Mako

Hoi, De ontwikkelaar van E-Peek vraagt als je onderstaande even wil uitvoeren. Zo krijgt hij een beter beeld waar de tool precies blijft hangen. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download AppCheck naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.Rechtsklik op het gedownloade bestand en kies voor 'Hier Uitpakken'. Rechtsklik vervolgens op CheckNet.exe en kies voor 'Uitvoeren als administrator'. Na afloop zal er een logje openen. Kan je dit logje bijvoegen aan je volgende bericht aub?

Hallo, Ik heb je probleem even doorgegeven aan de ontwikkelaar van de tool. Mogelijk kan deze afleiden wat het probleem hier is. Een runtime van 9 uur is inderdaad helemaal niet normaal! In afwachting van zijn reactie zou je onderstaande eventueel al even kunnen uitvoeren. De tool Emsisoft Anti-Malware kwam al eerder ter sprake in het kader van verwijdering. De reden dat ik deze hier nogmaals inzet is omdat het enerzijds best een goede tool is, en anderzijds de verwijdering achteraf ditmaal vollediger en correcter zal verlopen. Download Emsisoft Anti-Malware naar het bureaublad. De volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Emsisoft Anti-Malware installeren. Emsisoft Anti-Malware uitvoeren Dubbelklik op "EmsisoftAntiMalwareSetup.exe" om Emsisoft Anti-Malware te installeren. Selecteer de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op "Installeren" Klik in het licentiescherm de 30 dagen probeerversie "Probeer nu 30 dagen gratis". (Hierna kan je het programma als gratis versie blijven gebruiken) Klik in het volgende scherm op de optie "Kom bij het Emsisoft Anti-Malware Network". Vervolgens zal het programma de benodigde updates installeren. Kies in het scherm bij "Potentially Unwanted Programs" voor de optie Schakel PUPs detectie in. Kies vervolgens de optie "Volledige scan", Laat de gevonden items in quarantaine plaatsen en klik op "Rapport bekijken", het logbestand wordt nu automatisch geopend. Voeg het logbestand met de naam "a2scan_xxxxxx-xxxxxx" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u terug vinden in de map "C:\ProgramData\Emsisoft\Reports.") Vergeet eveneens niet op vorige vraag te antwoorden aub.

Hoi, Ik vermoedde al dat je niet al deze programma zou terugvinden in de softwarelijst. Het laatste logje van Zoek.exe toont dat ook aan. Het gaat om restanten van deze programma's, mogelijk heb je deze in het verleden dus gebruikt maar werden deze niet helemaal van je computer verwijderd. We zullen kijken als we deze volledig, en netjes kunnen verwijderen. Wat betreft BitComet: dit is inderdaad een programma die wordt gebruikt om te downloaden. Het is (net zoals Bittorrent en aanverwante) een P2P (Peer-to-peer) gebaseerd programma welke enerzijds voor het merendeel gebruikt wordt om illegale zaken te downloaden. Anderzijds brengt een P2P omgeving altijd enig beveiligingsrisico met zich mee. Dit omdat je in een zekere manier van spreken rechtstreeks in verbinding staat met andere computers/gebruikers. Wat mij betreft mag je het programma behouden. Let er gewoon op wat je ermee downloadt. Heb je soms last van reclames in bepaalde internet browsers? Ik zag hier en daar ook restanten van adware opgeruimd worden... Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download E-Peek (by E Dev) naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. E-Peek installeren en gebruiken Dubbelklik op het gedownloade bestand en volg de instructies op het scherm. Op het einde van de installatie zal E-Peek automatisch starten. Klik OK op het eerste scherm en vervolgens "Scan". Wanneer de scan beëindigd is zal er een logbestand openen. Voeg dit bestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de volgende locatie: C:\Program Files\E Dev\E Peek1.9.9.0\Logs\EPeek.txt.)

Goedenavond Christano, Op het eerste zicht lijkt alles inderdaad oké met deze computer. We gaan toch even dieper graven, want er zijn wel enkele zaken waar ik aan twijfel. Ik zag dat je programma's al BitComet en PC-Doctor for Windows gebruikt. Daarnaast zag ik verschillende verwijzingen naar andere security tools zoals Emsisoft Anti-Malware, Hitman Pro, enz. De eerste twee zijn in mijn ogen rotzooi en ben je liever kwijt dan rijk. Met name PC-Doctor en aanverwante zijn tooltjes die je computer eigenlijk meer kapot helpen dan deze effectief te verbeteren. Een overvloed aan security tools plaatst natuurlijk een extra belasting op je systeem waardoor het mogelijk trager gaat werken. Ik zou opteren voor 1 actieve antivirus (AVG 2015) en één bijkomende anti-malware scanner (Malwarebyte's Anti-malware of Emsisoft Anti-Malware bijvoorbeeld). Een eerste stap om je computer een klein beetje te versnellen zou dus het verwijderen van (sommige van) deze programma's kunnen zijn. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen)Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. autoclean; emptyclsid; installedprogs; C:\ProgramData\couponcheapchea;fs Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Download AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad. AdwCleaner uitvoeren Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Scannen. Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen. Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. Succes! Mocht u vragen hebben dan hoor ik dat graag.

Hallo Christano, Laten we even een kijkje nemen: Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Deze week opnieuw op 1 bij StuBru Dead Inside - Muse

Beste Thomasreviers, Een collega maakte me er attent op dat je dezelfde vraag nog hebt gesteld op een ander forum. Om het voor iedereen overzichtelijk te houden, en als behandelaar geen tegenstrijdige adviezen te geven, gaat hier een slotje op. Met vriendelijke groet, Mako

Hallo, Wil het een beetje lukken met de opgegeven instructies...?

Hallo Whoopy, Het lijkt er op dat je het verkeerde logje hebt bijgevoegd... Kan je nog even het Fixlog.txt bestand bijvoegen aub? Alvast bedankt!

PC Helpforum moderator bericht: Logje van kovacevic1961 toegevoegd. Ontvangen via PB. zoek-results.txt.txt

Goedemorgen Whoopy, Dat is geen probleem hoor, je hebt er waarschijnlijk meer goed dan kwaad aan gedaan. De reden waarom ik vroeg zo'n zaken niet te doen is omdat ik dan het overzicht verlies van wat er allemaal gebeurt op de computer. Je JAVA software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.. fixlist.txt

Hallo Whoopy, Bedankt voor de omschrijving, dat geeft me een beter beeld van wat er mogelijk gaande is op je computer. Uit de omschrijving, en de websites die je opnoemt lijkt dit inderdaad sterk naar de adware kant te gaan. Op zich geen schande dat je zaken als AdwCleaner, JRT en andere intussen al hebt laten lopen (of zelfs aangekocht), al had ik in mijn openingsbericht expliciet gevraagd dat liever niet te doen... Nu goed, ik ga ervan uit dat alle tools correct werden uitgevoerd. Mochten er verwijderingen hebben plaatsgevonden waarvan ik de log files wens te zien zal ik daar om vragen. Verder met de behandeling dan. Download MBRCheck.exe naar het bureaublad. MBRCheck.exe uitvoeren Dubbelklik op MBRCheck.exe om het programma te openen. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Er zal nu een commandprompt venster geopend worden en een controle van de MBR uitvoeren. Type in dit venster N en druk vervolgens op Enter Een kladblokbestand genaamd MBRCheck_mm.dd.yy_hh.mm.ss zal op je bureaublad worden opgeslagen. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Gezien je AdwCleaner, JRT en andere hebt uitgevoerd na het uitvoeren van FRST beschik ik niet meer over de laatste informatie en kan ik hierop niet verder bouwen. Kan je dus nog even FRST opnieuw uitvoeren en me een actueel logje bezorgen aub? Succes!

Gezien dit probleem opgelost is, sluit ik dit onderwerp af. Indien u dit topic opnieuw geopend wenst kan u mij of een van de andere moderators steeds per PB contacteren. Vermeld in uw bericht dan wel een link naar dit topic.

Hallo Thomasreviers, Welkom op PC-Helpforum! Dat lijkt er op het eerste zicht niet zo goed uit te zien... Kan je onderstaande even uitvoeren aub? Download de 32 of 64 bit versie van HitmanPro naar het bureaublad. HitmanPro (32bit) HitmanPro (64bit) Klik hier voor een uitgebreide handleiding van HitmanPro. HitmanPro uitvoeren Dubbelklik op "HitmanPro.exe" en klik op "volgende" Vink de optie "Ik accepteer de voorwaarden van de gebruikersovereenkomst aan" en klik op "Volgende" Klik in het setup scherm nu nogmaals op "Volgende", nu zal automatisch de scan starten, doe verder niets op de computer totdat de scan gereed is. Als de scan klaar is klik je op "volgende" Activeer nu de gratis licentie, hiermee kunt u 30 dagen gratis HitmanPro gebruiken en de gevonden infecties verwijderen. U dient de gratis licentie middels uw e-mailadres te activeren, klik vervolgens op "Activeren". Note: indien u reeds eerder gebruik hebt gemaakt van de 30 dagen trial-versie van HitmanPro is het niet meer mogelijk om gratis de gevonden infecties te verwijderen. Als het verwijderen gereed is klik je onderin het scherm op "Save log" of "Logbestand opslaan" en sla deze op bijvoorbeeld het bureaublad op. Voeg het logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in HitmanPro onder het tabblad geschiedenis > logbestanden) Klik nu op de knop "Herstarten".

Hallo Whoopy, Hoe gaat het momenteel met dat vreemde geluid? Is dat nog steeds aanwezig? Kan je me hierover tevens iets meer vertellen aub? Om welk soort geluid gaat het precies, wanneer start het afspelen precies, enz? Indien het probleem nog niet opgelost is kan je al volgende uitvoeren: Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Goedenavond, Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en start Zoek.exe nogmaals. (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. autoclean; C:\PROGRA~2\GoHD;fs C:\Users\Ellen\AppData\Roaming\cahobnnf;fs C:\Users\Ellen\AppData\Roaming\jdcxxjys;fs C:\Program Files (x86)\GUM3D00.tmp;fs pkmpcdbgnfjfeelcpebpkflcmbkclfho;chr C:\Users\Ellen\AppData\Local\CRE\pkmpcdbgnfjfeelcpebpkflcmbkclfho.crx;f PriceLesss;u emptyclsid; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Hallo, Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; torpigcheck; startupall; filesrcm; C:\Program Files (x86)\Acer\clear.fi\MVP\.\Kernel\DMR\DMREngine.exe;i C:\Program Files (x86)\Acer\clear.fi\Movie\clear.fiMovieService.exe;i {912fe1ad-b959-4650-86f7-920f60e511fa};c C:\Program Files (x86)\PriceLesss;fs C:\Windows\tasks\96d4f2c1-5a31-4bf0-93a4-bc2739f7d30e-1-6.job;f C:\Program Files (x86)\GoHD;fs C:\Windows\tasks\96d4f2c1-5a31-4bf0-93a4-bc2739f7d30e-1-7.job;f C:\Windows\tasks\96d4f2c1-5a31-4bf0-93a4-bc2739f7d30e-10_user.job;f C:\Windows\tasks\96d4f2c1-5a31-4bf0-93a4-bc2739f7d30e-3.job;f C:\Windows\tasks\96d4f2c1-5a31-4bf0-93a4-bc2739f7d30e-4.job;f C:\Windows\tasks\96d4f2c1-5a31-4bf0-93a4-bc2739f7d30e-6.job;f C:\Windows\tasks\96d4f2c1-5a31-4bf0-93a4-bc2739f7d30e-7.job;f [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "AliceConnect"=-;r [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "mbot_be_86"=-;r64 C:\Users\Ellen\AppData\Roaming\jdcxxjys;fs C:\Program Files (x86)\predm;fs C:\ProgramData\2570c7c900004c26;fs C:\Program Files (x86)\01e674bc-b417-4257-9cd5-f4194fdba9e4;vs C:\ProgramData\{ee9cba4c-5637-5405-ee9c-cba4c563e931};fs C:\ProgramData\5328226958838354170;fs C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7;fs C:\Program Files (x86)\Chart Choosing;fs Update Chart Choosing;s uninstall-list; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Hallo Whoopy, Mijn naam is Mako en ik zal je verder begeleiden bij het verwijderen van de eventuele malware op je computer. Alvorens we van start gaan wil ik je graag even op volgende wijzen: Voor heel wat tools zal gevraagd worden je antivirus en beveiligingssoftware uit te schakelen. Dit omdat deze de werking van een tool kunnen belemmeren. Uiteraard kan je na het uitvoeren van de tool deze opnieuw inschakelen. Alle informatie over het (tijdelijk) uitschakelen van je antivirussoftware vind je hier. Hoewel je je probleem waarschijnlijk zo snel mogelijk opgelost wil zien, vragen we je vriendelijk je vraag enkel op dit forum te stellen. Wanneer je vraag op verschillende plaatsen tegelijk behandeld wordt weet geen van beide helpers wat er precies met de computer gebeurt. Op die manier kunnen er fouten gemaakt worden. Blijft bij het topic tot wanneer ik zeg dat je systeem opnieuw schoon is. Het missen van symptomen wil niet altijd zeggen dat het probleem helemaal verdwenen is! Ga niet zelf aan de slag met tooltjes en oplossingen die je elders op het internet gelezen hebt. Deze kunnen aanpassingen aanbrengen waar ik geen zicht op heb of permanente schade aanrichten. Voorstellen staat natuurlijk altijd vrij. Dit forum draait volledig op vrijwilligers waardoor wij niet altijd 24u/24u beschikbaar zijn. Laat me dus alsjeblieft 24u de tijd alvorens dit topic een bump te geven. Indien er iets niet helemaal duidelijk is in de instructies, of je hebt een vraag, aarzel niet deze te stellen vóór je de tools uitvoert. Binnen enkele ogenblikken zal ik een nieuwe reactie plaatsen met daarin enkele vervolginstructies. Je gaf aan dat je al scans hebt uitgevoerd? Kan je me eventueel al melden welke tooltjes/programma's je hebt laten lopen? Tot dadelijk! Mako Nog geen nieuw bericht verschenen? Lees in de tussentijd onderstaande informatieve artikelen even rustig door: Wat is de beste antivirus? Hoe vermijd ik virussen? Welke beveiligingssoftware kan ik nu het beste gebruiken?

Hallo Amuse, Helemaal goed zo! Die map quarantine behoort toe aan AdwCleaner of Zoek.exe, en is uiteraard handig mochten er zaken verwijderd worden welke niet nodig waren. Gezien de problemen nu helemaal van de baan zijn kunnen we stilaan beginnen opruimen. Die quartantine map(pen) zullen hiermee ook verwijderd worden. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad, deze zal de gebruikte tools en logbestanden weer verwijderen. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Create registry backup Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, echter hoeft u deze niet te plaatsen. Tot slot nog enkele informatieve links om deze adware in het vervolg te proberen voorkomen. Adware en Browser Hijackers voorkomen Hoe kunt u adware en Browser Hijackers voorkomen? Steeds meer en meer vormt "adware" en alle andere potentieel ongewenste software in de categorie PUP één van de meest voorkomende computerproblemen. In het onderstaande artikel leest u meer informatie. Adware en Browser Hijackers voorkomen? Welke beveiligingssoftware kan ik nu het beste gebruiken. Web of Trust - Veiliger surfen met WOT Hou er eveneens rekening mee dat Ask.com nogal vaak aangeboden wordt via installatie programma's van andere software (zogenaamde bundlers). Wees dus altijd attent wanneer je een update van Java, Adobe, of eender ander programma uitvoert! Indien er verder geen vragen zijn rest mij niks meer dan u een hele fijne dag te wensen en nog veel computer plezier! Uiteraard ben je steeds welkom om een nieuw onderwerp aan te maken voor de "grote schoonmaak" van je computer, zelfs al zijn er niet direct klachten. Om het overzicht te bewaren mag u dit topic afsluiten door rechts boven- of onderaan de pagina op 'Modereer Onderwerp' --> Sluiten te klikken. Mako

Goedemorgen Amuse, Logje van Zoek.exe ziet er pico bello uit! Voor wat betreft AdwCleaner lijkt het er op dat je het "Scan" logje hebt toegevoegd i.p.v. het "Clean" logje. Dit ofwel omdat je bij het uitvoeren van AdwCleaner niet verder hebt geklikt tot "Verwijderen", ofwel omdat je per ongeluk het verkeerde logbestand hebt toegevoegd. Controleer even als je in de map C:\AdwCleaner het logje genaamd AdwCleaner[s0].txt terugvindt? Indien het geval, kan je deze nog even toevoegen aub? Mocht je het bestand nergens terugvinden kan je de instructies best nog eens opnieuw doorlopen.

Goedenavond Amuse, Alvast fijn te horen dat Ask.com verdwenen is! De startpagina werd inderdaad aangepast naar msn.com, maar die kunnen we uiteraard opnieuw aanpassen. Graag had ik wel nog enkele controles gedaan en alle restanten verwijderd. Het missen van "symptomen" wil nog niet noodzakelijk zeggen dat alles mooi verwijderd is. Enige opmerking: het viel me op dat je Zoek.exe niet naar je bureaublad hebt gedownload, maar dit gewoon het uitgevoerd. Op die manier kan Zoek.exe bepaalde handelingen niet uitvoeren. Wil je voor de volgende stappen Zoek.exe dus naar het bureaublad downloaden aub? Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en start Zoek.exe nogmaals. (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. iedefaults;http://www.google.com C:\Users\Luc\AppData\Local\Temp\MoviesAppHelper.DLL;f C:\Users\Luc\AppData\Local\ilividbandoomoviestoolbar;fs C:\Users\Luc\AppData\Locallow\ilividbandoomoviestoolbar;fs C:\PROGRA~3\APN;fs {8CEE8125-D348-4E72-B4D4-E66AECA5835B};c {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406};c autoclean; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Download AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad. AdwCleaner uitvoeren Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Scannen. Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen. Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. Ik heb momentele je startpagina laten aanpassen naar Google.com. Indien je liever een andere startpagina gebruikt kan je deze normaal gesproken eenvoudig wijzigen via de instellingen. Fijn weekend, Mako

Hallo opnieuw, Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Zoek.exe naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Zoek.exe uitvoeren (voor meer informatie kunt u deze handleiding raadplegen) Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; torpigcheck; startupall; filesrcm; iedefaults; shortcutfix; {c0caa5fe-7c9c-4dca-a265-63cf55379d1a};c C:\Program Files (x86)\ilividbandoomoviestoolbar;fs C:\Windows\system32\REN91E2.tmp;f C:\ProgramData\Datamngr;fs Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Voeg nu het geopende logbestand in het volgende bericht als bijlage. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Hallo amuse, Mijn naam is Mako en ik zal je verder begeleiden bij het verwijderen van de eventuele malware op je computer. Alvorens we van start gaan wil ik je graag even op volgende wijzen: Voor heel wat tools zal gevraagd worden je antivirus en beveiligingssoftware uit te schakelen. Dit omdat deze de werking van een tool kunnen belemmeren. Uiteraard kan je na het uitvoeren van de tool deze opnieuw inschakelen. Alle informatie over het (tijdelijk) uitschakelen van je antivirussoftware vind je hier. Hoewel je je probleem waarschijnlijk zo snel mogelijk opgelost wil zien, vragen we je vriendelijk je vraag enkel op dit forum te stellen. Wanneer je vraag op verschillende plaatsen tegelijk behandeld wordt weet geen van beide helpers wat er precies met de computer gebeurd. Op die manier kunnen er fouten gemaakt worden. Blijft bij het topic tot wanneer ik zeg dat je systeem opnieuw schoon is. Het missen van symptomen wil niet altijd zeggen dat het probleem helemaal verdwenen is! Ga niet zelf aan de slag met tooltjes en oplossingen die je elders op het internet gelezen hebt. Deze kunnen aanpassingen aanbrengen waar ik geen zicht op heb of permanente schade aanrichten. Voorstellen staat natuurlijk altijd vrij. Dit forum draait volledig op vrijwilligers waardoor wij niet altijd 24u/24u beschikbaar zijn. Laat me dus alsjeblieft 24u de tijd alvorens dit topic een bump te geven. Indien er iets niet helemaal duidelijk is in de instructies, of je hebt een vraag, aarzel niet deze te stellen vóór je de tools uitvoert. Binnen enkele ogenblikken zal ik een nieuwe reactie plaatsen met daarin enkele vervolginstructies. Tot dadelijk! Mako Nog geen nieuw bericht verschenen? Lees in de tussentijd onderstaande informatieve artikelen even rustig door: Wat is de beste antivirus? Hoe vermijd ik virussen? Welke beveiligingssoftware kan ik nu het beste gebruiken?

Na dit besproken te hebben met enkele collega's lijkt het er op dat we uit de resterende bestanden zeer moeilijke de belangrijkste gegevens kunnen halen. Om een grondige analyse uit te voeren van dergelijke adware moet je "het beestje" kunnen loslaten in een testomgeving. Daarvoor is een soort van uitvoerbaar bestand/element nodig welke we niet kunnen halen uit de gegevens in je prullenbak. Er loopt op dit moment echter wel onderzoek naar deze (redelijk recente) adware waardoor we in de nabije toekomst dus hopelijk sneller en efficiënter kunnen inspelen op de problematiek. Voor nu stel ik gewoon voor om de gebruikte tools en logjes op te schonen zodat je opnieuw met een schone computer verder kan. In elk geval nogmaals bedankt voor je voorstel! Download Delfix by Xplode naar het bureaublad, deze zal de gebruikte tools en logbestanden weer verwijderen. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Create registry backup Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, echter hoeft u deze niet te plaatsen. Tot slot heb ik nog enkele tips over hoe je dergelijke adware in de toekomst kan voorkomen. Adware en Browser Hijackers voorkomen Hoe kunt u adware en Browser Hijackers voorkomen? Steeds meer en meer vormt "adware" en alle andere potentieel ongewenste software in de categorie PUP één van de meest voorkomende computerproblemen. In het onderstaande artikel leest u meer informatie. Adware en Browser Hijackers voorkomen? Welke beveiligingssoftware kan ik nu het beste gebruiken. Web of Trust - Veiliger surfen met WOT Mocht je nog vragen hebben hoor ik dat graag! Indien alles duidelijk is kan je dit topic afsluiten door rechts boven- of onderaan op 'Modereer Onderwerp' te klikken, en te kiezen voor 'Sluiten'. Fijn weekend, Mako

Hallo, Fijn te horen dat het probleem opgelost lijkt! Verder wil ik je alvast van harte bedanken om je "kandidaat" te stellen om dit stukje adware verder te analyseren. Op die manier kunnen we inderdaad gebruikers in de toekomst gerichter en sneller helpen. Zelf heb ik (te) weinig ervaring om deze informatie uit te vissen, maar ik doe hiervoor graag beroep op enkele meer ervaren collega's. Indien dat voor jou oke is zullen zij in dit onderwerp direct reageren, of zal ik hun stappen verwoorden... afhankelijk van jouw en hun voorkeuren. Nadat dit achter de rug is komen we uiteraard nog toe aan het verwijderen van alle gebruikte tooltjes en logbestanden. Op die manier blijft je computer ook schoon. Met vriendelijke groeten, Mako