Lexmark Z640 Series print niet zoals het zou moeten

[Marilyn]

Mijn gloednieuwe Lexmark printer vertikt het om te doen wat ik zeg ..

Elk afgedrukt document bevat horizontale, lichte tot witte strepen, waardoor de tekst niet of amper te lezen is. Ik heb de spuitopeningen al meerdere malen gereinigd met behulp van de Lemark Printeroplossingen, maar helaas, tevergeefs.

Als iemand me zou kunnen helpen, héél graag!

Ik heb m'n printer heel hard nodig in verband met mijn studie.

Alvast bedankt,

Marilyn

[stiede]

is dat telkens met de eerste pagina? ik denk dat hij de pagina uitlijnt! heb dat ook ervaren met mijn lexmark.

[Marilyn]

Nee, het is helaas met alle pagina's.. Ik heb ook dat uitlijnen al gedaan via de Lexmark Printeroplossingen, maar ook dat hielp bar weinig.

[Sarah]

hoe oud is uw printer ongeveer?

Misschien is deze al wat van leeftijd en wordt het eens tijd om een nieuwe aan te schaffen. Een printer kost niet zo veel meer tegenwoordig

Mocht deze nog niet oud zijn, kan je gerust kijken of deze nog in garantie is natuurlijk.

[Marilyn]

hij is gloednieuw, staat ook in m'n beschrijving.

[Sarah]

hij is gloednieuw, staat ook in m'n beschrijving.

:oops::sorry:

Ik vermoed dat u dit probleem niet altijd gehad hebt ofwel? U kan even informeren of dit onder garantie valt. Zo ben je misschien snel geholpen.

Karel

[Marilyn]

hahaha geeft niet

sinds m'n printer aangesloten is is dit probleem al aanwezig.. het is nooit anders geweest.

bedankt alvast.

[Sarah]

hahaha geeft niet

sinds m'n printer aangesloten is is dit probleem al aanwezig.. het is nooit anders geweest.

bedankt alvast.

Wat kan u alsnog proberen voor u deze terugbrengt:

- ik heb geen idee wat uw besturingssysteem is dus hier de uitleg voor Xp:

0. trek de tabel tussen pc en printer uit

1. ga naar start, kies configuratiescherm, en dan Printers en...

2. u ziet nu een lijst met de geinstalleerde printers.

3. verwijder uw printer.

4. start de pc op

5. download de laatste drivers voor uw model via:

Drivers and Downloads

6. voer de setup uit, wanneer gevraagd sluit de printer terug aan.

Laat gerust weten of dit geholpen heeft.

karel

[Marilyn]

Ik heb inderdaad deze handeling al een keer uitgevoerd. Ik heb windows Vista, en ik heb op de officiele Lexmark site de laatste driver gedownload. Dit was nodig omdat de printer helemaal niets deed op de bijgevoegde driver..

Geeeeen idee

[Sarah]

ow spijtig, nouja we hebben geprobeerd.

Ik zou met de printer terug gaan naar de winkel, volgens de site hebt u recht op 1 jaar garantie.

U kan ook proberen eerst contact op te nemen met Lexmark via:

Customer Support

daar klikt u op contact via email

Mvg Karel