mijn usb wordt niet herkend

[moniquee]

Ik heb een apparaatje gekocht om video's van vroeger over te zetten op dvd.

Nadat ik de software heb geinstalleerd, heb ik mijn apparaatje aangesloten op de computer (USB).

Maar nu wordt deze USB niet herkend. Toen ik de driver ging installeren, stond er: Sluit uw apparaatje aan. Dit heb ik gedaan en toen ging de tekst 'sluit uw apparaatje aan' weer weg. Ik kon de driver installeren. Maar nu wil ik met de software de video's overzetten op dvd, maar krijg op de een of andere manier geen contact met mijn usb die ook verbonden is met mijn videocamera. De USB staat niet bij 'deze computer' en als ik klik op Start > Configuratiescherm > Apparaatbeheer > USB-controllers staat er wel "Samengestelde USB'. Als ik mijn apparaatje (USB) er uithaal verdwijnt dit. Maar bij 'deze computer' komt mijn apparaatje er niet te staan, wat ik ook probeer.