kape

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Momenteel zijn er twee virusscanners (al dan niet actief) aanwezig op je PC: Avast en McAfee. Volgens de gegevens is McAfee wel uitgeschakeld, maar toch zijn er nog een aantal onderdelen heel actief. Dat kan voor tegenwerking met Avast of op zijn minst voor vertraging zorgen. McAfee volledig verwijderen is dan ook de beste oplossing. Dit kan je met de speciale Removal Tool. In je Chrome zit ook een erg dubieuze plugin: de Hola Better Internet plugin. Die moet je zeker uit je lijstje met Chrome-plugins verwijderen. Daarna de PC opnieuw opstarten en even laten weten of dit enig verschil geeft ?

Je hebt AdwCleaner telkens laten "scannen", maar om de reeks besmette items te verwijderen van de PC, moet je bij ADwCleaner ook kiezen voor "verwijderen". Wil je dat nog eens herdoen en dan een nieuw logje plaatsen in je volgende bericht ?

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {4F524A2D-5350-4500-76A7-7A786E7484D7};c C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork;fs ApnTBMon;s APNMCP;s [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4F524A2D-5350-4500-76A7-7A786E7484D7}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4F524A2D-5350-4500-76A7-7A786E7484D7}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "ApnTBMon"=-;r64 C:\ProgramData\AskPartnerNetwork;fs C:\ProgramData\APN;fs emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Dan heb je opnieuw een besmetting op je PC: Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Kan je die PC nu opstarten in "veilige modus" ? Maak anders voor de zgz. "niet-besmette" computer eens een ander topic aan en zet daar zijn logje in. Dan kunnen we ook die meteen ontdoen van alle malware.

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9};c {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922};c C:\Program Files\AOL;fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9}];r C:\ProgramData\{174892B1-CBE7-44F5-86FF-AB555EFD73A3};fs resethosts; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Quick Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Prima ... laat wel even weten hoe dit afgelopen is ?

Oeps ... je hebt wel een hele berg rotzooi op deze PC Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {7888381e-e4f0-48f5-a278-b48b0187d950};c {8040829d-1177-46e2-9157-8282438b79c7};c C:\Program Files\Motitags_94;fs C:\Program Files\MyWebFace_5a;fs {14d02517-c8be-4735-a344-3c8366c77aa0};c {31ad400d-1b06-4e33-a59a-90c2c140cba0};c {598f4e85-2ee6-43a8-bf43-c75c82b925fe};c {6df8a038-1b03-41eb-a92b-0e82de08ee4a};c {b1df253a-9e7a-480d-b6a5-7a435b520dbb};c {C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87};c C:\Program Files\Delta;fs {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f};c C:\Program Files\Microsoft\BingBar;fs {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f};c {af94b35c-3ac5-4030-9f9c-15fb4e3dc339};c {40f650b7-7625-4388-a39d-e7224d0a69b6};c {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113};c MyWebFace Search Scope Monitor;s MyWebFace_5a Browser Plugin Loader;s Motitags EPM Support;s Motitags AppIntegrator 32-bit;s Motitags Search Scope Monitor;s mbot_nl_91;s C:\Program Files\mbot_nl_91;fs upmbot_nl_91.exe;s C:\Users\roberto scooters\AppData\Local\mbot_nl_91;fs Browser Infrastructure Helper;s C:\Users\roberto scooters\AppData\Local\Smartbar;fs C:\Program Files\MyPC Backup;fs Motitags_94Service;s [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{14d02517-c8be-4735-a344-3c8366c77aa0}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31ad400d-1b06-4e33-a59a-90c2c140cba0}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{598f4e85-2ee6-43a8-bf43-c75c82b925fe}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6df8a038-1b03-41eb-a92b-0e82de08ee4a}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{b1df253a-9e7a-480d-b6a5-7a435b520dbb}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}];r [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r ""=-;r "MyWebFace Search Scope Monitor"=-;r "MyWebFace_5a Browser Plugin Loader"=-;r "Motitags EPM Support"=-;r "Motitags AppIntegrator 32-bit"=-;r "Motitags Search Scope Monitor"=-;r "mbot_nl_91"=-;r [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce],r "upmbot_nl_91.exe"=-,r [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "Browser Infrastructure Helper"=-;r [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r "AppInit_DLLs"=-;r C:\ProgramData\PCSettings;fs C:\Program Files\FastPlayer;fs C:\Program Files\mbot_nl_91;fs C:\Program Files\PepperZip;fs emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

OK ... en probeer nu eens opnieuw of je een verse Firefox kan downloaden en installeren ?

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Neen, AdwCleaner is enkel om je PC op te schonen, is geen antivirusprogramma. Dat gebruik je pas als er al iets misgelopen is. Dit programma mag je op de PC laten staan, maar kan je beter geregeld eens downloaden - zodat je over de meest recente database beschikt - om eens te kijken of er "rommel" op de PC zit. Voor Internet Explorer kunnen we nog even het volgende proberen: Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. iedefaults; resetIEproxy; emptyIEcache; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Even geduld ... we gaan overleggen met de collega's, want (momenteel) is niet geheel duidelijk waar deze foutmelding nog kan vandaan komen

Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mozilla\Firefox\Extensions];r "wrc@avast.com"=-;r C:\Users\Leo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox;fs C:\Users\Leo\AppData\Local\Mozilla\Firefox;fs Firefoxlook; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Kan je RSIT niet opstarten op de USB-stick, zonder over te brengen op de besmette PC ? Benieuwd welk resultaat dat in jouw geval zou kunnen geven ?

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Andere browsers proberen, dan ... zo weet je dat meteen.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {31264a33-a653-46c4-af49-1232c59a7da5};c C:\Users\Wilco\AppData\LocalLow\BS_Player_ControlBar_B;fs {1dad3af3-ef2f-4f64-ac4b-11789189fcb6};c C:\Program Files\Microsoft\BingBar;fs {3E532CE8-C6D9-4A10-8ACE-4348C96E8B6A};c C:\Program Files\FastestTube;fs {eec0f710-38b5-4aba-99bf-ec87564a4e13};c B96496BDCBE9D60B693EEE688C6986BC756C8358._service_run;s C:\Windows\tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv.job;f C:\Windows\tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv.job;f C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{B7DC7831-B684-4099-9778-C9E9F687256E};fs C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0035-ABCDEFFEDCBA};fs C:\Users\Wilco\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o0g3l72o.default-1388916247328\extensions\ascsurfingprotection@iobit.com;fs C:\Users\Wilco\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o0g3l72o.default-1388916247328\extensions\{31264a33-a653-46c4-af49-1232c59a7da5};fs C:\Users\Wilco\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o0g3l72o.default-1388916247328\extensions\{E0B8C461-F8FB-49b4-8373-FE32E9252800},fs C:\Users\Wilco\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o0g3l72o.default-1388916247328\searchplugins\duckduckgo.xml;f C:\Users\Wilco\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o0g3l72o.default-1388916247328\searchplugins\ixquick-https---nederlands.xml;f [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1dad3af3-ef2f-4f64-ac4b-11789189fcb6}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31264a33-a653-46c4-af49-1232c59a7da5}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3E532CE8-C6D9-4A10-8ACE-4348C96E8B6A}];r [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks];r "{5AE067D3-9AFB-48E0-853A-EBB7F4A000DA}"=-;r emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

En hoe gaat het nu met Yelo TV ... want een malwareprobleem is nu wel uitgesloten ?

Installeer inderdaad eens een andere browser. Zo komen we te weten of het een fout in Chrome of een meer algemeen probleem is ?

Prima ... dan mag je de gebruikte tools verwijderen en nog een standaardcleaning houden: Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

En krijg je nu nog virusmeldingen ?

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01};c C:\Program Files\McAfee Security Scan;fs ShadowPlay;s {ACAA314B-EEBA-48e4-AD47-84E31C44796C};c C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft;fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins\@mcafee.com/McAfeeMssPlugin];r C:\Users\Wim\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sorudg0w.default\extensions\{9d1f059c-cada-4111-9696-41a62d64e3ba};fs C:\Users\Wim\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sorudg0w.default\extensions\{195A3098-0BD5-4e90-AE22-BA1C540AFD1E};fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01}];r [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r ""=-;r C:\MBAM Scanlog.txt;f C:\ProgramData\YouTube Downloader;fs C:\Program Files\DVDVideoSoft;fs C:\Users\Wim\AppData\Roaming\DVDVideoSoft;fs emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Quick Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.