probleemoplosser via ethernetkabel : “De verbinding tussen uw toegangspunt,router of kabelmodem en internet is defect.” “Mogelijke oplossing : opnieuw instellen netwerk.” Dit laatste heb ik gedaan zonder resultaat. Ook : “DNS-adres van de server kan niet worden gevonden.” Via Wi-Fi : “Wi-Fi heeft geen geldige IP-configuratie.” Systeemherstel werkte pas gisteren op 15 sept. Maar zonder resultaat. Bij Microsoft Office Outlook 2007 kon ik geen uitgaande mail meer versturen (indien internet via draagbare WiFi-hotspot). Drie dagen later ving Norton een virus : Heur.AdvML.B (ik gebruikte toen voor het eerst mijn gsm als draagbare Wi-Fi hotspot). Het bestand werd in quarantaine gezet en latere scans met Norton en MBAM waren OK. Gisteren gebeld met mijn internet provider en die gingen het probleem van op afstand trachten op te lossen, tot nu toe zonder resultaat. Dank bij voorbaat voor mogelijke oplossing.