WaWa

Kape, Hoe hard ik ook probeer, het lukt niet. [1] via opdrachtprompt eerst met Ctrl-c en daarna met plakken krijg ik de melding: "De syntaxis van de opdracht is onjuist". Het MS document moet dan een fout hebben... De andere methode, via de verkenner: Bij Map en zoek opties alles open gezet. Dan via C: > Documents and settings > Hier staat een slotje op en ik krijg geen toegang. Ik ben nochtans de enige gebruiker. Zo schiet ik ook niet verder op. Jammer, want ik had graag het Sjabloon gewist. Bijna zeker zit het in een invoegtoepassing. Om die 15 sec. te reduceren tot direct, zou ik graag verder geholpen worden. m.v.g., WW

Kape, Bedankt voor je opvolgen. De Freecorder functionele toolbar was wél verwijderd uit IE9. Maar niet getreurd, ik heb nadien ook de Freecorder S/W verwijderd met Revo. Ik heb ook nog drie S/W verwijderd die in de Startuplist voorkwamen en die ik toch niet persé nodig heb. Nu voor wat Word betreft heb ik volgende opstart en afsluittijden genoteerd. Kan je even zien of dat ‘normaal’ is? Word opstarten: 5 sec. Word opstarten vanaf de taakbalk via bestaande recente naam: 15 sec. Word Opslaan als: direct Word zonder tekst sluiten met kruisje: 15 sec. Word met tekst sluiten met kruisje: 15 sec. Word sluiten via bestand: direct. Als dit goed is zal ik zo verder werken en je 'asap' laten weten of ik nog crashes heb met Word en/of andere programma’s. Laat het nog wat open. Hopelijk is het nu beter en kunnen we het vlug als opgelost markeren. m.v.g., WW

Kape, Bedankt voor je reactie. Ik heb gedaan wat je voorstelde. Nu ben ik wel mijn Freecorder functionaliteit kwijt. Een gadget die ik wel gebruikte. Als je vindt dat het te veel belasting is voor mijn pc'tje kan ik ook zonder. Nu zal ik wel met Revo Uninstaller de Freecorder S/W verwijderen. Alles verder uittesten vannavond. Hopelijk gaat het hierdoor vlotter (zonder Freecorder dan). Tot dan, met meer nieuws. m.v.g., | WW

Weg tot maandagmiddag 19.9 Noteer dat ook HijackThis eerst crashte... tot horens... mVG | WW

Clarkie, Kape, Ook al de registersleutel Data verwijderd. Oef, oef, ... ---------- Post toegevoegd om 14:03 ---------- Vorige post was om 13:49 ---------- Kape, Clarkie, Dit is de situatie nu, na - met wisselend succes - een paar 'dingen' gedaan - volgens de link: Word opstarten: véél beter: 3 sec; Word opstarten vanaf een bestaand document: lang: 20 sec. Opslaan als: lang: draaiend circeltje 20 sec; Sluiten op kruisje: niet zo goed: 15 sec. Sluiten van blanco document: niet zo goed: zegt eerst: "Word reageert niet, dan draaiend cirkeltje gedurende 20 sec. Ik blijf proberen met: ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm Het antwoord blijft/ syntaxis is onjuist. Toch heb ik letter voor letter alles gecontroleerd... We waren goed op weg, maar tijden als 20 sec. wachten in Word is toch te lang? Alleen blijf ik vrezen dat Word op zich het enig probleem niet is. IE9 en de Verkenner crachen ook... Maandagmorgen > Pas terug begin namiddag. Misschien Malware? Hoewel ik goed beveiligd ben: Router en systeemfirewall< m.v.g., | WW Voor alle zekerheid een HIjackThis: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 7:29:09, on 19/09/2011 Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505) MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Windows\system32\taskhost.exe C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare 4\PMonitor.exe C:\Program Files\Norton 360 Premier Edition\Engine\5.1.0.29\ccSvcHst.exe C:\Program Files\Freecorder\FLVSrvc.exe C:\Program Files\AntiLogger\AntiLogger.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Program Files\Windows Media Player\WMPSideShowGadget.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.be/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0813&m=veriton_l480g&r=17050310kz03pt3844s85a2811lb04 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R3 - URLSearchHook: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} - C:\Program Files\Freecorder\prxtbFre0.dll F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe O2 - BHO: Freecorder - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} - C:\Program Files\Freecorder\prxtbFre0.dll O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton 360 Premier Edition\Engine\5.1.0.29\coIEPlg.dll O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton 360 Premier Edition\Engine\5.1.0.29\IPS\IPSBHO.DLL O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll O2 - BHO: LastPass Browser Helper Object - {95D9ECF5-2A4D-4550-BE49-70D42F71296E} - C:\Program Files\LastPass\LPBar.dll O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O2 - BHO: WOT Helper - {C920E44A-7F78-4E64-BDD7-A57026E7FEB7} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll O3 - Toolbar: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton 360 Premier Edition\Engine\5.1.0.29\coIEPlg.dll O3 - Toolbar: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} - C:\Program Files\Freecorder\prxtbFre0.dll O3 - Toolbar: LastPass Toolbar - {9f6b5cc3-5c7b-4b5c-97af-19dec1e380e5} - C:\Program Files\LastPass\LPBar.dll O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll O3 - Toolbar: WOT - {71576546-354D-41c9-AAE8-31F2EC22BF0D} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll O4 - HKLM\..\Run: [Freecorder FLV Service] "C:\Program Files\Freecorder\FLVSrvc.exe" /run O4 - HKLM\..\Run: [AntiLogger] "C:\Program Files\AntiLogger\AntiLogger.exe" /minimized O4 - HKCU\..\Run: [sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200 O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_6CE5017F567343CA.dll/cmsidewiki.html O8 - Extra context menu item: LastPass - file://C:\Program Files\LastPass\context.html?cmd=lastpass O8 - Extra context menu item: LastPass Fill Forms - file://C:\Program Files\LastPass\context.html?cmd=fillforms O8 - Extra context menu item: LastPass Invulformulieren - file://C:\Program Files\LastPass\context.html?cmd=fillforms O9 - Extra button: LastPass - {43699cd0-e34f-11de-8a39-0800200c9a66} - C:\Program Files\LastPass\LPBar.dll O9 - Extra button: Click to call with Skype - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Click to call with Skype - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics O16 - DPF: {4B54A9DE-EF1C-4EBE-A328-7C28EA3B433A} (BitDefender QuickScan Control) - http://quickscan.bitdefender.com/qsax/qsax.cab O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll O18 - Protocol: wot - {C2A44D6B-CB9F-4663-88A6-DF2F26E4D952} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL O20 - AppInit_DLLs: O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) - SUPERAntiSpyware.com - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCORE.EXE O23 - Service: Emsisoft Anti-Malware 5.0 - Service (a2AntiMalware) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2service.exe O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe O23 - Service: Advanced SystemCare Service (AdvancedSystemCareService) - IObit - C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare 4\ASCService.exe O23 - Service: EpsonBidirectionalAgent - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\ESM2\eEBAgent.exe O23 - Service: EpsonBidirectionalService - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\ESM2\eEBSVC.exe O23 - Service: Google Updateservice (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Norton 360 (N360) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton 360 Premier Edition\Engine\5.1.0.29\ccSvcHst.exe O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies, Inc. - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe O23 - Service: Samsung AllShare PC (SamsungAllShareV2.0) - Samsung Electronics Co., Ltd. - C:\Program Files\Samsung\AllShare\AllShareDMS\AllShareDMS.exe O23 - Service: Secunia PSI Agent - Secunia - C:\Program Files\Secunia\PSI\PSIA.exe O23 - Service: Secunia Update Agent - Secunia - C:\Program Files\Secunia\PSI\sua.exe O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe O23 - Service: SimpleSlideShowServer - Samsung Electronics Co., Ltd. - C:\Program Files\Samsung\AllShare\AllShareSlideShowService.exe O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - StarWind Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe O23 - Service: Updater Service - Acer - C:\Program Files\Acer\Acer Updater\UpdaterService.exe -- End of file - 8511 bytes

Kape, Clarkie, Ik heb het geprobeerd met: " %programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\ " die volgens mij dus de invoegtoepassing in de opstartmap uitschakeld (2010). Resultaat: "Kan het bestand C: Program niet vinden" What now? m.v.g. | WW

Kape, In 'Veilige modus - F8' is het iedentiek het zelfde. Slotje op C:\Documents and Settings\. Het was wel blauw gekleurd. Een venstertje verscheen na het klikken: "Documents and settings is niet toegankelijk - toegang geweigerd". Er toch op klikken deed een blauw cirrkeltje daraaien tot in de eeuwigheid... Wat nu? Warom wordt dit voor mij gewiegerd als iemand anders in het zelfde gevel er wel toegang op krijgt. Ik heb Win7 pro 32-bit en ben de enige gebruiker. Ik start zelfs zonder paswoord. Een hersenkronkel? Bovendien, toen ik jullie helpsite opende weigerde IE9 dienst: ...Internet explorer werkt niet meer... Een zoekbalkske en natuurlijk: "geen oplossing gevonden. Mijn betrouwbaarheidscurve ziet er treurig uit met een zeer lage score. Is er toch meer aan de hand en hebben we beter geschut nodig? Hopende op je hulp, want een Image terugzetten zal misschien niet helpen omdat dit al een tijdje aan de hand is. mvg | WW

Kape, Daar loop ik vast: Op Documents and settings staat een slot! Er op klikken zegt me dat ik geen toegang heb! Zoals gezegd, ik ben de enige gebruiker en per definitie administrator... Hoe krijg ik dat open? m.v.g., WW

Kape, Ik ben al wat in de Verkenner gaan zoeken. Bij Map en zoek opties alles open gezet. Dan via C: > Documents and settings > Hier staat een slotje op en ik krijg geen toegang. Ik ben nochtans de enige gebruiker. Dan heb ik via Admin Command prompt geprobeerd, maar ik schiet ook niet verder op. Ik ben toch wat op weg, kan je me verder helpen? m.v.g., | WW

Goeie zondag, Kape, Bedankt voor je reactie. Domme vraag: waar vind ik »normal.dot«? Via de verkenner? Ergens via Word zelf? Geef me een hint, a.j.b. Ik wil met dit beginnen, omdat Word crashes me het meest hinderen. Om eerlijk te zijn ik vrees een beetje dat er erger aan de gang is want ± 1 keer per dag, bij intensief werken en met drie of zo windows open, crasht IE9 en de Verkenner ook. In mijn geschiedenis zie ik iedere dag één rode vlag. Maar, beginnen we met Word. Help mij deze sjabloon te vinden. WW

Beste helpers, Bijna telkens, nadat ik een Word document beëindig met »Opslaan als…« en daarna het document wegklik op het rode kruisje, krijg ik bovenaan tussen haakjes (reageert niet). In het beste geval duurt het een second of 10 en gaat het weg, of erger nog: er verschijnt: »WINWORD.EXE reageert niet« en dan komt een scherm dat me toelaat om het af te sluiten. In het beste geval wacht ik geduldig na »Opslaan als..., totdat het draaiend circeltje verdwijnt en dan lukt het op het de doen verdwijnen via het rode x-je. Daarna lees ik in het onderhoudscentrum »Winword.exe werkt niet meer« ...en wat verder »zoeken naar een oplossing«. Er op klikken brengt (zoals meestal in zo een geval: “een oplossing is niet beschikbaar”). Bovendien duurt het 25 sec om Word op te starten. Is dat normaal? Googelen heeft me niet veel wijzer gemaakt of er werden ingrepen in het register voorgesteld. Eén heb ik gedaan (iets verwijderen) en het heeft niet geholpen. Hopelijk vind iemand een manier om hier uit te geraken. MVG | WW

Asus, MS Office blijft braafjes werken. Voorlopig geen bedreigingen meer. m.v.g., WW

Asus, Je hebt overschot van gelijk. Voorbarig is het zeker. Ik was toch een beetje benieuwd wat dit programma in zijn mars heeft. MS Office is toch nog altijd het origineel. OpenOffice kon ik wel al. Geen van de twee heeft een zo goede Spelling + Grammatica checker en dat is voor mij al genoeg om MS te blijven gebruiken. Het heeft me ook € 120 gekost. Ik moest inderdaad bij Standaardprogramma's de extentie 'doc' en docx' vragen om in MS Office te openen, wat ook lukte. Eén voordeel had Kingsoft tegenover MS, het opent in een bliksemschicht, waarschijnlijk omdat het zo licht is (68 MB). Met vriendelijke groeten (wacht ik dus af). WW

Asus, So far, so good. (Nog) Geen boodschap van Microsoft gekregen en Office werkt vrolijk door. Toch heb ik »Kingsoft Office« ge-installeerd. 't Is wel een Chinese cloon van Office 2003, maar er kan toch mee gewerkt worden ingeval van... Met vriendelijke groeten. WW

...zeker weten... WW

Asus, Bedankt voor je bereidheid om verder te helpen voor het »worst case scenario« geval. Dat apprecieer ik oprecht. m.v.g., | WW

Asus, Promind, ...met e-mail, samen met een boel reclame om nog meer te kopen! m.v.g., WW

PorMind, Hopelijk heb je gelijk en is het het werk van een computerprogramma. Toch vraag ik me af wat er zal gebeuren de dag dat het zover is? Als je er 99% zeker van bent dan wil ik het wel als 'opgelost' markeren. Indien 50/50, wat dan? m.v.g., | WW

ProMind, bedankt voor je reactie - zo snel. Mijn licentie is legaal. Aangekocht in een computerwinkel en ge-installeerd. Zoals gezegd, ik had problemen (met updates) en men (jouw site) heeft me aangeraden om een her-installatie te doen via de trial voor O H&S. In plaats van de voorgestelde code te gebruiken heb ik mijn legitieme code gebruikt en het is als dusdanig door MS op dit moment herkend. Daarom begrijp ik niet dat ze nu zeggen dat mijn trial voorbij is en ik tijdig moet kopen. Zo zit dat. Simpel, maar angstaanjagend als ze me verplichten om te kopen. Die € 136 heb ik al betaald, toen ik mijn O H&S aankocht. Wat nu? | m.v.g., | WW

Beste helpers, Op 5 juli ll. Heb ik met jullie help Office H&S 2010 ge-her-download – omwille van problemen - via de Trial site en met mijn bestaande en geldige O-H&S 2010 productcode opnieuw geïnstalleerd. Dat heb ik gedaan met jullie advies, omdat dit blijkbaar de enige weg was om mijn Office te repareren. Het probleem is opgelost geworden en sindsdien ondervind ik geen enkel probleem bij het gebruik van Office H&S 2010. Maar… nu is de (fictieve/theoretische) trial tijd voorbij en krijg ik van Microsoft te horen dat ik moet kopen. Hoewel ik een legitieme O-H&S 2010 had en heb, komt die ‘dreiging’ er toch. Wat moet ik doen als Office plots ophoudt te werken? Hopelijk vind iemand de tijd om mij van advies te dienen tussen jullie talrijke andere probleemgevallen. m.v.g., WW

Beste BK, Goed om weten is dat in het geval dat je per ongeluk de linker Ctrl samen met de rechter Shift indrukt, je switcht tussen de toesenbordindelingen die mogelijk zijn op je systeem. Als bv. de A een Q is geworden, dan is er geswitcht van Azerty naar Qwerty. Opnieuw deze combinatie indrukken, zet het weer goed. Om dit permanent op te lossen kan je via het configuratiescherm het onderdeel Land en talen, knop Toesenbord wijzigen, de niet nodige verwijderen. In geval je met Azerty, België werkt kan je dan Verenigde staten of Internationaal, verwijderen. Misschien is dat bij jou niet het geval en is je toetsenbord toch overleden. Je hebt nu goede toetsenborden voor weinig geld. m.v.g., WW

---------- Post toegevoegd om 06:03 ---------- Vorige post was om 05:59 ---------- Samtes, Live Essentials heeft belangrijke verbeteringen ondergaan en MS heeft niets vermeld, dus: LE helemaal verwijderen en herinstalleren zal zeker geen slecht doen. Misschien help het. Dit even tussendoor. m.v.g., || WW

OK, Het zij zo. Misschien heeft iemand anders er toch iets aan. In dit geval kan ik niet veel bijdragen. m.v.g., | WW

MT, Deze 100 MB 'System Reserved' laat je best staan. Op 100 MB komt het toch niet aan en het heeft zijn bestaansreden. m.v.g., | WW

MisterT, Zeker ben ik niet maar ik heb 'ooit ergens' gelezen dat je een map »Windows.old« kunt verwijderen. Hopelijk helpt het je. m.v.g., WW