WaWa

Beste Wolk, Of het je veel verder helpt weet ik niet, maar misschien is het toch nuttig voor jou en eventuele lezers van je probleem. Het programma van Magic Jelly Bean »www.magicaljellybean.com/keyfinder« vindt in ieder geval je Product ID én je CD key, zowel als je gebruikte computernaam en de officiële gebruiker. Zo kan je alle twijfel uitsluiten. m.v.g., | WW

Kurtt, OK, bedankt. 't Is simpel als je het weet... Ondertussen is één update binnengekomen voor Office en... Gelukt! In de geschiedenis van mijn updates staan deze van gisterenen vanmorgen als mislukt; lijkt me logisch. Je zou toch verwachten van een spiksplinternieuw programma dat het geen updates zo direct zou binnenkrijgen... Alles ziet er dus voorlopig goed uit. Wellicht kunnen we het binnenkort als opgelost markeren. Nog een update of zo afwachten? MVG en dank voor jou en de rest van de helpers. | WW

Beste Allemaal, Ik kan het bijna niet geloven na al die uren zweet, maar vooral de sublime gedachte om me die Fix-Its te bezorgen om mijn MS Office bucht (officieël: Orphaned Office parts) te verwijderen uit mijn programma's. Via de andere link om naar de Trial-Pagina te gaan en »MS_Off_H&S« te downloaden met mijn bestaande productcode heeft het ook gedaan. >>> Twee uitzonderlijke tips. <<< Twee vraagjes blijven nog: [1] bij Word Opslaan als... krijg ik niet .docx als eerste keuze, maar .odt. Waarschijnlijk heb ik bij het downloaden een bolletje verkeerd gezet. Er werd wel bijgezegd dat het naderhand te veranderen was. Hoe doe je dat a.j.b? [2] Ik heb Windows update gedaan om mijn verborgen updates te herstellen, maar die waren er niet meer! Uiteraard kwam de melding dat alles up-to-date was. Is dat normaal? Verder iedereen hartelijk bedankt voor het permanente opvolgen, ondanks zoveel andere smekers om hulp... m.v.g. | WW

Mannekes (of vrouwkes als er bij zijn), So far, so good alle MS Office's zijn weg. Eén (de 2007 Interop Assemblies) heb ik pas met Revo weggekregen. Nu opnieuw met de Trial site nieuw installeren (met mijn bestaande productcode). Ik heb de indruk dat ik zuiverder heb gewerkt dan de vorige keer. Wens me geluk... MVG | WW

JP & K, Vanzelfsprekend, 't Is maar voor als het nú misloopt. GRT WW

Kurtt, Een veelbelovend voorstel. Ik ben er mee bezig. De eerste geprobeerd en... DE "MS 2007 Interopt assemblies" pronkt er nog steeds! Ik doe desondanks verder, maar maak eerst een Image (omdat ik systeemherstel niet betrouw). Dus dat duurt wat. Ik hou je op de hoogte. Bedankt voor het blijvend opvolgen. MVG | WW

Kurtt, Bedankt voor je opzoekingswerk. Zopas heb ik de drie suggesties geprobeerd: [1] Met draaiende film in de achtergrond = mislukt. [2] Met Herstellen in Programma's en... = mislukt. [3] Met CCleaner + Herstellen = mislukt. Jammer! Je moet eens kijkern hoeveel 'stuff' ik van Micsrosoft en MS Office in mijn programma's staan heb. Tot zelfs een tweede MS office die zegt dat het in een andere taal is dan de gebruikte en een rare 2007 die met geen kracht te verwijderen is. Een idee wat hier fout mag zijn en misschien de oorzaak van de trouble is? De moeite van het bekijken waard. MVG | WW

Clarkie, Voor zover ik nog andere updates blijf krijgen en ze kan installeren, werk ik liever zo verder - tot ik geen andere keuze meer heb. Ik hoop op jullie begrip, hoewel MS Office herinstalleren wel lukte (en het toch niet heeft opgelost) - Compleet Windows7 met de Acer Recouvery her-installeren doet mij kippenvel krijgen... Naar een zeer oude Image teruggaan zou ik ook kunnen proberen, maar als één week soms al zoveel Programma-updates vraagt, stel je voor; compleet vers te beginnen. Als Win8 niet te lang op zich zou laten wachten, dan doe ik dat zeker. >>>> Eerst doe ik nog even je tips daat je me zopas zendt. <<< m.v.g., | WW

Moest het nog niet duidelijk zijn, hierbij een foto van mijn systeemtje. m.v.g., WW

Voor allemaal, want er is een hiaat in de volgorde van de berichten. Hierna mijn systeem specs: ◙ Operating System: Windows 7 Professional 32-bit (6.1, Build 7600 / SP1) (7600.win7_gdr.100618-1621 | Language: Dutch (Regional Setting: Dutch) | System Manufacturer: Acer | Model L480G | BIOS: Default System BIOS | Processor: Pentium® Dual-Core CPU E5300 @ 2.60GHz (2 CPUs), ~2.6GHz | Memory: 2048MB RAM | Available OS Memory: 2014MB RAM | Page file: 3757MB available | Windows Dir: C:\Windows | DirectX Version: DirectX 11 |Only System and Programs on (C:) | First external disc: (D:) Iomega 1TB eSata | Second external disc: (F:) Samsung Portable 500GB USB2 | Display: User DPI Setting: 96 DPI (100 percent) | Card name: Intel® G45/G43 Express Chipset | Display Memory: 814 MB | Dedicated Memory: 64 MB | Shared Memory: 750 MB | Current Mode: 1600 x 1200 (32 bit) (60Hz) | Monitor Name: Generic PnP Monitor | Monitor Model: HP LP2065 ◙ Beste groeten, WW

Stegisoft en C°, Dan: ...loopt als een trein. Behalve in België, daar lopen ze niet zo goed. Of... als een Toyota . Jullie geven het niet op, ik ook niet. Kijk: »Perfmon /report« toont geen fouten, »Secunia PSI« geeft me 100%, »sfc /scannow« is ook o.k. en mijn »HijackThis« logje is compact en toont niets abnormaals. Alle andere updates komen normaal binnen en slagen - alléén de gekende drie laten het afweten. »Spybot S&D« feliciteerd me, »MBAM« is perfect, »SuperAntispyware« vindt geen beestjes, »Bitdefender« ook niet en mijn eigen »Norton 360 Premier« filtert alles correct. Alles wordt 100% ge-update via »SumO«, »Software Informer» en »Filehyppo Update checker«. »chkdsk x/ /r /f« foutloos, Wekelijkse Back-ups. 't Is toch beter als die 200.000.000 anderen die nog op XP draaien en waarvan velen geen updates meer doen en toch "probleemloos" volop googlen, mailen en op diverse Social sites chatten. Ik kom met mijn grootste zorgen bij jullie. Véél méér kan ik toch niet doen, hé? m.v.g., | WW

Clarkie, Jean-Pierre, Asus & c°, Allemaal merci voor het opvolgen. Voor alle duidelijkheid: ik maak mijn wekelijkse Image's met »Paragon Back-up & Recovery Free«. Bovendien laat ik ook Windows wekelijks - automatisch - zijn werk doen. Hopelijk komt het 'worst-case-scenario'-spook niet opdagen. Ondertussen print ik alles even uit om het rustig te lezen (het wordt wat veel om te onthouden). Natuurlijk hou ik van een syteem dat loopt als een Zwitsers uurwerk. Daarom geef ik het nog niet op. Wachten op Windows 8 is nog wat lang... m.v.g., WW

J.-P. Hier zijn mijn specs van mijn Desk-top: ◙ Operating System: Windows 7 SP1 Professional 32-bit (6.1, Build 7600) (7600.win7_gdr.100618-1621 | Language: Dutch (Regional Setting: Dutch) | System Manufacturer: Acer | Model L480G | BIOS: Default System BIOS | Processor: Pentium® Dual-Core CPU E5300 @ 2.60GHz (2 CPUs), ~2.6GHz | Memory: 2048MB RAM | Available OS Memory: 2014MB RAM | Page file: 3757MB available | Windows Dir: C:\Windows | DirectX Version: DirectX 11 |Only System and Programs on (C:) | First external disc: (D:) Iomega 1TB eSata | Second external disc: (F:) Samsung Portable 500GB USB2 | Display: User DPI Setting: 96 DPI (100 percent) | Card name: Intel® G45/G43 Express Chipset | Display Memory: 814 MB | Dedicated Memory: 64 MB | Shared Memory: 750 MB | Current Mode: 1600 x 1200 (32 bit) (60Hz) | Monitor Name: Generic PnP Monitor | Monitor Model: HP LP2065 ◙ Ik hou je raadgevingen in beraad. m.v.g., | WW

Kurtt, Bedoel je Formatteren? Dan is alles toch weg? Ook de mogelijkheid om de Image terug te plaatsen? Met de opstartdisk misschien? Sorry voor de vier vraagtekens. Ik ben even in de war. Grtn, WW

Asus, Bedankt voor je tussenkomst. Al mijn data staat sowieso op een externe drive en ik maak er regelmatig ook nog eens een kopie van. Ik hou rekening met je voorstellen en bekijk die "Judge Software" ook. Iedereen wordt op de hoogte gehouden. m.v.g., WW

J.-P., Alles klaar! grtz | WW

Stegisoft, Jij bent toch iemand met medelijden voor een arme drommel met pc-probemen (-pjes). Maar J.-P. probeert ook maar te helpen. Zo heeft iedereen een beetje gelijk. m.v.g., | WW

Jean-Pierre en Stegisoft, Dank voor jullie begrip en doorzettingsvermogen... Ter info: Ik heb nooit 64- en 32-bits verward. Aléén 32-bits sinds het prille begin. Of begrijp ik iets verkeerd? Stegisoft zei toch eerst dat ik me niet te veel zorgen moest maken? Verder via de voorgestelde link: "The installation of this package failed". Vroeger ook al geprobeerd. m.v.g., | WW

Jean-Pierre, Je jaagt me de stuipen op het lijf. Dat lijkt me toch wel héél drastisch. Ik heb geen systeem-installatieschijf omdat Win7 vooraf geïnstalleerd was bij de aanschaf van mijn pc'tje. Dan moet ik een Acer full-recovery doen en dat zie ik echt niet zitten. Bovendien heb ik 100+ programma's en anders werkt toch alles naar behoren. Het opstarten duurt 'maar' 50 sec. Mijn problemen werden in het verleden - met jullie hulp - toch telkens opgelost? >> «Have mercy..!» << m.v.g., WW

Asus & Kurtt, Dank voor het blijvend opvolgen. Het klopt helemaal, ik heb Win7 upd pack 1 - 32-bit. Ondertussen blijven de drie probleemmakers 'verborgen', waardoor Windows me wat gerust laat. Ze blijven dus wel niet geïnstalleerd. Het betreft: KB2523113 (Upd. voor MS Office), KB2523021 (Beveilignsupd. voor MS Excel) en KB2510690 (Servicepack 1 voor MS Office). m.v.g., | WW

Asus, Ik kreeg de volgende melding: "De verwachte versie van het product is niet op het systeeem gevonden". Bij nader toezien stel ik nu vast dat het niet om de zelfde Update gaat. Degene die ik trachtte manueel te downloaden is KB2460049 voor de office Suite. Deze die bij mij mislukt is KB2510690 Service pack 1 voor MS Office. Ik heb Home & Student, daarom lukt de eerste waarschijnlijk niet. Maar de tweede, KB2510690 Service pack 1 voor MS office, blijft dus mislukken. M.v.g., | WW

Asus, Bedankt om toch nog een voorstel te doen om het te doen lukken. Goed dat de topic nog open was... Maar --- in veilige modus, met netwerkmogelijkheden, kreeg ik jammer genoeg de melding: "Windows security center kan niet worden geopend". M.a.w., ik kon het niet via deze site manueel downloaden. Ook geraakte ik niet via Windows update aan mijn 'verborgen' bestanden. Tweemaal geprobeerd. Wat nu? Bedankt op voorhand. | m.v.g., | WW

Stegisoft, O.K. dan. Ik ben goed beveiligd (Norton 360 Premier V. 5), hoewel dat niets zeker is met virusscanners. Ook een scan met Secunia PSI geeft me 100%, met alle 100+ programma's gepatcht. Zolang ik andere updates blijf krijgen en ze worden niet allemaal geweigerd, maak ik me dus geen zorgen. Laat het nog wat open, dan merk ik het ten laatste morgen als 'opgelost'. m.v.g., | WW

Beste helpers, Op 5 juli ll. Heb ik met jullie help Office 2010 gedownload via de Trial site en met mijn bestaande 2010 productcode met succes opnieuw geïnstalleerd. Dat heb ik gedaan omdat drie belangrijke updates op mijn bestaande Office 2010 mislukten. En… wat gebeurt nu? Dezelfde updates komen binnen en mislukken toch weer zeker… Het gaat om KB2510690 Service Pack 1, KB 2523021 Beveiliging voor Excel en KB2523113 Update voor 2010 Office. Ik heb ze ‘verborgen’ om ongestoord verder te kunnen werken. Jammer dat na al die moeite het zelfde fenomeen zich voordoet. Moet ik me hierover toch zorgen maken? m.v.g., WW

Clarkie en Stegisoft, O.K., Office werkt nu terug goed nadat ik een Image heb terug geplaatst. Wat er nà die tijd is gebeurd dat het probleem heeft veroorzaakt zullen we nooit weten, maar het werkt en dat is het voornaamste. Bedankt en ik zal het als opgelost markeren. m.v.g., WW