kape

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop avg9wd Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete avg9wd Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG9\avgssie.dll (file missing) O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O8 - Extra context menu item: &AOL-werkbalk Zoeken - C:\ProgramData\AOL\ieToolbar\resources\nl-BE\local\search.html O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG9\avgpp.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Download Unhide.exe naar het bureaublad, als u een melding krijgt dat het bestand mogelijk onveilig is kunt u dit negeren. Dubbelklik op "Unhide.exe" om de tool te starten. Let op!!! Windows Vista & 7 gebruikers dienen "Unhide.exe" als administrator uit te voeren "Rechtermuisknop uitvoeren als administrator", Wacht rustig af totdat de tool gereed is en doe in de tussentijd verder niets op de computer. Als de tool gereed is krijgt u het onderstaande scherm te zien, met de melding "Your files should now be visible" [*] Vermeld in uw volgende bericht of u deze melding heeft gekregen.

Malwarebytes heeft zijn werk gedaan, maar bij HIjackThis is het niet helemaal correct verlopen. De aangeduide items zitten nog steeds in je nieuwe log. Heb je dit als Vista-gebruiker uitgevoerd als administrator ? Zo niet, wil je dat dan zo nog eens herhalen en doe het meteen in "veilige modus". Hang daarna een nieuw log van HijackThis in je volgende bericht.

Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten). Doe dit via Configuratiescherm -> Systeem en Onderhoud -> Systeem -> tabblad "Systeembeveiliging" -> vinkje weghalen bij de schijf waarvan je de herstelpunten wil verwijderen -> klikken op "toepassen". Dan krijg je de schermmelding “Weet u zeker dat u systeemherstel wil uitschakelen”. Klik hier op “Systeemherstel uitschakelen”. Dan zijn alle herstelpunten verwijderd op de aangeduide schijf. Zet daarna opnieuw een vinkje bij de harde schijf. Maak meteen ook een nieuw herstelpunt, zodat je niet hoeft te wachten op een automatisch herstelpunt van het systeem. Indien dit probleemloos verlopen is, mag je hieronder op "markeer als opgelost" tokkelen ! P.S. : de belangrijkste zaken waarmee je rekening moet houden om je PC clean te houden, staan al in bericht 22.

Heb je dan ook een knop "uitvoeren" ? Zo ja, mag je die opdracht in dat vak van "uitvoeren" plaatsen.

Vergeet niet de restjes van de besmetting op te ruimen : Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten). In Windows 7 via Start -> Configuratiescherm -> Systeem & Beveiliging -> Systeem -> Systeembeveiliging -> schakel nu systeemherstel uit door de gewenste schijf te selecteren en op "configureren" te klikken. Klik nu op "verwijderen" om alle herstelpunten te verwijderen. Klik op "Toepassen" en "OK". Herstart nu de PC.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: (no name) - {59CD5034-313F-4683-AFE6-8DC8B61E6BE0} - C:\WINDOWS\system32\nnnliFvU.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Laat dan Malwarebytes opnieuw scannen en hang beide nieuwe logjes in een volgende bericht.

Dit ziet er nu prima uit ... nog merkbare problemen nu ?

Dit is het vorige logje van Combofix. Bedoeling is dat je het CFScript.txt (uit bericht 23) in ComboFix.exe sleept, zodat dit weer kan opstarten en de fouten uit het scriptje kan oplossen. Daarna mag je een nieuw logje van Combofix plaatsen.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - (no file) O2 - BHO: Softonic Helper Object - {E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68} - C:\Program Files (x86)\Softonic\softonic\1.5.11.5\bh\softonic.dll O3 - Toolbar: Softonic Toolbar - {5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE} - C:\Program Files (x86)\Softonic\softonic\1.5.11.5\softonicTlbr.dll O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - (no file) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Se&nd to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - (no file) O9 - Extra button: OneNote Lin&ked Notes - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - (no file) O9 - Extra 'Tools' menuitem: OneNote Lin&ked Notes - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - (no file) O9 - Extra button: UB - {1FBA04EE-3024-11d2-8F1F-0000F87ABD16} - C:\Users\Dennis\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\UB\UB.lnk (file missing) (HKCU) O9 - Extra 'Tools' menuitem: UB - {1FBA04EE-3024-11d2-8F1F-0000F87ABD16} - C:\Users\Dennis\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\UB\UB.lnk (file missing) (HKCU) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\users\Bobke\AppData\Roaming\Vogeyg c:\users\Bobke\AppData\Roaming\Omdyec C:\found.000 Registry:: [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks] [-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}] [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Webbrowser] [-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}] AtJob:: Firefox:: FF - ProfilePath - c:\users\Bobke\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bk7xqb7s.default\ FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - FF - prefs.js: keyword.URL - Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Deze opdracht ComboFix /Uninstall (let op de spatie vóór de slash) moet je intikken in het zoekvak boven de startknop. En zo zou je Combofix moeten kunnen verwijderen.

Logje van Combofix is ook slechts beperkt en dus niet bruikbaar. Wil je dat nog eens proberen te herhalen, maar doe het nu in "veilige modus". En mocht het dan wel gelukt zijn, hang het dan in een volgende bericht.

Verwijder eerst Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Download de Emsisoft Emergency Kit naar het bureaublad en pak het ZIP bestand uit. Open de map "EmsisoftEmergencyKit" en dubbelklik op "Start.exe" Klik nu op "Emergency Kit Scanner" u krijg nu een melding dat het is aanbevolen om eerst te updaten sta dit toe door te klikken op "Ja" Als de update gereed is en de melding "Update process is succesvol afgerond" verschijnt klikt u op "menu" en dan op "Scan PC" Selecteer de optie "Diep" als deze niet standaard al zo is ingesteld. Klik Nu op de knop "Scan" en doe verder niets op de computer tijdens het scannen, deze scan kan een geruime tijd in beslag nemen dus wacht dit geduldig af. Het venster met de waarschuwing over een verhoogd risico kunt u sluiten als de scan gereed is. Zorg ervoor dat alle gevonden items zijn aangevinkt en druk dan op de knop "verwijder geselecteerde" u zal nu de volgende melding krijgen maar klik hier op "Ja" Als het verwijderen gereed is klikt u op de knop "View report" en selecteert u het tekstbestand van deze scan met de naam zoals: a2scan_110730-111615.txt Plaats de inhoud van dit LOG bestand straks in uw volgende bericht. Herstart nu de computer.

Dacht ik al Ga in Chrome -> via sleuteltje van Chrome -> kies Extra -> kies Extensies -> verwijder daar alle aanwezige extensies ... en dan maar weer opnieuw bekijken of Text Enhance nog aanwezig is.

TDSS heeft zijn werk gedaan en logje HijackThis ziet er prima uit. Heeft AVG nu nog iets te vertellen ?

Ziet er prima uit ... nu nog problemen met Text Enhance ?

Dit mag je nog doen : Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O4 - HKCU\..\Run: [Yfatex] "I:\Documents and Settings\jos\Application Data\Ziqya\alof.exe Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. En ... jammer voor je investering ... maar alle negatieve verhalen over Speedy PC Pro kloppen inderdaad. Het is een onbetrouwbaar programma, dat - net zoals veel van zijn veelbelovende collega's - geen enkele meerwaarde biedt. Integendeel ... het risico dat je hiermee de stabiliteit van je PC aantast is reëel. Indien je het nog niet geïnstalleerd hebt, zou ik het zeker niet doen.

Hoe staat het nu met de gemelde problemen ?

Ga in Chrome -> naar sleuteltje van Chrome -> kies Extra -> kies Extensies -> verwijder alle aanwezige extensies ... en bekijk dan eens of Text Enhance nu weg is ?

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O3 - Toolbar: (no name) - {28387537-e3f9-4ed7-860c-11e69af4a8a0} - (no file) O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\IMESHA~1\MediaBar\Datamngr\datamngr.dll C:\PROGRA~1\IMESHA~1\MediaBar\Datamngr\IEBHO.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = Babylon Search 54eeabec-52b7-4f1e-ab57-71327ff6edb9&affid=110774&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={ searchTerms} R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = Babylon Search 54eeabec-52b7-4f1e-ab57-71327ff6edb9&affid=110774&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={ searchTerms} O3 - Toolbar: (no name) - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download TDSSKiller en plaats het op je bureaublad. Pak de bestanden in tdsskiller.zip uit. Open de map tdsskiller en dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten. Windows 7 en Windows Vista gebruikers: Rechtsklik op TDSSKiller.exe -> Uitvoeren als Administrator om de tool te starten. Als TDSSKiller bericht geeft van een beschikbare update, dan voer je deze eerst uit. Klik op de knop "Start Scan" en volg de instructies. Wanneer de scan klaar is klik je op de knop "Report". Er opent een kladblokbestand. Post de inhoud van dit bestand. Herstart de pc als TDSSKiller die optie geeft. (Reboot now) Wanneer er een herstart nodig was, vind je de logfile in C:\TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Probeer nu die TDSS Killer nog eens opnieuw, zowel in gewone modus als in "veilige modus" (als het in gewone niet lukt).

Unhide en Malwarebytes hebben hun werk gedaan. Nu nog even dit : Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.