Yoyo

Hallo iedereen, Tijdens een automatische update van Firefox verscheen plots het bericht "Couldn't load xpcom", met als gevolg dat Firefox niet meer startte! Ik heb uiteindelijk dan maar de firefox folder omgedoopt tot "Firefox-old" en dan via GoogleChrome een nieuwe Firefox gedownload. Met vreugde stelde ik vast dat al mijn bladwijzers en favorieten werden overgenomen !! Mijn vraag is nu: waarom die "Couldn't load xpcom"? en vooral: hoe kan ik vermijden dat hetzelfde probleem in de toekomst nog opduikt?

Hallo, Ik gebruik reeds jaren met voldoening de gratis "Avast Free Antivirus", maar wordt regelmatig -door Avast- aangespoord om te upgraden naar "Avast Internet Security" die wat voordelen biedt -zie bijlage-. Deze is niet gratis maar blijkbaar wel goedkoper dan de standaard prijs (19,99 ipv 59,59 - zie bijlage). Achten jullie het zinvol om te upgraden? Anders uitgedrukt, loop ik gevaar als ik niet upgrade? Er staat bijvoobeeld dat de upgrade de banktransacties beveiligt, maar ik dacht dat banktransacties sowieso beveiligd zijn door de inlogprocedures... ? Wat zijn die Avast upgradebeveiligingen eigenlijk echt waard? Dank bij voorbaat voor jullie mening.

Hallo Droske, Ook bij mij staat er 'Normaal venster'.

Hallo, Sinds enkele weken stel ik vast dat wanneer ik de computer opstart en ik bijvoorbeeld firefox of photoshop open, dan stel ik vast dat de grootte en plaats van de vensters tov het scherm niet meer zijn zoals ze zijn afgesloten (ik werk inderdaad nooit met schermen die de volledige grootte van het scherm vullen). Dus dit betekent dat ik bij opstart computer steeds weer de grootte en positie moet corrigeren. Let wel, zolang ik de computer niet afsluit bilijven de groottes en posities wel dezelfde indien ik de bewuste programmas zou afsluiten en terug opstarten. Maar als ik de programma's sluit en de computer afsluit, en dan weer opstart, dan kan ik weer herbeginnen met vansters en positie aanpassen. Best wel frustrerend. Een gok: foutieve update van windows?

Dank voor tip. Ondertussen is echter mijn bezoeker weer vertrokken huiswaarts en kunnen we uw tip dus niet uittesten. Wanneer hij terug in België is zal ik deze draad weer oppikken.

Wel, ik kan jou verzekeren dat dit NIET zo is indien hij een mail naar mij verstuurt. Kijk: ik zit naast hem aan zijn computer, hij stuurt een mail naar mij, ik stap naar mijn computer en wacht tot die mail er bij mij binnenkomt. Duurt langer dan 10 minuten. Virussen? Heb ik ooit gezegd dat Telenet verzonden mails moet moet controleren op virussen? Er wordt GEEN mail naar een telenet adres gestuurd. De bezoeker stuurt met zijn Outlook een mail van zijn mailadres (NIET een telenet adres) naar mijn mailadres, (ook NIET een Telenet mail adres). Maar dat doet hij dus via de telenetverbinding in mijn huis waar ook ik mee ik op internet ga. Je moet mijn bezoeker niet vertellen of hij mails moet gebruiken of niet. Dat is zijn zaak. En het is trouwens naast de kwestie. Mijn bezoeker gebruikt uitsluitend mails en hij heeft daar zijn redenen voor. Telenet webmails???? Ik heb nooit gezegd dat hij naar TELENET webmails gaat om toch een mail verstuurd te krijgen! Hij gaat naar zijn webmail adres van de server van het land waar hij woont en werkt (buiten Europa). Ik vermoed dat je nog steeds niet weet wat het probleem precies is. Ikzelf woon in België en gebruik Telenetverbinding. En de buitenlanbse bezoeker bij mij thuis maakt gebruik van mijn telenetverbining. Wat is daar fout aan? Dat weet ik en hij ook wel, maar dat is de vraag niet. Daar gaat mijn vraag niet over. De vraag is waarom het versturen van mails via Outlook met zijn mail adres (=NIET een telenet mailadres) niet lukt via TELENET server. Stegisoft, ik denk dat het beter is dat we het daarbij laten. Dank voor je tijd.

Allemaal uitgeprobeerd. Niets daarvan helpt... (Trouwens, waarom lukt het wel via andere servers zonder wijzigingen in de instellingen, maar enkel niet via telenet? Waarom moet het bij telenet anders?) Die Telenet webmail is een totale ramp. Het lukt wel om via web een mail te versturen, maar het duurt zeker 10 minuten tot die mail aankomt bij bestemmeling (bijvoorbeeld in mijn box belandt). Op die manier kan hij geen communicatie voeren met zakenpartners aan de andere kant van de wereld. Ik ken outlook niet, maar blijkbaar is zijn Outlook helemaal ingesteld om vlot met zijn business data te werken, en als dat dan plots met webmail moet, gaat het niet. Mogelijk is het gewoonte. Maar het is geen argument waarom hij met outlook geen mails moet kunnen versturen. Telenet maakt er een zootje van.

Dank voor info, het wordt iets duidelijker, maar ik denk wat we niet op dezelfde golflengte zitten. Even het volgende duidelijker maken. 1/ Ikzelf werk niet met Windows Outlook mailprogramma. Ik weet zefls niet dat het op mijn computer staat. Ikzelf werk reeds vele jaren met Hotmail. 2/ De bezoeker bij mij op bezoek gebruikt zijn computer en wil via mijn telenetvertbinding -dus internetverbinding- mails versturen. De mails ontvangen gebeurt zonder probleem. Via wifi of draadverbinging lukt het zonder probleem. Maar geen enkele mail wordt ontvangen. Je schrijft dat telenetadres standaard is ingesteld. Dit is dus uiteraard niet zo op zijn computer waarmee hij bij mij thuis wenst mails te versturen. Als hij dus bij mij thuis is en bijvoorbeeld een mail wil versturen naar mij, dan is zijn verzendmailadres dus geen telenet adres. Als hij een mail verstuurt naar bijvoorbeeld mijn mailadres, hotmailadres bijvoorbeeld, dan vertrekt die mail nooit uit zijn verzendbox, en komt -uiteraard- ook nooit bij mij toe. Mails die ik vanuit hotmailasdres naar hem stuur komen bij hem zonder probleem op zijn computer toe via de telenetverbinding. We hebben geprobeerd om in zijn computer bijvoorbeeld de outgoing server instelling te veranderen in Uitgaande e-mail: smtp.telenet.be Uitgaande poort: 587 Maar dit helpt niet. Probleem is dat ik niet weet of er mogelijk andere instellingen moeten gewijzigd worden... Ik heb de indruk dat telenet helpdesk enkel aanwijzingen wil geven om met een telenet e-mail adres mails te versturen via Window Outlook, maar dat interesseert hem niet. Wil telenet dat de bezoeker in zijn computer de instellingen moet wijzigen zodat hij vanuit telenet mailadres mails verstuurt? Maar dat interesseert hem uiteraard niet. Hij wil met zijn eigen niet telenet mailadres mails versturen en ontvangen. Het punt is dat het vele jaren zonder enig probleem heeft gewerkt. En plots lukte het dus niet meer, en nog steeds niet. En de Telenetdesk die ik meerder malen heb gebeld blijft mij van het kastje naar de muur sturen. Hun probleem niet beweren zij. Nochtans is er geen probleem als de bezoeker ergens in een café of winkel met een andere server dan telenet verbinding heeft. Dan lukt het versturen van mails wél! Waar ligt het probleem?

Ik denk dat ik tot hier wel kan volgen. Kan je dit even verduidelijken (want dit begrijp ik niet)? Waar moet mijn mail adres van telenet staan? Wie is de 'tegenstaander? Ik veronderstel het mailadres naar wie je de mail stuurt? Bedoel je dat het adres naar wie je verstuurt een telenet adres moet zijn? En waar dan namens mail@gmail? Wat schrijf ik letterlijk voor adres bestemmeling? Laten we concreet werken: Stel dat je met Outlook met je gmail adres een mail wil versturen naar abc@xyz.com, hoe ga je dan te werk?

Een probleem dat maar niet opgelost geraakt... Een buitenlandse bezoeker (geen telenet mail adres) kan bij mij thuis met zijn Windows Outlook 2007 geen mails versturen via mijn Telenet verbinding (wifi of draad verbinding maakt niet uit). Mails ontvangen is geen probleem. Telenet zegt dat het probleem niet bij hen ligt. Nochtans lukt het verzenden wel zonder probleem bijvoorbeeld via wifi in café of winkel (proximus bijvoorbeeld, dus geen telenet)! Het probleem ligt dus bij Telenet en niet bij zijn computer of Outlook. Is deze redenering correct? Of is zijn Windows Outlook mogelijk corrupt waardoor deze toevallig enkel niet werkt via Telenet server??

Uw opmerking ivm JAVA is interessant want bij AVAST wordt steeds een lijstje bijgehouden welke programma's al dan niet moeten bijgewerkt worden. De JAVA op mijn computer stond zowel bij de oude als nu de herinstalleerde Avast versie- als up to date genoteerd (!?) Ik heb via uw link JAVA gedownload (ik veronderstel dat daarmee ook de oude verwijderd is...). Delfix heeft niet hard moeten werken. Na 1,5 seconden was hij klaar... En een herstelpunt is aangemaakt. Nu maar hopen dat het allemaal morgen nog werkt ;-) Abbs, een grote dank voor uw tijd en moeite, ik waardeer dit ten zeerste. Zonder jou was mijn computer plots waardeloos geworden.

Wow, nog een heerlijke ganse boterham... FRST op bureaublad geplaatst. Hier is logje: Fixlog.txt CCleaner: Heb eerst een update gedaan. Schoonmaken O.K. Register: 474 problemen ontdekt. Nu dus hersteld. Avast downloaden. CCleaner bij update vroeg er reeds naar, maar heb ik geweigerd, ik heb vervolgens Avast via uw link gedownload. Installatie O.K. En dan nogmaals de computer heropstart (vandaag wel voor de 10de maal :-D) . De browsers werken! Ik merk wel dat tijdens het eerste maal openen van Firefox er wat hapering is, maar uiteindelijk komt het toch goed. Dit alles lijkt nu dus te werken. Wat een verhaal! Als fixlogje voor jou O.K. is kunnen we afronden.

Eerst dus die avast uitroeien tot op het bot ... Heerlijk! :-D Na die restanten de computer herstart. Vervolgens FRST. Hier zijn de logjes: FRST.txt Addition.txt

Abbs, YES, that's it !!! Firefox en Windows Explorer starten zonder problemen! Ik had dus ook reeds geprobeerd met Avast gewoon uit te schakelen, maar dat loste het probleem dus niet op, en toch was die Avast dus het probleem! Super dat je op het idee kwam om het er volledig af te gooien! Verdorie zeg, wat was daar dan plots verkeerd gelopen? Ik gebruik Avast reeds jaren... Wat moet ik nu met die Avast? Opnieuw installeren? Lijkt mij onmogelijk dat iedereen die Avast gebruikt nu plots niet meer op internet kan? De andere computer waar ik over beschik is er geen probleem, maar is wel Windows 8 ipv 7. Wat denk je? Avast opnieuw installeren? (Uw tweede vraag is nu wel wat irrellevant vermoed ik, maar mijn computer is aangesloten met de kabel en werkte steeds. Er is wel een wifi, maar die wordt gebruikt door een andere computer. )

ik heb nu de computer herstart met 'normaal opstarten' terwijl bij 'opstarten' alle vinkjes zijn ingeschakeld. Nog steeds werken de browsers niet.

Kan dit wel? Ik heb de indruk dat als ik bij Algemeen vinkje bij normaal opstarten zet, dan staan alle vinkjes weer geplaatst bij 'opstarten'. En als ik daar alles uitschakel, dan staat bij Algemeen alweer selectief ingeschakeld. Welke is de juiste volgorde van handelen?

Ook dit nog: Als ik bij msconfig de veilige modus uitschakel om weer standaard te starten, merk ik dat bij het luik Systeemconfiguratie het item 'Selectief opstarten' standaard is ingesteld. En dus niet 'Normaal starten'. Bij selectief starten staan 'systeemsevices' en ook 'opstartonderdelen' aangevinkt. Is dit o.k.?

Hallo, Ik kan nog steeds niet met browsers op internet. Ter info. Wanneer ik in 'opstarten' alles had uitgeschakeld en vervolgens op 'toepassen' had gedrukt, dan springt bij Avast Anti virus weer het vinkje aan! Ik heb dan het vinkje uitgeschakeld en dan op O.K. gedrukt. Na het opstarten merkte ik echter dat Avast toch was opgestart! Heb dan Avast uitgeschakeld. Maar het hielp niet: browsers werken niet. (Eigenlijk heb ik slechts twee browsers op computer staan. Firefox gebruik ik reeds vele jaren, en Windows Explorer, maar deze laatste gebruik ik nooit. Ik weet dus niet of deze laatste nog wel werkte voor het probleem met firefox opdook? Als ik Windows Explorer open, dan komt er een pop-up met melding "Windows explorer werkt niet meer". Wanneer ik Firefox aanklik krijg ik zelfs geen enkele melding dat er iets niet werkt. Er begint een dikke seconde zo'n blauw cirkeltje te draaien en dan niets meer...) Toch nog even herhalen dat ook geen update van een programma wil lukken, bijvoorbeeld Ccleaner. Het probleem ligt dus vermoedelijk niet bij de browser(s)? Tenzij je daarvoor uiteraard eerst naar een website moet voor gaan...

Tijdens de verplichte heropstart was de computer vastgelopen. Er zat niets anders op dan de stekker eruit te halen. Daarna lukte de start wel. Hier is fixlogje: Fixlog.txt (Ps. Ter info-Ik had eerder vandaag ook een dieptescan van Avast uitgevoerd zonder bedreigende resultaten. )

Sorry, mea culpa. Even geduld...

De Farbar logjes werden in vorige post gevoegd. Hier is de Malware logbestand: (geen bedreigingen gedetecteerd) Malw1.txt

Hartelijk dank voor reactie, Abbs. Het was wat omslachtig omdat het dus op een andere computer moest gebeuren en dan naar hier overgebracht, maar ik denk dat ik hier nu de gevraagde logjes kan bijvoegen. Addition.txt FRST.txt

Ik kan nog het volgende melden. In Veilige Modus wordt Firefox wel geopend. En in veilige modus 'met internet' kan ik op internet. Waarom lukt het niet na een normale opstart?

Zit plots met een serieus probleem... (Het betreft een andere computer dan deze waar in nu meewerk, je zal begrijpen waarom) Ik kan Firefox niet meer starten. Internet explorer werkt ook niet. Ik kan ook geen update maken van een programma (zoals CCleaner bijvoorbeeld). Dus het probleem ligt niet bij browser vermoed ik. Antivirus Avast meldt dat mijn Firefox up to date is. Dit alles sinds deze morgend nadat laatste Windows update werd uitgevoerd. (Windows 7) Omdat mogelijk deze update de oorzaak is heb ik een systeemherstel gedaan tot voor de laatste update. Helaas werkt Firefox nog steeds niet. Wat kan de oorzaak zijn?

Was originele versie. Geen bericht ontvangen.