kape

Ga dan naar deze map : C:/WINDOWS/system32/DRIVERS/ETC/hosts, open deze met kladblok en verwijder er alle items uit die je kan vinden in het log van HijackThis in de 01-zone. Dan deze items nog fixen met HijackThis : O2 - BHO: UrlHelper Class - {74322BF9-DF26-493f-B0DA-6D2FC5E6429E} - C:\Program Files\BearShare Applications\MediaBar\DataMngr\IEBHO.dll O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe (file missing) ... en dan zou het varkentje gewassen moeten zijn. Indien dit allemaal gelukt is, moet er nog één en ander opgeruimd worden. Maar dat bekijken we dan wel weer.

Je hebt de beste en de meest betrouwbare in gebruik ... zou niet overstappen naar een andere ;-) Het geld voor een betalende regitry-optimizer is het niet waard ... en of het uberhaupt erg nuttig is, is nog maar de vraag. Maar dat is een persoonlijke mening, eentje van de vele !

Oeps ... hier mag je wel van een flinke besmetting spreken. Malwarebytes die bijna 800 items moet verwijderen, niet mis Start de PC nu op in "veilige modus". Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop RichVideo Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete RichVideo Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop "Planner voor Automatische LiveUpdate" Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete "Planner voor Automatische LiveUpdate" Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop KodakCCS Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete KodakCCS Druk op Enter. Probeer dan nu eens of HostsXpert hier wel funtioneert. Zo ja, programma laten werken, PC afsluiten en opnieuw opstarten ... en in gewone modus opnieuw een logje met Malwarebytes en HijackThis maken. Hang beiden in je volgende bericht.

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R3 - URLSearchHook: &Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [DataMngr] C:\Program Files\BearShare Applications\MediaBar\DataMngr\DataMngrUI.exe O4 - HKCU\..\Run: [security Master AV] "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\7ba34a7\SM7ba3_231.exe" /s /d O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [uBC5AB1IDP] C:\WINDOWS\TEMP\Vqw.exe (User 'SYSTEM') O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ? O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ? O16 - DPF: {1D6711C8-7154-40BB-8380-3DEA45B69CBF} - O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MEDIABAR\DATAMNGR\datamngr.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download HostsXpert Unzip het programma naar je Bureaublad. Open de map en dubbelklik op Hoster.exe Klik op "Restore Microsofts Original Hosts File" Klik op "OK" en sluit het programma. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Helemaal xDxDxD

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop ASKUpgrade Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete ASKUpgrade Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file) O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder volgende programma AskBarDis via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files\AskBarDis. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Is een restantje van Windows Media Player dat je blijkbaar eens verwijderd hebt. Foutje is hersteld in CCleaner. Kan zo wel verder. Het lijkt me trouwens dat we er - wat de problemen betreft - nu helemaal door zijn. Niet slecht voor een computerleek

Kijk voor RSIT eens hier C:\rsit. Indien daar aanwezig mag je deze map volledig verwijderen. In Vista zou je ook met het knipprogramma een afbeelding moeten kunnen maken van je scherm. Start --> Alle Programma's --> Bureau-accessoires --> Knip Programma En dan met de aanwijzer rond de zone gaan je die wil laten zien. Daarna opslaan als jpg-bestand.

Graag gedaan xD

Als die items verwijderd zijn, gaan we nu beginnen met de "opruiming". Verwijder RSIT en HijackThis via Software (indien aanwezig). Download hier CCleaner en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Configuratiescherm -> Systeem en Onderhoud -> Systeem -> tabblad "Systeembeveiliging" -> vinkje weghalen bij de schijf waarvan je de herstelpunten wil verwijderen -> klikken op "toepassen". Dan krijg je de schermmelding “Weet u zeker dat u systeemherstel wil uitschakelen”. Klik hier op “Systeemherstel uitschakelen”. Dan zijn alle herstelpunten verwijderd op de aangeduide schijf. Zet daarna opnieuw een vinkje bij de harde schijf. Maak meteen ook een nieuw herstelpunt, zodat je niet hoeft te wachten op een automatisch herstelpunt van het systeem. En dat zou het dan moeten zijn ... tenminste als jij geen merkbare problemen meer te melden hebt

Uit je logje blijkt o.m. dat je twee virusscanners aan boord hebt (Avira en McAfee). Dat is er eigenlijk eentje té veel en mogelijk al één van de oorzaken van een zekere traagheid. Best voor één van de twee kiezen en de andere verwijderen. Verder mag je dit even doen : Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op Lees hier meer over correct gebruik van Combofix. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. Als deze Recovery Console al is geïnstalleerd zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware Volg anders de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Wanneer de Recovery Console succesvol is geïnstalleerd, klik je op “JA” om verder te gaan met het scannen naar malware. NOTA: Wanneer ComboFix start, kan het zijn dat je een foutmelding krijgt dat “De inhoud van het ComboFix pakket werd gewijzigd”. Ga dan niet verder met de instructies, maar download ComboFix opnieuw. Deze melding kan verschijnen wanneer een file-infector (Virut) actief is op de computer. Blijf je die melding krijgen dan meld je dit. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Tja, Vista is het probleem niet ... maar bij nazicht heb je een 64-bits versie ervan en daar kan Combofix niet mee omgaan.Heb je trouwens die 3 items met HijackThis al kunnen verwijderen ?

Download HiJackThis Dubbelklik op HJTInstall.exe Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. HijackThis zal openen na het installeren. Klik op "Scan". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. N.B. : gebruikers van Windows Vista en Windows 7 zullen eerst moeten rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

Inderdaad, ja ... dit ziet er allemaal OK uit

Laat die McAfee dan maar gewoon even aan staan (houden we rekening mee) ... en maak dan zo het logje van Combofix. Zou nu niet meteen aan die Windows 7 beginnen.

Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op Lees hier meer over correct gebruik van Combofix. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. Als deze Recovery Console al is geïnstalleerd zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware Volg anders de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Wanneer de Recovery Console succesvol is geïnstalleerd, klik je op “JA” om verder te gaan met het scannen naar malware. NOTA: Wanneer ComboFix start, kan het zijn dat je een foutmelding krijgt dat “De inhoud van het ComboFix pakket werd gewijzigd”. Ga dan niet verder met de instructies, maar download ComboFix opnieuw. Deze melding kan verschijnen wanneer een file-infector (Virut) actief is op de computer. Blijf je die melding krijgen dan meld je dit. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. P.S. : mOcht je dit nu niet meer kunnen uitvoeren, geen probleem ... we houden dit onderwerp wel voor een tijdje open ;-)

OK, dan zien we wel wat er gebeurd is.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop “Application Updater” Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete “Application Updater” Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\1.1.2\pdfforgeToolbarIE.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder volgende vetgedrukte map : C:\Program Files\pdfforge Toolbar En laat dan eens opnieuw je PC scannen om te bekijken of er nog virusmeldingen komen ?

Dan is het OK, ja. Kunnen we dit onderwerp meteen in schoonheid afsluiten ... en mag je op de "opgelost"-knop drukken

Hola, je bent er nog niet helemaal Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. Verwijder HijackThis via Software. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download hier CCleaner en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Configuratiescherm -> Systeem en Onderhoud -> Systeem -> tabblad "Systeembeveiliging" -> vinkje weghalen bij de schijf waarvan je de herstelpunten wil verwijderen -> klikken op "toepassen". Dan krijg je de schermmelding “Weet u zeker dat u systeemherstel wil uitschakelen”. Klik hier op “Systeemherstel uitschakelen”. Dan zijn alle herstelpunten verwijderd op de aangeduide schijf. Zet daarna opnieuw een vinkje bij de harde schijf. Maak meteen ook een nieuw herstelpunt, zodat je niet hoeft te wachten op een automatisch herstelpunt van het systeem. Maar ondertussen mag je al iemand gelukkig gaan maken ... zeker als het je vriendin is xD

Uitstekend Dan mag je nog wat uitvoeren om de restjes van de besmetting op te ruimen : Verwijder HijackThis via Software. Download hier CCleaner en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten). Maak meteen ook een nieuw clean herstelpunt aan, waar je dan weer op kan terugvallen. That's it !

Nog eentje om te fixen in HijackThis : O9 - Extra button: (no name) - Cmdmapping - (no file) (HKCU) ... en dan zou het boeltje netjes moeten zijn. Heb je nu nog merkbare problemen met deze Antimalware Doctor ?

Het zag er al niet erg gezond uit ... maar met deze melding blijft er niets meer over om nog in je PC te kunnen werken om de besmetting aan te pakken. Heb niet meteen een oplossing binnen handbereik

Zie je ook schermen of pop-ups met de naam van dat fake antivirusprogramma ? Paladin Antivirus, misschien ? Doe anders even dit : Download HiJackThis Dubbelklik op HJTInstall.exe Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. HijackThis zal openen na het installeren. Klik op "Scan". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. N.B. : gebruikers van Windows Vista en Windows 7 zullen eerst moeten rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

Het is nog niet hélemaal goed. Met een beetje geluk is dit het laatste programma dat we nodig hebben om je besmetting helemaal op te lossen. Gewoon zo laten zou ik je niet willen aanbevelen ... nog een klein spurtje en we halen de eindmeet wel