DeeWee

Beste, Ik heb een nieuwe smartphone Samsung A7 gekocht. Mijn oude is een Samsung A5. Via het programma Smart Switch (van Samsung) kan ik een backup maken van mijn huidige toestel, die back up dan terug zetten op mijn nieuwe toestel. Maar wat doe ik nou het beste voor mijn nieuwe toestel ? Gebruik maken van die backup of alles manueel zelf opnieuw instellen en installeren ??? Ik heb een lichte voorkeur om alles zelf in te stellen en te installeren omdat ik dan minder problemen verwacht met oude apps die problemen zouden kunnen geven met nieuwere versies op het nieuwe toestel. Ook denk ik dan dat ik geen fouten of virussen (???) kan meeslepen uit het verleden. Maar wat denken jullie ? Backup of zelf doen ? mvrgr, Dirk

Bedankt voor je hulp. Verwijderen in Veilige Modus lukt ook niet. Maar, hoe het komt weet ik ook niet, maar het programma werkt weer normaal. Dus hij opent weer normaal. Ik onthoud je tip van Sumatra voor later. Bedankt. Mvrgr, Dirk

Beste, Als ik een PDF wens te openen met Nitro Reader, dan lukt dat niet meer. Enkel het logo verschijnt in de taakbalk, maar ik krijg geen Pdf-bestand te zien. Ik heb al geprobeerd om het bij te sturen via Instellingen, maar dat lukt ook niet. Ik kan niet doorklikken op het bewuste programma. Verwijderen lukt ook al niet en een nieuwe versie er over heen zetten, lukt evenmin. Enkele weken terug had ik hetzelfde probleem met "Foto's" van Windows 10, en met "Knipprogramma" van Windows 10. Toen kon ik het herstellen via de Instellingen - Apps. Nu lukt het dus niet meer. Naast Nitro Reader gebruikt ik ook nog Adobe Reader. Maar ik wil toch graag een tweede PDF-Reader kunnen gebruiken. Hoe kan ik Nitro Reader terug bruikbaar maken. Tweede vraag: als het niet lukt om Nitro Reader te herstellen, welke tweede Reader kunnen jullie mij aanraden ? Mvrgr, Dirk

Het icoontje in de taakbalk kon ik niet maximaliseren. Oh ja, al diverse malen herstart zonder dat dit verbetering gaf. Ondertussen heb ik vastgesteld dat ik via rechtermuisklik op de START-knop linksonder terecht kon komen in "Apps en onderdelen". En hiermee kon ik wel in mijn Instellingen geraken. Vandaar ben ik gegaan naar Bijwerken en Beveiliging. En daar heb ik dan gekeken of er Windows Updates beschikbaar waren. Ik heb dan de updates laten bijwerken (eerste keer mislukt - tweede keer wel gelukt). En nu lijkt het weer goed te gaan. Ik kan weer in mijn Instellingen via het Tandwieltje. Ook na een tweede heropstart is alles momenteel OK Het probleem lijkt daarmee opgelost.

Beste, Ik kan niet meer in mijn algemene Windows-10 Instellingen geraken. Ik zie enkel het logo onderaan verschijnen in mijn Taakbalk, maar geraak dus niet verder om bij mijn instellingen te geraken - zie bijlage. Als ik overschakel naar een andere gebruiker op dezelfde PC kan ik wel mijn Instellingen volledig openen. Hoe kan ik dat weer in orde brengen om mijn instellingen te kunnen openen ?

Ik kan wel degelijk thuis en op "vreemde" servers (waar ik vroeger al heb ingelogd) inloggen, maar op nieuwe servers wil hij niet inloggen en krijg ik al dan niet een melding die me laat weten dat uit "veiligheidsmaatregelen" de toegang wordt ontzegd. Daar komt het op neer. Maar goed ik heb jouw tip gevolgd en zal het nu in de gaten houden. In ieder geval de site die ik hierboven al wou bezoeken is nu thuis ook al niet toegankelijk met dezelfde waarschuwingsmelding als hierboven... mvrgr,

Op mijn eigen thuisnetwerk (Telenet) heb ik dat probleem niet, maar ik krijg het zelfs op een vreemd netwerk waar ik regelmatig inlog maar een nieuwe website wil oproepen, zoals bvb. deze namiddag.

Heb eens gebeld naar Samsung zelf en zij raadden mij aan om de cache leeg te maken. Of een andere browser te gebruiken... Heb nu de cache leeggemaakt maar heb nog niet kunnen inloggen op die 2 of 3 hotels. Wel al in grote winkels bvb. Carrefour en Delhaize. We zien wel. mvrgr, Dirk

De WiFi staat dan ingeschakeld, dus is groen zoals in jouw afbeelding. En ik zie dan die naam staan van de WiFi van die lokatie, maar ik kan niet doorschakelen naar het aanmeldingsscherm...

Hallo, Ik heb een smartphone Samsung Galaxy A5 (gekocht in jan 2016, maar model 2015). Ik gebruik altijd de WiFi (Telenet) om op internet te gaan. Dat werkt thuis perfect en ook via de Wi-Free of bij andere mensen via hun inlogcodes. Maar als ik bvb op hotel of restaurant, of brasserie ben, slaagt mijn smartphone er niet in om daar in te loggen. De browser Chrome opent met www.google.com en het balkje op het scherm blijft staan op ongeveer 20% tot hij een server-out aangeeft na een tijdje. Bij mijn echtgenote (ook Samsung A5) lukt het wel en bij vrienden ook. Waarom kan mijn smartphone niet inloggen ? Ergens een instelling aanpassen ???? Wie kan mij hier verder helpen ? mvrgr, Dirk

OK, bedankt voor de toelichting. Ik zal daar de komende dagen eens werk moeten van maken. mvrgr, Dirk

Beste, Mijn tablet met Android wil dus niet meer opstarten. Deze morgen nog opgeladen, was 100% opgeladen, en toen ik deze avond hem wou opstarten was hij helemaal uit en wou dus niet meer opstarten. Ik heb reeds geprobeerd om de ON/OFF knop langdurig ingedrukt te houden, en ook om de ON/OFF na 8 sec samen de geluidsknop ingedrukt te houden, maar niets helpt. Het toestel dateert van november 2013 en heeft steeds feilloos gewerkt. Zou de batterij het begeven hebben ? Hoe kan ik hem nog aan de praat krijgen. Ook als ik de voeding terug aanleg, krijg ik hem niet meer opgestart... Wie heeft hier ervaring mee ? mvrgr, Dirk

Ja, mag afgesloten worden. Bedankt om mee te denken. mvrgr, Dirk

Beste, Ik heb deze gekocht via Ebay (€ 5,34) en deze werkt perfect via de Display Port. Bedankt voor jullie hulp. mvrgr, Dirk

Neen, ik heb geen lichtje dat de schijfactiviteit laat zien. En bovendien staat die installatie van Office op een SSD-schijf en die hoor je ook al niet draaien. Maar als ik er nog verder over nadenk: slechts éénmaal kon ik de "vastloper" uitschakelen via het kruisje rechtsboven de groene balk van de vooruitgang. Alle andere keren moest ik hem geforceerd eindigen via taakbeheer. Maar goed: de volhouder wint en alles lijkt tot hiertoe goed te werken. Mvrg, en bedankt. Dirk

Eureka !!! Deze namiddag eens gebeld naar Microsoft. Daar hebben ze mijn code gecontroleerd en goed bevonden. En ze hebben me ook een link gegeven waar ik de "juiste" download kon vinden. Na het downloaden moest ik echter vast stellen dat het identiek is aan mijn download. Dus opnieuw geïnstalleerd en weer loopt ie vast(???) op dezelfde plaats. Echter heb ik die installatie niet afgebroken na een kwartiertje wachten, maar heb ik langer gewacht en pas na een halfuur terug komen kijken. Tot mijn verbazing stond er te lezen: "Proficiat met uw installatie... enz...". En Word en Excel en PowerPoint lijken te werken... Dus de fout zal bij mij liggen (te ongeduldig zeker)... Mea Culpa. In ieder geval bedankt voor het meezoeken... mvrgr, Dirk

OK, opnieuw alles "opgekuist" en opnieuw gedownload en geïnstalleerd. Helaas loopt weer vast op zelfde punt. Opnieuw "opgekuist" en opnieuw geïnstalleerd door rechts te klikken op het programmabestand en "compatibiliteitsproblemen oplossen" te kiezen. Helaas, loopt weer vast op hetzelfde punt... Ik vrees dat ik het zomaar zal laten en zal overschakelen naar "LibreOffice". Het oogt niet zo mooi als Office, maar het werkt ook. mvrgr, Dirk

Neen, het is geen CD. In 2010 heb ik de CD Office 2007 gekocht. Er zat toen een code bij om later up te graden naar Office 2010. Het is met die code dat ik nu Office 2010 heb kunnen downloaden in dec 2016. mvrgr, Dirk

Beste, Van de tip hierboven heb ik het volgende gevolgd:... "Step 2: Get Rid of Any Previous Office Installations ---------------------------------------------------------------------- 1. Click this link to download Microsoft FixIt application. (http://go.microsoft.com/?linkid=9737366) 2. Run the downloaded exe file, and follow the prompts. 3. After this completes (takes about 3mins)...Navigate to "C:/Program Files/Microsoft Office" and "C:/Program Files (x86)/Mircosoft Office" and Delete these folders. 4. Navigate to "C:/Program Files/Common Files/Microsoft Shared", and Delete Office14 folder 5. Empty Recycle Bin. -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Step 3: Clearing your Temp Files and Caches, and Repairing Your Registry -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. Download a free copy of CCleaner (http://www.filehippo.com/download_ccleaner/download/1f5289130a59817c2280aa108b3f6f72/) 2. Install and then Run. 3. At the bottom right corner click "Run Cleaner" 4. When finished, Click on the Registry tab. 5. "Scan for Issues"...and then Fix any Errors. --------------------------------------------------------------------------------- RESTART YOUR COMPUTER (Stay in Clean Boot mode) --------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Step 3: Fresh Install (Okay…here's the trick…once I discovered it…I about cried with joy...If at any point it starts hanging for more than say 5 mins...open "Task Manager" and kill the processes, and try again adding less features.) Good Luck! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. Navigate to Computer. 2. Right-Click on the Office Install DVD (DVD RW Drive (E:)), and click "Open" 3. Launch Setup.exe in Administrator Mode by right clicking on Setup.exe…and selecting "Run as Administrator". NOTE: Depending on your Windows version (32-bit vs 64-bit) launch the appropriate Setup.exe file. (The setup file for 64-bit is located in the folder x64) 4. Enter your Serial-Code, click next, and select Customize. 5. Left click on the drop down menus, and select "Not Available" for EVERYTHING except Microsoft Word. 6. Click Continue. (Should work and Install fine…if not….ugh...I don't know) 7. Relauch the Setup.exe file in Admin Mode again. 8. Select "Add or Remove Features". 9. Leave Microsoft Word checked, and now set Powerpoint to "Run from my computer"…Continue...Install. 10. Relauch the Setup.exe file in Admin Mode again. 11. Select "Add or Remove Features". 12. Leave the prior two alone, and add Microsoft Excel. Install. NOTE: You can stop here if you want. Most people dont need the rest...but if you do...just folow along. 13. Okay, here's where it begins getting tricky. Here is a step by step process of which modules I loaded next (same process as before): a. Click the + next to "Office Shared Features"...Add "Clip Organizer, Converters and Filters, and Fonts." Install...Close...Relaunch in Admin b. Add "Microsoft Office Download Control, Microsoft Office Themes, Proofing Tools." Install...Close...Relaunch in Admin c. Close the + Microsoft Shared, and Expand +Office Tools...Add "Actions Plugins, Equation Editor, and Microsoft Graph." Install...Close...Relaunch in Admin d. Add Microsoft Office Picture Manager, Microsoft Sharepoint Foundation Support, and Optical Character Recognition." Install e. Reopen +Office Shared Features...Add "Visual Basic for Applications." Install. f. Add +Microsoft OneNote...Install I stopped here...I'd Suggest just adding the rest 1 by 1. And thats It...Launch Word, Activate it Online...Close Word...Relaunch Word, and It should be working perfectly. I really hope this benifits everyone having this problem...you have my best wishes," ... Helaas, het biedt ook geen oplossing. De installatie loopt weer vast op exact hetzelfde punt. Ik vrees dat er weinig aan te doen zal zijn... mvrgr, Dirk

Beste, Ik heb nu mijn proefversie van Office 2016 verwijderd en daarna "opgekuist" met CCleaner. En dan de installatie van Office 2010 opgestart met keuze van "standaard". Helaas blijft hij hangen na 2/3 van de installatie. Na een kwartier te wachten, heb ik de installatie afgebroken terug Ccleaner laten draaien, PC opnieuw opgestart en de installatie opnieuw opgestart met de keuze van hetgeen ik wil installeren. Helaas loopt de installatie opnieuw vast op dezelfde plaats als de eerste maal - zie bijlage. Wat kan ik nog meer doen om Office 2010 terug te kunnen installeren ? mvrgr, Dirk

Bedankt voor jullie snelle info. @porrelaar: ik had die info over die P van de grafische chip ook al gelezen voordat ik die PC had gekocht, maar ik had nooit de link gelegd naar die uitgeschakelde VGA-poort. Bedankt om me daar op te wijzen. @Clarkie: bedankt voor de links. Ik heb er een gelijkaardige besteld via Ebay. Weer iets bijgeleerd ! mvrgr, Dirk

Mijn tweede monitor is inderdaad aangesloten op de blauwe VGA-ingang. Dus is blijkbaar die poort niet actief.... ? Kan die ingang ergens actief gezet woden? Mvrgr, Dirk

Beste, Op mijn nieuwe PC Medion MD 8881 wil ik een tweede monitor aansluiten. De hoofdmonitor is aangesloten via DVI-D. Mijn tweede scherm via VGA. De videokaart is AMD Radeon (TM) RX 460 - zie bijlagen. Via de beeldscherminstellingen kan ik geen tweede monitor detecteren. Deze tweede monitor heeft geen HDMI aansluiting. Hoe kan ik alsnog een tweede monitor toevoegen ? mvrgr, Dirk

Bedankt, dan kan ik dat proberen van zodra de proefversie afgelopen is. Zal begin januari zijn. mvrgr,

Beste, Op mijn nieuwe PC staat een proefversie van Office 2016. Die proefperiode vervalt binnen enkele dagen. Nu zou ik graag mijn oude versie van Office 2010 installeren na deze proefperiode. Is dat mogelijk, of is dat af te raden ? En moet ik de proefversie Office 2016 eerst verwijderen ? Dank voor uw raad. mvrgr, Dirk