kape

Als hiermee al je problemen opgelost zijn, mag je nog het volgende doen om de restjes van de besmetting op te ruimen : Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen.

Het schittert hier van de vriendelijke reacties ... zie niet echt in waar er negatieve opmerkingen t.o.v. jou werden neergeschreven.Maar je moet wel even kijken waardoor deze misverstanden allemaal ontstaan zijn. Dat is - spijtig genoeg - het gevolg van je eigen eerste bericht in dit topic (zie bericht 5). Hier waren we volop bezig met het oplossen van de problemen van forumgebruiker Ad3 ... en plotseling begin jij - midden in het zelfde topic - met je eigen vraag voor te leggen. En dan ontstaat de wirwar aan reacties. Uiteraard begrijp jij niet hoe men reageert, want dat is niet voor jou bedoeld maar voor Ad3. Wat voor onze medewerkers de logica zelf is, schijn jij niet meteen door te hebben. Geen probleem op zich, maar dan kan je moeilijk verwijten aan alle andere posters dat ze jouw negatieve reacties dan weer niet begrijpen. Want niemand is in dit topic eigenlijk bezig met jouw probleem. Indien je met een probleem zit, start je een eigen topic en breek je beter niet in in het onderwerp van een andere forumgebruiker. Dat leidt alleen maar tot misverstanden ... en dat is hier wel heel duidelijk geworden. P.S. : en even ter informatie : ook dit is in wezen een Vlaams forum ... of beter nog : een Nederlandstalig forum, want zowel bij medewerkers als gebruikers zitten Vlamingen en Nederlanders netjes bij elkaar. En qua vriendelijkheid en gezelligheid moeten wij niet echt onderdoen voor vele andere fora. Maar dat is uiteraard een persoonlijke appreciatie

Om te verwijderen haal je het vinkje weg, om terug nieuwe herstelpunten te maken zet je het vinkje weer neer op de vertrouwde plaats. Na de laatste stap moet het dus aangevinkt zijn ! En als dit probleemloos verlopen is, mag je nu je onderwerp definitief op "opgelost" zetten !

Malwarebytes heeft een berg rotzooi van je PC gehaald. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: (no name) - {1A1DAC8C-074D-440F-8707-7009A672D7D1} - (no file) O2 - BHO: MediaBar - {28387537-e3f9-4ed7-860c-11e69af4a8a0} - (no file) O3 - Toolbar: (no name) - {28387537-e3f9-4ed7-860c-11e69af4a8a0} - (no file) O4 - HKCU\..\RunOnce: [shockwave Updater] C:\WINDOWS\system32\Adobe\Shockwave 11\SwHelper_1151601.exe -Update -1151601 -"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB6.4; Geoptimaliseerd voor MSN;NL; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; Geoptimaliseerd voor MSN;NL)" -"••jbc• Ontdek onze nieuwste collecties" Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Maak dan een nieuw log met HijackThis en met Malwarebytes … en hang beiden in je volgende bericht.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: d:\documents and settings\pgadebac\Local Settings\Application Data\BIT226.tmp c:\winnt\ai32.dll Registry:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "Logon"=- Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Logje ziet er nu netjes uit. Nog merkbare problemen ?

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} - (no file) F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe, Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Krijg je nog meldingen van een besmetting ? En zo ja, dewelke ?

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O4 - Global Startup: Exif Launcher S.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Nieuwe logje ziet er goed uit. Laat AVG opnieuw scannen. Benieuwd of die nog iets te vertellen heeft ?

Je log van HijackThis is niet echt werkbaar gepubliceerd. Maar op basis van deze voorstelling, mag je al het volgende fixen : Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&q={searchTerms}&mntrId=58993e600000000000000050fc325c44&tlver=1.4.19.19&affID=17160R1 – HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:60323 F3 - REG:win.ini: load=C:\DOCUME~1\LeBon\LOCALS~1\Temp\csrss.exe O2 - BHO: MediaBar - {28387537-e3f9-4ed7-860c-11e69af4a8a0} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [conhost] C:\Documents and Settings\LeBon\Application Data\Microsoft\conhost.exe O4 - HKCU\..\RunOnce: [shockwave Updater] C:\WINDOWS\system32\Adobe\Shockwave 11\SwHelper_1151601.exe -Update -1151601 -"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB6.4; Geoptimaliseerd voor MSN;NL; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; Geoptimaliseerd voor MSN;NL)" -••jbc• Ontdek onze nieuwste collecties Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Maak daarna een nieuw log met HijackThis en hang dit - op een correcte manier - in je volgende bericht.

Probeer het eens in "veilige modus" ? Mocht dat ook niet lukken, mag je dat mapje laten staan. Neemt niet veel plaats is en heeft geen enkele negatieve invloed op werking PC.

En welk soort foutmelding is dat dan ?

Verwijder de huidige versie van Combofix via Combofix /Uninstall, download dan een nieuwe versie van Combofix, maar wijzig de naam van het bestand tijdens het downloaden van combofix.exe naar scan.exe. En kijk dan eens of de scan wel helemaal doorloopt.

Eerst even kijken of malware de oorzaak zou kunnen zijn, dit met een on-line scanner van PC Tools voor Mac

Verwijder volgende vetgedrukte mappen : c:\users\Baveghems - Peeters\AppData\Local\{BCFB1EB7-C1F8-42E0-94EE-AB44E2B5CF59} c:\users\Baveghems - Peeters\Tracing ... en laat dan eens weten hoe het nu met de snelheid staat ?

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {46735dee-f862-49d1-876d-6382794dc625} - (no file) F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,svshost.exe O2 - BHO: (no name) - {B8D8428D-28E7-25B4-B8DE-4F9D642A82B0} - c:\windows\system32\dnqgzgif.dll O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Core Component] C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Microsoft Profiles\csrss.exe O4 - HKCU\..\Run: [Xtoyivagoxo] rundll32.exe "C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\BDrt810.dll",Startup O4 - HKCU\..\Run: [humunkulus.exe] C:\humunkulus.exe\humunkulus.exe O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [w2166] C:\Users\GEBRUI~1\AppData\Local\Temp\y78m4.exe O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [bmwgpl] C:\Users\GEBRUI~1\AppData\Local\Temp\tf9je.exe O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [tfjcm3] C:\Users\GEBRUI~1\AppData\Local\Temp\b8wec.exe O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [KUGHGZXAKT] C:\windows\TEMP\Ls1.exe (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [KUGHGZXAKT] C:\windows\TEMP\Ls1.exe (User 'Default user') Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Qoobox mag blijven staan, Combofix is opgeruimd en AVG vervangen door een andere scanner is allemaal OK. De oorzaak van het binnenhalen van een Trojaan (of elke andere besmetting) is moeilijk te bepalen. Een fout klikje op een fout linkje, iets downloaden dat een besmetting in zich draagt, allemaal mogelijk ... een exacte reden is meestal niet te achterhalen. Veilig surfgedrag, een goede antivirus- en antispywarebeveiliging is de enige garantie voor het buitenhouden van ongewenst spul.

Aan Qoobox zal een vertraging zeker niet liggen, want dat is een minimaal mapje. Indien je het - om één of andere duistere reden - niet kan verwijderen, mag je het probleemloos laten staan op de PC. Dat zal niet voor moeilijkheden zorgen. Na de bewerking met Combofix, is het wel vreemd dat je nu weer opnieuw met een trage computer zou zitten. Dan moet het inderdaad iets met nieuwe downloads (updates ???) te maken hebben of met andere oorzaken buiten malware. Haal anders AVG volledig van je PC en zet eens een andere gratis antivirusprogramma er op (Avast, Antivir, o.i.d.) en kijk eens of dat een verschil maakt in gebruikssnelheid.

Uitstekend. Als alles probleemloos verlopen is, mag je dit onderwerp dan definitief op "opgelost" zetten !!!

Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. That's it !

Dit is (bijna) goed. Nu even dit : Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Dit volstaat zo. Hoe is nu de actuele toestand van de PC ? Nog merkbare problemen ?

Malware lijkt niet echt de oorzaak te zijn. Toch nog even - voor alle zekerheid - een extra scan : Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.