Ga naar inhoud

Asus

Lid
  • Items

    22.090
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Berichten die geplaatst zijn door Asus

  1. Effe een update qua stand van zaken hier...

    Op 13/07/10 is mijn HDD per internationaal aangetekende zending met De Post verstuurd naar het collectiepunt van de fabrikant in Duitsland. Online is dit te traceren via het nummer van de verzending. Volgens de site van De Post was het pakket na 2 dagen (de 15e dus) bij de bestemmeling afgeleverd.

    Op 19/07/10 kreeg ik van Western Digital een mail met de bevestiging dat mijn HDD was aangekomen in het collectiepunt en klaar was om door te sturen naar de thuisbasis in de States.

    Vandaag (03/08/2010) ontving ik opnieuw een mail van WD, deze keer met de melding dat mijn pakketje is aangekomen bij de fabrikant.

    Wordt vervolgd... :-)

  2. Bedankt stegisoft, Jean-Pierre en superjona.

    Recuva was geen oplossing.

    Demontage van de behuizing : daar ben ik niet aan begonnen omwille van de sporen die een demontage achter laat, verklaring zie verder in deze reply.

    Een bezoek aan de site van Western Digital heeft me wel wat slimmer gemaakt.

    Installatie en drivers voor mijn type schijf waren niet voorhanden, maar ik ontdekte dat je (zelfs als eindgebruiker) online kan checken of je HDD al dan niet nog in garantie is. De check gebeurt via het serienummer dat op de behuizing staat en kan je via deze link uitvoeren. Ondanks het feit dat deze schijf aangekocht was midden 2008 en de verkoper 1 jaar garantie geeft, blijkt dat de schijf in garantie is bij de fabrikant tot 01/04/2012 ! Ik vond dit een aangename verrassing en aangezien er uitwendig geen enkele schade zichtbaar is heb ik voor deze optie gekozen. Voor de Europese klanten is de servicedienst gehuisvest in Duitsland. Aangetekend opsturen (met inbegrip van postpac) kost je exact €11.40. Er is een ganse procedure voorzien op de site : hoe verpakken, adres, RMA-nummer aanvragen, douane-document, label afprinten, enz...

    Ik wacht nu de reactie van de fabrikant af...

    Aangezien ik de data toch niet meer kon recuperen heb ik voor deze optie gekozen.

    In het meest positieve geval heb ik voor een kleine investering een nieuwe HDD... :-)

    Het opsturen gebeurt op kosten van de gebruiker...Western Digital stuurt (via UPS) op hun eigen kosten terug.

    Van Telenet kreeg ik ondertussen een mail dat mijn maandelijks volume uitgebreid wordt van 30 naar 80 GB, dus het opnieuw downloaden van mijn muziekcollectie zal dan ook geen problemen geven...

    Nu is het afwachten op de reactie van Western Digital...

    Ik hou jullie op de hoogte !

  3. In een onhandig moment heeft mijn externe harde schijf (zie onderwerp) onzacht kennis gemaakt met de vloer... :-(

    Uiterlijk gezien is er geen enkele schade.

    Bij inpluggen (USB 2.0) geeft (en herkent) de verkenner alle bestaande mappen, maar als je een map wil openen reageert de verkenner niet meer.

    Ik heb dan een data-recoveryprogramma geprobeerd (DiskDigger, freeware), en krijg dan een foutmelding : "cyclische redundantie controle".

    Het verklikkerlichtje werkt normaal, je hoort de schijf normaal ronddraaien, maar er is wel een 'getik' in de behuizing hoorbaar.

    De garantieperiode is verstreken.

    Ik vermoed dat het een puur 'mechanisch' probleem is en overweeg om de schijf te 'demonteren' daar ik er momenteel van uit ga dat ik meer kan winnen dan verliezen...

    Heeft iemand van jullie dergelijke situatie al meegemaakt en/of eventueel tips/suggesties.

    Softwarematig is het mijn inziens niet meer recht te zetten.

    Alvast bedankt !

  4. Bedankt voor je reactie en tip Stegisoft.

    Helaas was jouw tip één van de vele watertjes die ik al doorzwommen had, zoals reeds vermeld in mijn post van 21 juni jl...

    Uiteindelijk ben ik overgegaan naar mijn noodplan : gebruik maken van mijn complete image met opstart-cd die ik gemaakt heb toen het toestel net uit de doos kwam.

    Freeware trouwens die perfect werkt, ik weet niet of ik de naam van dat programma hier mag vermelden?...

    Alle software opnieuw geinstalleerd en nu loopt ie als een zonnetje.

    Ik heb ondertussen al een volgende vraag over schijfpartities maar ik veronderstel dat ik die beter formuleer in een compleet nieuwe vraag ?...

    Wat mij betreft is dit dus opgelost... :ciao:

  5. Op mijn (zeer recente) laptop installeerde ik 2 Windows Live producten : Messenger en Live Mail. Ik verwijderde ze weer via Revo-uninstaller. De registersleutels van Live Mail werden eveneens verwijderd. Nadien wou ik ze beiden opnieuw installeren, maar dat lukt enkel met Messenger. Ik kreeg van het installatieprogramma van Live Essentials steeds de melding dat Live Mail nog aanwezig is terwijl dit zeker niet zo is. Alles opgeschoond met Ccleaner, Tune Up, Glary Utilities, Eusing Registry Cleaner. Uiteraard is laptop malwarevrij. Het lukt me enkel om Messenger opnieuw te installeren, maar aanmelden was niet mogelijk. Messenger dan opnieuw verwijderd met Revo. Ik wil nu beiden opnieuw clean installeren, maar dat lukt me niet omdat ik nu de melding krijg dat beiden reeds zouden geinstalleerd zijn terwijl dit niet zo is. Geen van beide Live programma's zijn terug te vinden via configuratiescherm en Revo. Zoals reeds hoger vermeld zijn de registersleutels van Live Mail verwijderd. Iemand een suggestie of tip hoe ik beide programma's volledig kan verwijderen, zodat ik ze opnieuw kan installeren zonder dat ik moet overgaan tot mijn noodplan : terugplaatsen complete image die gemaakt bij eerste ingebruikname van de laptop?...

    Alvast bedankt voor jullie tip(s) en hulp !

    Nog effe vermelden dat ik werk met Windows 7 Home Premium en een Asus N61JV.

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.