kape

Al deze mappen ben je beter kwijt dan rijk ;-) C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork C:\Program Files (x86)\FreeRIP C:\Program Files (x86)\WinZip Registry Optimizer C:\ProgramData\APN C:\ProgramData\AskPartnerNetwork C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WinZip Registry Optimizer

Probeer nu eens terug zoek.exe uit bericht 6 uit te voeren ?

Mag ik eens even informeren naar de aard van deze e-books ? Zijn dit aangekochte e-books die je via Dropbox wil verspreiden onder je contacten ? Of is het "eigen werk" dat je op deze wijze wil verdelen ? Deze vraag staat een beetje los van je probleem met Dropbox, maar is toch belangrijk om weten.

En wat nu met Ilivid ?

Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

En hoe doet de PC het nu ?

“Verborgen gegevens” op een Word-document kunnen – zonder dat je het weet – heel wat informatie verschaffen over de auteur van het document of over de firma waar het gemaakt werd. Bij het aanmaken van een Word-document worden immers een aantal gegevens opgeslagen, die steeds meegaan naar alle volgende gebruikers van dit document. De naam van de auteur, de naam van het bedrijf, de aanmaakdatum en de verschillende versies van een document, e.d.m. worden (eventueel) gestockeerd op het document. Om je privacy te beschermen kan je deze “verborgen gegevens” in Word 2010 verwijderen via de ingebouwde “Documentcontrole”. Open het Word-document en klik bovenaan op “Bestand” om alle mogelijke opties te bekijken. Specifiek voor dit probleem kiezen we voor de optie “Info” en het onderdeel “Voorbereiden voor delen”. Na klikken op de button “Controleren op problemen” opent het dialoogvenster van “Documentcontrole”. In dit venster kan men 6 onderdelen controleren: 1. Opmerkingen, revisies, versie-informatie en aantekeningen. 2. Documenteigenschappen en persoonlijke informatie. 3. Aangepaste XML-gegevens. 4. Kopteksten, voetteksten en watermerken. 5. Onzichtbare inhoud. 6. Verborgen tekst. Alle onderdelen zijn standaard aangevinkt voor controle. Wil je één van de onderdelen niet controleren, verwijder dan het vinkje. Klik onderaan op “Controleren” en “Documentcontrole” begint aan zijn taak, het opzoeken van “verborgen gegevens”. Het resultaat wordt snel getoond. Een blauw vinkje betekent dat er in dat onderdeel geen gegevens verborgen zitten, een rood uitroepteken wijst er op dat deze gegevens wel aanwezig zijn in dat onderdeel. Om de “verborgen gegevens” te verwijderen klik je op “Alles Verwijderen” naast het onderdeel of de onderdelen met de uitroeptekens. “Documentcontrole” verwijdert dan de gevonden gegevens. Sluit dan het dialoogvenster. Sla nu het document opnieuw op en je hebt een “zuiver” document in Word 2010 zonder “verborgen gegevens”. Wil je zeker zijn dat alles verwijderd is, dan kan je de procedure nog eens herhalen … maar in normale omstandigheden volstaat één opruiming.

Wat opvalt is dat je nog een oude versie van AVG Free gebruikt. Zowel om veiligheidsredenen, als om deze (kleine) problemen op te lossen, is het misschien aangewezen om een update te doen naar de versie 2013 van AVG Free. Downloaden kan hier.

Hoe gedraagt de PC zich nu ?

AdwCleaner heeft wel wat besmettingen verwijderd, maar daar zit duidelijk het probleem niet. Je mailadres zal gekaapt zijn door professionele SPAMmers (en dan geraak je er moeilijk onderuit). Heb je al eens een antispamprogramma geprobeerd: type SpamFighter of Spamihilator ?

Zet dan die logjes van HijackThis en AdwCleaner eens in een volgende bericht. Kunnen we eens meekijken wat er eventueel fout zit ?

Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht/Programma’s en bestanden zoeken en typ daar: ComboFix /Uninstall (met spatie voor de /). Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download zoek.exe naar het bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. startupall; filesrcm; Vink nu de onderstaande opties aan. Firefox Look Chrome Look Firefox Defaults Reset Chrome IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht/Programma’s en bestanden zoeken en typ daar: ComboFix /Uninstall (met spatie voor de /). Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. En laat dan eens weten hoe het nu met de snelheid staat ?

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want deze kunnen namelijk conflicteren met ComboFix. (hier of hier) kan je lezen hoe je de gebruikte beveiligingssoftware kunt uitschakelen. Open een nieuw leeg Kladblok scherm, kopieer en plak hierin de volgende code. [b]Folder::[/b] [b]c:\users\Joyce\AppData\Roaming\WebCake[/b] [b]Registry::[/b] [b][-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\~\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar] [-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{95b7759c-8c7f-4bf1-b163-73684a933233}] [-HKEY_CLASSES_ROOT\AVG Secure Search.PugiObj.1] [-HKEY_CLASSES_ROOT\AVG Secure Search.PugiObj][/b] [b][HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run][/b] [b]"WebCake Desktop"=-[/b] [b][-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\windows][/b] Sla dit op op je Bureaublad als CFScript.txt Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe zoals getoond in onderstaand voorbeeld: Nu zal ComboFix vanzelf worden gestart. Start opnieuw op als daarom gevraagd wordt, en post de inhoud van de Combofix.txt in je volgende antwoord.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O4 - HKCU\..\Run: [WebCake Desktop] C:\Users\FRANS\AppData\Roaming\Web Cake\WebCakeDesktop.exe O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - (no file) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - (no file) O15 - Trusted Zone: Sign In O15 - Trusted Zone: Sign in to your Microsoft account O20 - AppInit_DLLs: c:\progra~3\wincert\win32c~1.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download zoek.exe naar het bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. startupall; filesrcm; BrowserDefendert;s C:\Users\FRANS\AppData\Roaming\Web Cake;fs C:\ProgramData\BrowserDefender;fs WebCake Desktop Updater;s C:\Program Files (x86)\WDesktop.Updater.exe;f Vink nu de onderstaande opties aan. HijackThis Log Firefox Look Chrome Look Firefox Defaults Reset Chrome Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Voila daar komt die C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB toolbar weer opduiken ... maar nu is ze helemaal verwijderd. Kijk nu eens of het "onderhoudscentrum" nog een kik geeft ?

Mooi, dat is alvast clean. Download ComboFix van één van de onderstaande locaties naar het bureaublad. Bleeping Computer Info Spyware Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met ComboFix.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je de gebruikte beveiligingssoftware kunt uitschakelen. Dubbelklik op "ComboFix" om de tool te starten, Windows Vista, 7 & 8 gebruikers zullen een melding krijgen van UAC (Gebruikersaccountbeheer), klik hier op Ja / yes. Op een Windows XP computer zal ComboFix de "Recovery Console" installeren als deze nog niet aanwezig is. (Een actieve internet verbinding is dan een vereiste). Klik in het venster bij het 'Installeren van de Recovery Console' op "Ok". Klik in het info scherm op "Ja" als de Recovery Console met succes is geïnstalleerd. Klik in het scherm van de disclaimer op "I Agree", de benodigde onderdelen worden nu uitgepakt en middels ERUNT wordt er een register back-up gemaakt. Wanneer dit gereed is zal ComboFix vanzelf starten, in het blauwe scherm ziet u de voortgang van de systeemscan die wordt uitgevoerd. Belangrijk! gebruik de computer tijdens de scan niet voor andere zaken. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden zoals bijvoorbeeld bij de aanwezigheid van een rootkit, dit is normaal. Wanneer ComboFix gereed is, zal het een logbestand aanmaken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. * Noot !!! Indien u één van de onderstaande meldingen krijgt na het gebruik van ComboFix herstart dan de computer. Er is geprobeerd een ongeldige bewerking uit te voeren op een registersleutel die is gemarkeerd voor verwijdering. Illegal operation attempted on a registry key that has been marked for deletion.

Dit is vooral de Ask Toolbar die je mee binnengehaald hebt via de download van DVDVideoSoft en waarvan nog resten zijn achtergebleven. Vermoedelijk heb je de rest ervan al eerder verwijderd. Anders kunnen we nog eens kijken met AdwCleaner: Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post aansluitend de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Heb je een andere browser al eens geprobeerd (zoals eerder aangegeven). Is geen oplossing voor die massa bookmarks in FF, maar zo zou je te weten kunnen komen of Firefox zelf niet corrupt is geworden ?

En krijg je nu nog ongewenste popups ?

Beide logjes zien er prima uit. Laten we nog eens dubbelchecken met een online-scanner. Ga naar de site van ESET Online Scanner. Klik op de knop “Run ESET Online Scanner” In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op. Kies voor “Download” van dit bestand. Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use” Klik op “Start” Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology Klik op “Start” De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. Gebruik Kladblok om het logje te openen. Dit logje vind je op de locatie C:\\Program Files\\Eset\\EsetOnlineScanner\\log.txt Kopieer en plak de inhoud van dit logje in je volgende bericht.

Download ComboFix van één van de onderstaande locaties naar het bureaublad. Bleeping Computer Info Spyware Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met ComboFix.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je de gebruikte beveiligingssoftware kunt uitschakelen. Dubbelklik op "ComboFix" om de tool te starten, Windows Vista, 7 & 8 gebruikers zullen een melding krijgen van UAC (Gebruikersaccountbeheer), klik hier op Ja / yes. Op een Windows XP computer zal ComboFix de "Recovery Console" installeren als deze nog niet aanwezig is. (Een actieve internet verbinding is dan een vereiste). Klik in het venster bij het 'Installeren van de Recovery Console' op "Ok". Klik in het info scherm op "Ja" als de Recovery Console met succes is geïnstalleerd. Klik in het scherm van de disclaimer op "I Agree", de benodigde onderdelen worden nu uitgepakt en middels ERUNT wordt er een register back-up gemaakt. Wanneer dit gereed is zal ComboFix vanzelf starten, in het blauwe scherm ziet u de voortgang van de systeemscan die wordt uitgevoerd. Belangrijk! gebruik de computer tijdens de scan niet voor andere zaken. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden zoals bijvoorbeeld bij de aanwezigheid van een rootkit, dit is normaal. Wanneer ComboFix gereed is, zal het een logbestand aanmaken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. * Noot !!! Indien u één van de onderstaande meldingen krijgt na het gebruik van ComboFix herstart dan de computer. Er is geprobeerd een ongeldige bewerking uit te voeren op een registersleutel die is gemarkeerd voor verwijdering. Illegal operation attempted on a registry key that has been marked for deletion.

Graag gedaan xD Vergeet zoek.exe niet te verwijderen van bureaublad en hou nog even opruiming met CCleaner. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Download zoek.exe naar het bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. startupall; filesrcm; Vink nu de onderstaande opties aan. Installed Programs HijackThis Log Firefox Look Chrome Look Firefox Defaults Reset Chrome IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.