Bammens

Ik wil mijn Acer laptop terug zetten naar de fabrieksinstellingen, en ik krijg het volgende:

Er ontbreken een paar bestanden. Deze bestanden zijn beschikbaar via het installatie- of herstelmedium van Windows

Ik heb al heel veel geprobeerd, maar het lukt mij niet.

Graag uw advies.

Vriendelijke groet,

Bammens.

Op beide berichten mag een slotje. PC is bijna 6 jaar oud en reparaties gaat teveel kosten. Heb dus maar een nieuwe gekocht.

Groet,

Bammens.

Aanvulling op bovenstaand bericht:

Als ik een snelkoppeling naar het bureaublad wil maken vanuit Start, dan loopt de pc vast en krijg ik een blauw scherm. Ik druk dan de aan/uit knop in en start zo opnieuw op.

Ik kan ook geen nieuwe afbeeldingen opslaan op het bureaublad.

Hallo,

Sinds een paar uur is mijn pc opeens heel traag geworden. Moeite met opstarten, dan heel langzaam op gang. Scherm bleef zwart. Een paar keer opnieuw gestart.

Sommige bureaubladiconen werken niet meer. Malware blijft telkens steken bij: 'Opstartobjecten scannen'.

Graag uw deskundige oordeel.

Vriendelijke groet,

Bammens.

Dank. Ik ga eerst maar eens aan de slag met Firefox.

Topic mag gesloten worden.

Is er overigens een goed alternatief voor Google Chrome?

Ik kom weer terug met hetzelfde probleem als de eerder topic: proxyscript downloaden.

Ik krijg dat telkens weer te zien en de vorige keer is het niet gelukt omdat ik telkens foutmeldingen kreeg.

Weer even opnieuw proberen?

Oké, dank voor de hulp.

Groet,

Bammens.

Ja, heb ik gedaan. Een aantal infecties, die heb ik verwijderd. Daarna nog een keer. PC is schoon.

De wonderen zijn de wereld nog niet uit: het heeft zich vanzelf opgelost. PC is weer snel.

Misschien mag ik nu nog even terugkomen met het proxy-gebeuren.

Wanneer FRST aan het fixen is, krijg ik telkens een foutmelding (zie foto hierboven).

Ook krijg ik de indruk dat hij dat maar door bij draaien, zonder dat er iets gebeurt.

Ik weet niet wat er precies gebeurd is, maar mijn pc is opeens ongelofelijk traag geworden. Niet meer mee te werken. Misschien wil iemand mij helpen?

Het proxy-gebeuren moet maar even wachten.

Hij blijft meteen na het opstarten van FRST de foutmelding geven (zie bijlage)

Vervolgens gaat hij fixen, maar dat blijft maar doorgaan, zonder dat er iets gebeurt.

In ieder geval maar even AdwCleaner er doorheen gehaald. Logbestand voeg ik bij.

AdwCleaner[C00].txt

Verwijderd:

iSkysoft Helper Compact 2.5.2

iSkysoft Video Converter Ultimate

YTD Video Downloader 5.9.10

Ik krijg een foutmelding te zien tijdens het fixen. (Zie bijlage) Gewoon doorgaan?

Op 8 mei stelde ik de vraag wat ik moest doen bij de mededeling 'Proxyscript downloaden'.

Ik heb toen een herstelpunt gemaakt en het probleem was daarmee opgelost.

Nu krijg ik toch telkens weer dezelfde boodschap in Google Chrome en kan dan vervolgens niet verder.

Heb nu gedaan wat jullie mij op 8 mei geadviseerd hebben.

Hierbij voeg ik 2 bestanden toe, met de vraag daar eens naar te kijken.

Met vriendelijke groet,

Bammens.

FRST.txt Addition.txt

Nogmaals dank. Nu mag er echt een slotje op.

Ja, ik begreep het uiteindelijk wel. De waarden bovenin geven het volume van de schijven aan.

Ik heb nu bij Aangepaste grootte ingevuld: 20000

Dat is toch voldoende?

Ik heb 20000 ingevuld en volgens mijn berekening is dat gelijk aan 20 GB

Ik ben niet zo'n ster in rekenen, maar welk getal moet ik invullen achter 'Aangepaste grootte'?

Ga ik doen Passer. Nogmaals dank.

Iedereen die zijn/haar best voor mij heeft gedaan... hartelijk dank!

Er mag een slotje op.

Vriendelijke groet,

Bammens.

Passer, mijn prullenbak staat als volgt ingesteld (zie foto)

Documentendisk = 49741 MB

Extern Film (K:) = 49741

Windows = 48396

Moet ik hier nog iets aan veranderen?

Beste Passer,

Een mens is nooit te oud om te leren en ik neem graag je suggestie aan.

Zou je mij willen laten weten welke instelling ik dan het beste kan gebruiken?

Groet,

Bammens

Ja, als ik iets verwijder van mijn pc komt het in de prullenbak. Ik klik dan het icoontje aan op het bureaublad en maak de prullenbak leeg. Zo doe ik dat al 25 jaar...

Uiteindelijk heb ik de bestandsmap kunnen vinden met de naam KNA. Het is een filmpje dat ik bewerkt heb met Pinnacle.

Als ik de map open krijg ik te zien wat op de foto staat, maar dan kan ik er nog niets mee.

Mocht u het ook niet weten, geen probleem, dan verwijder ik de map en is het gewoon jammer.

Blijft voor mij de vraag waarom de prullenbak (die ik een paar keer per dag leeg maak) niet tegelijkertijd de prullenbak van de externe disk leeg maakt.