Kritiek op HP wegens ongevraagd installeren telemetriesoftware

[Captain Kirk]

Computerfabrikant HP ligt onder vuur van gebruikers omdat het zonder toestemming en waarschuwing telemetriesoftware op systemen installeert. Het gaat om de HP Touchpoint Analytics Service die telemetriegegevens verzamelt. Om wat voor gegevens het precies gaat is nog onduidelijk, wat ook geldt voor de manier hoe de software wordt geïnstalleerd.

Op de eigen website laat HP weten dat de Touchpoint Manager technology nu als een cloudgebaseerde dienst wordt aangeboden en de ondersteuning van de software als losstaand product zal worden gestopt. Gebruikers klagen over de hoge systeembelasting van de service en dat die zonder enige waarschuwing of toestemming is geïnstalleerd. Het verwijderen van de software zou het probleem met de systeembelasting verhelpen, zo laten gebruikers weten. De website Ghacks legt uit hoe dit precies kan worden gedaan.

 

 

bron: security.nl