DeeWee

Door per ongeluk onderaan op de knop INSTALLEREN te drukken ipv het steeds terugkerende scherm met de Upgrade weg te drukken, is de installatie dan toch gestart en kon ik die niet meer stoppen. Al bij al is die upgrade vlug en goed verlopen. Ik heb gelukkig nog geen problemen ondervonden. Hopelijk blijft dat zo. Zijn er nog personen die deze upgrade hebben ondergaan ? Ik hoor het graag. Mvrgr, Dirk

Beste, Ik gebruik sedert nov 2013 deze Galaxy Tab 3 die voorzien is van het OS Android - Jelly Bean. Nu krijg ik de melding dat er automatisch een upgrade (firmware) werd gedownload naar Android OS KitKat 4.4.2. en die dus klaar staat om geïnstalleerd te worden. Maar op het internet lees ik dat er veel problemen ontstaan door deze upgrade: bepaalde APPs zoals Facebook werken niet meer, vreemde iconen, uitvallen van het toestel, geheugenkaart niet meer bruikbaar, onstabiliteit enz... Zijn er hier gebruikers die ervaring hebben met deze upgrade, en zo ja, wat is jullie bevinding na deze upgrade ? Ik hoor het graag, want ik durf er niet aan beginnen... Mvrgr, Dirk

Beste Clarkie, Ondertussen heeft mijn PC al weer een tweetal "zware" updates achter de rug en die zijn goed verlopen. De PC werkt dus weer naar behoren. In ieder geval bedankt voor je begeleiding en goede raad. mvrgr, Dirk

Beste Clarkie, Het grote probleem waardoor ik niets kon doen tijdens het opstarten (zwart scherm), is opgelost! Ik heb er een kenner bijgehaald en die zag dat er aan mijn PC ook een tweede scherm hing, die weliswaar niet in gebruik was. Toen wij dat scherm in gang staken, bleken die "opstartbestanden" op dat tweede scherm tevoorschijn te komen, en daardoor zag ik dus niets op mijn hoofdscherm! En van hieruit konden we dan via Veilige Modus naar een eerder herstelpunt gaan en zo de PC weer in normale werking krijgen. Die kenner vreest dat een latere Windows Update de oorzaak was van mijn probleem. Dus ik wacht nu wel af en zie of die updates opnieuw zullen uitgevoerd worden en weer voor problemen zullen zorgen. mvrgr, Dirk

Beste Clarkie, De computer is een MEDION Akoya P5330 D. Tijdens het opstarten komt er dus niets te voorschijn, tot na enkele minuten het inlogscherm verschijnt waarop mijn 2 accounts staan. Mijn hoofdaccount (met beheersrechten) kan ik niet meer openen. Mijn reserveaccount (wordt anders nooit gebruikt, en heeft geen beheersrechten en heeft geen wachtwoord) kan ik dus wel openen. Als ik tijdens het opstarten ESC of F2 of F8 of F10 indruk, blijft het scherm zwart, ook als ik hem minutenlang laat "opstarten". Ik kan dan niet anders dan hem via de PC-knop af te leggen. Mijn herstelCDROM of DVD zit in de CD-speler, maar ik krijg geen tekst te zien "druk op willekeurige knop.... tijdens het opstarten. In mijn verkenner zie ik de herstelschijf zitten, en als ik van hieruit via de SETUP wil opstarten, wordt er weer naar mijn wachtwoord gevraagd, die hij dus nu ook niet wil aanvaarden... Zie in bijlage knipsel uit de Verkenner. Is er een methode om het wachtwoord te verwijderen, maar dan vanuit mijn problematiek gezien... ? mvrgr, Dirk

De herstelschijf heb ik nog liggen, maar net zoals ik niet kan opstarten in veilige modus, kan ik ook niet in mijn Bios geraken. Als mijn PC opstart, zie ik de opstartbestanden niet voorbij komen, ik moet dus in een zwart scherm de F8 indrukken voor veilige modus of ESC voor mijn Bios, maar als ik dat probeer, blijft mijn scherm zwart en kan ik niet verder geraken... Kan ik eventueel vanuit mijn tweede profiel, mijn wachtwoord van mijn hoofdprofiel verwijderen ? Of kan ik aan mijn tweede profiel ook beheerders- administratorseigenschappen toekennen ? Of hoe kan ik alsnog verder geholpen worden ? mvrgr, Dirk

Ondertussen heb ik via mijn reserve-profiel een poging gedaan tot systeemherstel, maar dan vraagt hij naar het wachtwoord van mijn hoofdprofiel en dat wil hij dan niet aannemen omdat ik via mijn reserve-profiel geen administratorrechten heb... Idem als ik het probeer met RSIT 64 bit vanuit mijn reserveprofiel maar met rechtsklikken om als Administrator uit te voeren: hij aanvaardt dan mijn wachtwoord niet van mijn geblokkeerde hoofdprofiel ! Hij kan het bestand dan niet vinden... zie bijlage. Hoe kan ik dan alsnog RSIT aan de praat krijgen ? vrgr, Dirk

Bedankt voor je snelle reactie. Eigenlijk duw ik op F8 vanaf de opstart en blijf ik maar duwen, minutenlang zelfs, maar ik geraak niet in veilige modus. Mag ik die tool RSIT ook draaien vanuit mijn reserve-account ? Nog andere bedenking: zou het opgelost raken als ik vanuit mijn reserve-account zou teruggaan naar een vorig herstelpunt ? mvrgr, Dirk

Beste, ... Gebruikersprofiel kan niet worden geladen. Deze melding krijg ik al ik mij wil aanmelden op mijn PC met mijn vaste account met administratorrechten. Ik kan mij nu enkel aanmelden via mijn reserveprofiel, maar hier heb ik geen administratorrechten. Ik heb al diverse malen heropgestart, geen oplossing echter. Ook wilde ik zoals vroeger opstarten via F8, maar het probleem is dat ik nooit meer de opstartprocedure kan zien vooraleer het Windows-logo verschijnt. Bij mij verschijnt na een tijdje zwart scherm, direct het aanmeldingsscherm met mijn account en mijn reserve-account. Dus als ik op F8 druk, komt er zelfs geen aanmeldingsscherm te voorschijn. Vraag 1 is dan ook: hoe kan ik in deze omstandigheden toch nog in Veilige Modus opstarten ? De alternatieve methode is die via de oplossing van Microsoft en dat is in het register wijzigingen aanbrengen. Nu vind ik die bewuste sleutel wel, maar ik vind daar meerdere waarden met S1-5-21 en een hoop getallen erachter, waardoor ik niet zeker ben of ik wel de juiste zou uitkiezen. Als ik dus dubbelklik op die sleutel met .BAK, dan herken ik daar mijn account "DIRK" in die nu niet meer kan opstarten. Maar welke sleutel moet ik dan als tweede nemen om die dan eerst te wijzigen met de extensie: .BA ? Vraag 2 is dan ook, welke sleutels moet ik wijzigen naar .BA en naar .BAK in mijn situatie ? Zijn er andere methodes om mijn PC terug opgestart te krijgen ? mvrgr, Dirk

Beste, Tot hiertoe heeft mijn PC al veel beter gewerkt op twee kleine haperingen na. Maar ik beschouw de opdracht als volbracht en ben zeer tevreden. Voordien liep hij om de 20 minuten vast, nu kan ik lekker doorwerken. Hartelijk dank. Voor mij mag deze thread afgesloten worden. mvrgr, Dirk

Beste, Deze morgen toch al 2 uur gedraaid zonder problemen, en nu ook al een uurtje. Ik hou je verder op de hoogte. Alvast bedankt voor je deskundige begeleiding. mvrgr, Dirk

Beste, In bijlage het logje van ADWCleaner. mvrgr, Dirk AdwCleaner[S0].txt

Beste, Alvast bedankt voor deze nieuwe stap naar een beter PC-leven In bijlage het zoek-results-logje. mvrgr, Dirk zoek-results 16 06 14.txt

Beste, Dank voor uw support. In bijlage het gevraagde Log-bestandje van RSIT 64 bit. mvrgr, Dirk log 15 06 14.txt

Beste, Ik heb een PC met Windows 7, 64 bit en IE 11. Het probleem is dat die PC regelmatig de melding geeft: "IE reageert niet meer..." of de PC loopt vast en dan moet ik enige minuten wachten tot ik weer verder kan werken. Of soms duurt het enorm lang eer een pagina wordt ingeladen in IE of Mozilla Firefox. In bijlage stuur ik u een HIJackthis-logje. Kan u mij verder helpen om mijn PC terug op het goede spoor te krijgen ? Dank bij voorbaat, Dirk hijackthis 14 06 14.log

OK, bedankt voor jullie reacties. mvrgr, Dirk

Bedankt voor je antwoord; ik dacht ook al in die richting. Vermits de spanning dezelfde is, moet dat lukken, maar door het stroomverschil bij de smartphone zal het dan wel trager gaan met deze oplader. vrgr, Dirk

Beste, Sinds kort gebruik ik nu ook de tablet Samsung Galaxy Tab 3 en de Smartphone Samsung Galaxy Fame. De oplader voor de tablet heeft een output van 5 V en 2.0 A; die van de smartphone heeft een output van 5 V en 0,7 A. Vraag: mag ik de oplader van mijn tablet gebruiken voor mijn smartphone en vice versa ? Ze passen allebei in ieder geval op beide toestellen. Dank bij voorbaat, Dirk

Beste allen, Vandaag installatie gedaan; tot grote verwondering was installatie na 6 minuten al voltooid. Dan PC zelf herstart en programma opgestart. Alles werkt perfect. Test gedaan met document, spreadsheet en presentatie. En terug geopend met Office: alle OK. Alleen jammer dat er nog geen .docx, xlsx en pptx-opslag mogelijk is. Daarna heb ik nog de "Lotus Symphony 3.0.1 (Fix Pack 2 - only download this file if you have Symphony 3.0.1 or Symphony 3.0.1 FixPack 1 installed already)"geïnstalleerd. Doet me sterk denken aan Open Office Org. Toch een mooi programma en sterk alternatief voor Microsoft Office. Bedankt voor jullie steun. Prettige feestdagen alsnog. mvrg, Dirk

Nog niet veel achter de PC gezeten; ik probeer dit één van de volgende dagen te installeren. Had gehoord dat de installatie nogal wat tijd in beslag nam, vandaar dus. vrgr, Dirk

OK, allebei bedankt voor jullie tips. Ik heb die download van Softonic nog niet geïnstalleerd. Ik heb hem nu opnieuw gedownload via de IBM-link hierboven. Beide downloads zijn even groot, maar toch zal ik die van IBM installeren en daarna gevolgd door de service Pack 2. vrgr, Dirk

Hallo, Graag wil ik de kantoorsuite Lotus Symphony installeren. Via Softonic Downloader voor Lotus Symphony heb ik nu dat programma binnengehaald: IBM Lotus Symphony 3 - 278 MB. Dat heb ik nu nog niet geïnstalleerd omdat ik twijfel over de veiligheid van deze installatie. Mijn vraag is dus: is nl.softonic.com een veilige site om downloads af te halen ? Kan ik dat programma in alle veiligheid installeren ? Een scan met AVG vertelt me dat er geen bedreigingen werden aangetroffen. Wat is jullie mening hierover ? mvrgr, Dirk

Beste, tot hiertoe heb ik die foutmeldingen niet meer zien verschijnen. Alles lijkt te werken zoals voorheen. Bedankt voor deze deskundige begeleiding. Bij deze zal ik dit item dan ook als "opgelost" markeren. vrgr, Dirk

Wel, sedert die opruiming lijkt het weer helemaal in orde. Ik hou het nog enkele dagen in het oog, en laat nog iets weten. vrgr, en bedankt voor doeltreffende hulp. mvrgr, Dirk

Beste, In bijlage stuur ik u het gevraagde logje "zoek-results". Alvast bedankt om dit te willen bekijken. mvrgr, Dirk zoek-results.log