kape

De laatste site is wel betrouwbaar, maar je kan het ook zelf oplossen. Probeer de PC op te starten in veilige modus met nerwerkverbinding. Dan kan je zo HijackThis downloaden en uitvoeren wat Jürgen heeft aanbevolen. Lukt dat niet, dan kan je het programma HijackThis downloaden met een niet-besmette PC of laptop en via USB overbrengen naar de besmette PC. Dan laten scannen (ofwel vanop de USB, ofwel via de PC indien overbrengen mocht lukken). Dan je logje plaatsen en proberen we je verder te helpen.

Dat ziet er toch netjes uit. Is de traagheid enkel bij het gebruik van internet (surfen, mailen, e.d.) of ook bij het gewone gebruik (tekstverwerking, e.d.) ?

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop ASKService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete ASKService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop ASKUpgrade Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete ASKUpgrade Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:6092 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\tbVuz1.dll F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Windows\system32\sdra64.exe, O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - (no file) O2 - BHO: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\tbVuz1.dll O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file) O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O3 - Toolbar: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\tbVuz1.dl O4 - HKCU\..\Run: [userinit] C:\Users\Suus\AppData\Roaming\sdra64.exe O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - Pagina niet gevonden | Facebook O16 - DPF: {4871A87A-BFDD-4106-8153-FFDE2BAC2967} (DLM Control) - http://dlm.tools.akamai.com/dlmanage...ex-2.2.4.1.cab Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder volgende programma AskBarDis via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files\AskBarDis Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop “Application Updater” Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete “Application Updater” Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files (x86)\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files (x86)\pdfforge Toolbar\IE\1.1.2\pdfforgeToolbarIE.dll O2 - BHO: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files (x86)\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll O3 - Toolbar: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files (x86)\pdfforge Toolbar\IE\1.1.2\pdfforgeToolbarIE.dll O4 - HKLM\..\Run: [searchSettings] C:\Program Files (x86)\pdfforge Toolbar\SearchSettings.exe O20 - AppInit_DLLs: C:\Windows\system32\dssec32.dll,C:\Windows\system32\framedynos32.dll,C:\Windows\ system32\iasacct32.d ll,C:\Windows\system32\dnshc32.dll,C:\Windows\system32\duser32.dll,C:\Windows\sy stem32\FWPUCLNT32.dl l,C:\Windows\system32\iashlpr32.dll,C:\Windows\system32\dot3gpclnt32.dll,C:\Wind ows\system32\dwmapi3 2.dll,C:\Windows\system32\FWPUCLNT3232.dll,C:\Windows\system32\iashlpr32.dlls0mz 5wcfcfh32.dll,C:\Win dows\system32\dot3msm32.dll,C:\Windows\system32\iashlpr32.dlls0mz5wcfcfh32.dllyg 3s9zzkjur32.dll,C:\W indows\system32\dot3msm32.dllwh4kwc32.dll,C:\Windows\system32\iashlpr32.dlls0mz5 wcfcfh32.dllyg3s9zzk jur32.dllc7oe8jqkn3h32.dll,C:\Windows\system32\dot3msm32.dllwh4kwc32.dll5s5dye32 .dll,C:\Windows\syst em32\iashlpr32.dlls0mz5wcfcfh32.dllyg3s9zzkjur32.dllc7oe8jqkn3h32.dll09k7myg274p 32.dll,C:\Windows\sy stem32\dot3msm32.dllwh4kwc32.dll5s5dye32.dllbud5u32.dll,C:\Windows\system32\dot3 msm32.dllwh4kwc32.dl l5s5dye32.dllbud5u32.dll6wk3s32.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE O20 - Winlogon Notify: cryptnet32 - cryptnet32.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O3 - Toolbar: (no name) - {1AC85D88-F777-471B-B541-48450C23F34D} - (no file) O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - avgrsstx.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder volgende programma Ask.com via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map C:\Program Files\Ask.com Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op Lees hier meer over correct gebruik van Combofix. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. Als deze Recovery Console al is geïnstalleerd zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware Volg anders de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Wanneer de Recovery Console succesvol is geïnstalleerd, klik je op “JA” om verder te gaan met het scannen naar malware. NOTA: Wanneer ComboFix start, kan het zijn dat je een foutmelding krijgt dat “De inhoud van het ComboFix pakket werd gewijzigd”. Ga dan niet verder met de instructies, maar download ComboFix opnieuw. Deze melding kan verschijnen wanneer een file-infector (Virut) actief is op de computer. Blijf je die melding krijgen dan meld je dit. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. En ook graag daarna een nieuw logje van HijackThis. Maar zet het aub wel in een bericht in de vorm zoals je je eerste logje hebt gepost.

Wil je dan even een actueel logje van HijackThis maken en in je volgende bericht zetten.

Malwarebytes heeft een behoorlijk probleem van je PC gehaald. HijackThis is niet helemaal correct verlopen. Wil je dat nog eens herhalen, maar doe het volgende nu in "veilige modus". Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: ToggleEN Toolbar - {038cb5c7-48ea-4af9-94e0-a1646542e62b} - C:\Program Files (x86)\ToggleEN\tbTogg.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: ToggleEN Toolbar - {038cb5c7-48ea-4af9-94e0-a1646542e62b} - C:\Program Files (x86)\ToggleEN\tbTogg.dll O4 - HKLM\..\Run: [sweetIM] C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe O4 - HKCU\..\Run: [Display Driver] C:\Users\ULTRAS~1\AppData\Local\Temp\sycomctl32.exe O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Mpk.exe] C:\Windows\SysWOW64\MPK\Mpk.exe Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder volgende vetgedrukte mappen : C:\Program Files (x86)\SweetIM C:\Program Files (x86)\ToggleEN … en hang dan – ter controle – een nieuw logje van HijackThis in je volgende bericht. Haha ... forumgebruikers mét problemen helpen, natuurlijk. Kijk vandaag maar eens naar het uur van dit berichtje

Logjes zien er prima uit Dit onderwerp kunnen we dus duidelijk op "opgelost" zetten !

Dit mag je nog verwijderen met HijackThis : Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. En hoe staat het nu met de problemen ?

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:6092 O4 - HKLM\..\Run: [28897] C:\DOCUME~1\Agatha\LOCALS~1\Temp\251499.exe O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Microsoft Driver Setup] C:\WINDOWS\cfdrive32.exe O4 - Global Startup: USB Phone Driver Startup.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R3 - URLSearchHook: (no name) - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - *{BC86E1AB-EDA5-4059-938F-CE307B0C6F0A} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file) O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG9\avgssie.dll (file missing) O4 - HKLM\..\Run: [tray2] C:\Windows\system32\CML.exe O4 - HKLM\..\Run: [tray3] C:\Windows\system32\RecvMessage.exe O4 - HKLM\..\Run: [norsxmwaec.exe] "C:\Users\CHRISW~1\AppData\Local\Temp\norsxmwaec.exe" O4 - HKLM\..\Run: [msanoxewcr.exe] "C:\Users\CHRISW~1\AppData\Local\Temp\msanoxewcr.exe" O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG9\avgpp.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. P.S. : 64-bits is leuk, maar helaas niet voor Combofix, dat klopt

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: c:\windows\gmt.exe c:\users\User01\AppData\Roaming\OpenOffice.org\3\user\uno_packages\cache\stamp.sys c:\users\User02\AppData\Roaming\OpenOffice.org\3\user\uno_packages\cache\stamp.sys c:\users\User01\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ngcvjt3.default\extensions\piclens@cooliris.com\libs\PicLensHelper.exe c:\users\User01\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ngcvjt3.default\extensions\piclens@cooliris.com\libs\cooliris192.dll c:\users\User01\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ngcvjt3.default\extensions\piclens@cooliris.com\libs\LaunchCooliris.exe c:\users\User01\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ngcvjt3.default\extensions\piclens@cooliris.com\plugins\npcoolirisplugin.dll c:\users\User01\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ngcvjt3.default\extensions\piclens@cooliris.com\libs\pixomatic.dll c:\users\User01\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ngcvjt3.default\extensions\piclens@cooliris.com\libs\cooliris190.dll c:\users\User01\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ngcvjt3.default\extensions\piclens@cooliris.com\components\coolirisstub.dll Folder:: C:\32788R22FWJFW Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht samen met een nieuw logje van HijackThis.

Heb even je onderwerp heropend, want er moet nog wat gebeuren om de restjes van de besmetting en de gebruikte tools op te ruimen. Verwijder HijackThis via Software. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download hier CCleaner en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. That's it ! P.S. : als dit allemaal gelukt is, mag je definitief "opgelost" onder dit onderwerp zetten !

Weer een pak rommel van de PC Hoe gedraagt hij zich nu ? Indien je Adobe Reader en Quick Time gebruikt, zal je deze wel moeten verwijderen en opnieuw installeren. Want deze zitten niet helemaal correct meer op de PC.

Combofix heeft behoorlijk wat rotzooi van de PC gehaald Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: c:\windows\system32\drivers\zrvwducabgjp7.sys c:\windows\explorer.PIF c:\windows\system32\stu2.exe c:\documents and settings\All Users\Application Data\AeGlBX1.dat Folder:: c:\documents and settings\annelies\Local Settings\Application Data\AskToolbar c:\documents and settings\picture project\Local Settings\Application Data\Conduit c:\documents and settings\picture project\Local Settings\Application Data\Radio_Bar_1 c:\program files\Radio_Bar_1 Driver:: zrvwducabgjp7 Renv:: c:\program files\AVG\AVG9\avgtray .exe c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM .exe c:\program files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck .exe c:\program files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor .exe c:\program files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon .exe c:\program files\DNA\btdna .exe c:\program files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2 .exe c:\program files\Java\jre6\bin\jusched .exe c:\program files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor .exe c:\program files\Pando Networks\Media Booster\PMB .exe c:\program files\QuickTime\qttask .exe Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht samen met een nieuw logje van HijackThis.

Wil het in normale modus nog niet lukken ?

Dan mag je het volgende nog doen ... Verwijder HijackThis via Software. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download hier CCleaner en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. That's it !

Uitstekend ... dan zetten we dit op "opgelost"

Erg vreemd ... want dit logje ziet er perfect uit. Kan je eens bekijken in welk bestand AVG de Trojaan heeft ontdekt ? Graag de volledige root van de C (indien ontdekt op deze partitie ... anders een andere) tot aan de exacte naam van het bestand.

Neen ... besmetting is niet van die aard dat een dagje uitstel tot problemen gaat leiden. Maar té lang wachten zou dat natuurlijk wel kunnen

Kijk - voor alle zekerheid - toch eens in je C-partitie of daar het bestand Combofix.txt toch niet aanwezig is ?

Dit is perfect gelukt Je ziet het meteen aan de verwijderingen en aanpassingen die Combofix nu heeft uitgevoerd. Vraag blijft nu : hoe staat het momenteel met de snelheid (of "traagheid") van de PC ?

1. Het is leesbaar, maar niet bruikbaar ... omdat het een fotootje van je scherm is én geen bestand om mee te werken 2. Melding mag je gewoon doorklikken ... is enkel een verwittiging. Maar dat heb je inmiddels al gedaan, anders had je geen logje kunnen produceren 3. Met het logje mag je dit uitvoeren : Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Search R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: ToggleEN Toolbar - {038cb5c7-48ea-4af9-94e0-a1646542e62b} - C:\Program Files (x86)\ToggleEN\tbTogg.dll O2 - BHO: ToggleEN Toolbar - {038cb5c7-48ea-4af9-94e0-a1646542e62b} - C:\Program Files (x86)\ToggleEN\tbTogg.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: ToggleEN Toolbar - {038cb5c7-48ea-4af9-94e0-a1646542e62b} - C:\Program Files (x86)\ToggleEN\tbTogg.dll O4 - HKLM\..\Run: [sweetIM] C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.