wob

Helaas wel. Als ik op de link naar mijn vragen klik die u in uw mail aangeeft, dan kom ik via Mysearch op uw site. Dit gebeurt ook als ik in Google naar PC Helpforum ga. Zodra uw site wordt geopend zit ik op Mysearch.

Hierbij het logje na de actie Verwijderen.

AdwCleanerS2.txt

Als ik Adwcleaner opstart dan zie ik 4 knoppen: Scannen, Verwijderen, Logbestand en Deinstalleren. In het scherm daaronder een aantal tabbladen. Moet ik alle tabbladen scannen en de vondsten allemaal verwijderen?

Adware geïnstalleerd. Niet precies gegaan zoals u liet weten. Hierbij de logfiles die ik kon vinden.

AdwCleanerR1.txt

AdwCleanerS1.txt

Ik heb een nieuw logje gemaakt, maar bij Bestanden Bijvoegen krijg ik onderstaand bericht steeds:

• zoek-results.log

  Upload Overgeslagen (Geen bestand geselecteerd om te uploaden)

Dus maar weer een kopie gemaakt.

Zoek 4.docx

Instructies opgevolgd. Popup over herstarten pc. Lukte tot 2x niet; stopte bij startscherm pc en 2de keer een zwart scherm weliswaar met het logje. Als bijlage de zoekresultaten.

Overigens reageer ik nu via de Mysearchsite; ook als ik het pad naar hier kopieer en invoer in het Googlescherm, dan kom ik toch op een Mysearchscherm.

Bijvoegen gaat weer niet dus maar weer en kopie in Word.

Zoek 3.docx

Jammer, bijgaand dan nog eerst maar even een nieuwe kopie.

Zoek 2.docx

Vanmorgen bij het opstarten waren mijn bureaugadgets er nog, maar helaas ook Mysearch. Uw instructies opgevolgd en

bijgaand het resultaat van de zoekactie. 

Halverwege echter kreeg ik de melding DaS21 werkt niet meer.

Ik wacht verdere instructies graag af.

zoek-results.log

zoek-results.log

Tot mijn grote vreugde leek vanmorgen bij het opstarten alles weer normaal. Geen zoekscherm van Mysearch123 meer en mijn bureaugadgets waren ook weer terug en bereikbaar via configuratiescherm en rechter muisklik op bureaublad.

Wat ik met uw hulp heb gedaan is mij niet duidelijk, maar in elk geval hartelijk dank voor deze oplossing, waarvan ik hoop die in de toekomst niet weer nodig te hebben.

Dank voor de snelle respons kape.

Ik heb de log aangemaakt (zie bijlage). Ik hoop dat het goed is gegaan, want gezien mijn matige kennis van computers weet ik niet wat er is gebeurd. Maar wat nu? Ik neem aan dat er nog een of meerdere vervolgstappen zin te nemen?  log.txt

Mijn laptop was een aantal malen besmet met DeltaHomes. Die heb ik er nu vanaf, maar daarvoor is in de plaats gekomen Mysearch123.

Ik gebruik Google. Zowel bij de instellingen van IE als bij Google is deze zoekmachine niet te vinden. Ook zoeken met Adwcleaner had geen resultaat. Ik denk dat deze hijacker zich ergens anders heeft genesteld. Als ik de pc opstart en Windows7 is gestart, wordt vervolgens het bureaublad opgebouwd. Op het moment dat daarna de bureaubladgadgets (klok, kalender) worden neergezet verschijnt ook de pagina van Mysearch. Met het rode kruisje heb ik deze pagina uitgezet, maar op dat moment verdwenen ook de bureaugadgets. Ik heb nu ook geen toegang meer tot de gadgets, niet via het configuratiescherm en ook niet via de rechtermuisklik op het bureaublad.

Hoe krijg ik die hijacker nu weg?