kape

Malwarebytes heeft al een berg rotzooi van je PC gehaald en logje HijackThis ziet er nu prima uit. Heb even je topic heropend, want er moet nog wat van de besmetting opgeruimd worden. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Systeem -> Systeembeveiliging -> schakel nu systeemherstel uit door de gewenste schijf te selecteren en op "configureren" te klikken. Klik nu op "verwijderen" om alle herstelpunten te verwijderen. Klik op "Toepassen" en "OK". Herstart nu de PC. Indien dat allemaal probleemloos verlopen is, mag je dit onderwerp definitief op "opgelost" zetten.

Heb even je topic heropend, want er moeten nog wat opruimingen gebeuren. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. That's it ! Als alles probleemloos verlopen is mag je dan definitief "opgelost" onder dit onderwerp zetten.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop SessionLauncher Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete SessionLauncher Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Policies] c:\directory\CyberGate\vvindows\server.exe O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [Policies] c:\directory\CyberGate\vvindows\server.exe O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B2} - (no file) O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B3} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Beide logjes zien er prima uit. Blokkeert de PC nu nog ?

AVG kan je verwijderen met de speciale Removal Tool.

En hoe staat het nu met het probleem ?

Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Hang het nieuwe logje van HijackThis eens ter controle in je volgende bericht.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R3 - URLSearchHook: BittorrentBar_NL Toolbar - {2d8d9acc-f6d7-4362-8876-a275ca929591} - C:\Program Files\BittorrentBar_NL\tbBitt.dll R3 - URLSearchHook: Softonic Netherlands Toolbar - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSof0.dll O2 - BHO: BittorrentBar_NL Toolbar - {2d8d9acc-f6d7-4362-8876-a275ca929591} - C:\Program Files\BittorrentBar_NL\tbBitt.dll O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngine.dll O2 - BHO: Softonic Netherlands - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSof0.dll O3 - Toolbar: BittorrentBar_NL Toolbar - {2d8d9acc-f6d7-4362-8876-a275ca929591} - C:\Program Files\BittorrentBar_NL\tbBitt.dll O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngine.dll O3 - Toolbar: Softonic Netherlands Toolbar - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSof0.dll O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Geen malware te bespeuren in dit logje. Dat lijkt alvast niet de oorzaak van de traagheid te zijn.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: c:\users\Henk\AppData\Local\GLF7726.tmp Folder:: c:\users\Henk\AppData\Local\{574CA78C-E64D-4462-85FC-5297C02A44C5} c:\users\Henk\AppData\Local\{22969C1E-F79E-44C3-BBE5-CBC131F38041} c:\users\Henk\AppData\Local\{75E63F3D-A448-4039-9AFF-7FB15C8E1133} c:\users\Henk\AppData\Local\{E1FB9E2B-9A24-4F16-92CC-006E34D8605E} c:\users\Henk\AppData\Local\{645F1EE2-1E25-4838-A505-BA48EC9D1004} c:\programdata\Hitman Pro c:\users\Henk\AppData\Local\{29ECDB9E-DE2B-4CEE-AA18-A951A356024F} c:\users\Henk\AppData\Local\{0A378FF2-83B4-471D-B1F3-D2BD0DA02648} c:\users\Henk\AppData\Local\{BD03C705-DE08-4928-A4E7-6C56BCA02963} c:\users\Henk\AppData\Local\{F8E8B326-75A9-4421-BDA0-57C1557DEE64} c:\users\Henk\AppData\Local\{732EB45C-4BA3-44B5-8CC7-BE9659844F88} c:\users\Henk\AppData\Local\{2194F173-0AE8-40C0-9DF5-B680C129B542} c:\users\Henk\AppData\Local\{53F563C5-AB63-4C42-A0C1-E6A32E48E9F3} c:\users\Henk\AppData\Local\{DE67595E-CE71-4A9E-AD64-438F54F5BBA5} c:\users\Henk\AppData\Local\{FBDB819C-1AA9-4201-9B09-D7218F298570} c:\users\Henk\AppData\Local\{5379A433-914B-4A28-8058-99E50019BA49} c:\users\Henk\AppData\Local\{99803589-73DE-4206-820A-25075E1BA598} c:\users\Henk\AppData\Local\{20706712-E0AF-44DA-BDC2-64CA565944D7} c:\users\Henk\AppData\Local\{1DD4F919-438D-47DA-BBF1-DF12F6197723} c:\users\Henk\AppData\Local\{4834F69C-59DE-4886-B739-B2E72847E3C3} c:\users\Henk\AppData\Local\{0A61F791-9340-49EB-9241-59344C5EDA51} c:\users\Henk\AppData\Local\{64C5C7C1-AB94-4060-8B2C-35C835157CB3} c:\users\Henk\AppData\Local\{83506C72-5E9F-4357-864C-14B6DFEB4AE0} c:\users\Henk\AppData\Local\{41180D81-7DC5-40AD-B586-DB2309372034} c:\users\Henk\AppData\Local\{2A2CA6CC-1AA0-45FD-A1A3-474D74C39347} c:\users\Henk\AppData\Local\{78450156-1544-46E7-BB98-9DBC9CA08B6D} c:\users\Henk\AppData\Local\{803D255C-EBF6-43ED-BF17-3A45164D8408} Firefox:: FF - ProfilePath - c:\users\Henk\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\oden2rca.default\ FF - prefs.js: browser.search.defaulturl - FF - prefs.js: browser.startup.homepage - Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht … en laat dan even weten hoe de zaken nu staan ?

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = O2 - BHO: (no name) - {452401AC-5DA3-5D27-E709-87F66C56747C} - c:\windows\system32\hcogknpg.dll (file missing) O4 - HKCU\..\Run: [PFmPbJoHGuT] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\PFmPbJoHGuT.exe Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

DE aanpassingen met HJT zijn inderdaad niet gebeurd. Heb je dit uitgevoerd in "veilige modus" én als administrator ? Want bij Vista is dat wél nodig !

Zet je nieuwe actuele logje van HijackThis dan eens in een volgende bericht ?

Dit ziet er toch al een stukje beter uit. Start eerst de PC op in “veilige modus” en voer dan het volgende uit : Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O18 - Filter hijack: text/html - {574940E0-1B7A-4881-8FA3-1E809714B156} - C:\Users\Henk\AppData\LocalLow\Microñoft\redir.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Sluit de PC opnieuw af en start hem opnieuw op in normale modus. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht, samen met een nieuw log van HijackThis.

Gaan we nog even verder kijken : Ga naar de site van de . Klik op de knop ESET Online Scanner Zet een vinkje bij YES, I accept the Terms of Use Klik op Start Sta het ActiveX control toe om te installeren. Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology [*]Klik op Start [*]De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. [*]Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. [*]Gebruik Kladblok om het logje te openen. Dit logje vind je op de locatie C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt [*]Kopieer en plak de inhoud van dit logje in je volgende bericht.

Je zal AVG volledig moeten verwijderen, want die scanner weigert - ten onrechte - samen te werken met Combofix. Verwijder AVG best met de speciale Removal Tool. Verwijder dan de oude Combofix via Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall en download daarna een nieuwe versie van Combofix.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O9 - Extra button: eBay - {76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - eBay, de wereldwijde online handelsplaats (file missing) O9 - Extra button: Amazon.co.uk - {8A918C1D-E123-4E36-B562-5C1519E434CE} - Amazon.co.uk: Low Prices in Electronics, Books, Sports Equipment & more (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Zet dan eens een nieuw logje in je volgende bericht. Kunnen we verder bekijken wat de problemen zijn. En ook dat log van Malwarebytes mag je in een volgende bericht plaatsen.

Logje van Combofix ziet er prima uit en scan met McAfee heeft alleen nog wat cookies verwijderd. Dat ziet er dus goed uit. Zijn er nog merkbare problemen nu ?

Logje geeft geen negatieve aanduidingen. Wel vreemd dat je dit enkel hebt bij Hotmail en niet bij andere websites hebt. Nog een extra zoektocht naar malware : download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: c:\program files\iview427_setup.exe Driver:: iMSPQMn Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht. En laat dan - zoals Kweezie Wabbit al vroeg - eens weten hoe het nu met de problemen staat ?

Logje HijackThis ziet er volkomen OK uit.

Verwijder eerst eens de huidige versie van Combofix via Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Download dan opnieuw een nieuwe versie ... en probeer daarmee te scannen.

Tja, wij hebben (bijna) alleen maar "aardige" forumgebruikers xD