Hardware of software - probleem ?

[mutame]

Hallo,

Ik heb hier een pc om te herstellen, maar ben momenteel radeloos...

- moederbord: P5Q Pro (Asus)

- processor: intel Core 2 Duo E 8400 3Ghz

- geheugen: 4x 2048MB

- grafische kaart: nVidea GeForce 8800 GTS 512

dit was het probleem:

- bij het opstarten verschijnen vele vensters met meldingen: AVGTray.exe, QTTask.exe ......exe-bestanden

werken dus niet

- men geraakt niet op internet of in bv in Word

- systeemherstel gaat niet

Omdat de pc al 2,5 jaar in gebruik is, heb ik ineens de C-schijf geformatteerd, en een nieuwe installatie geprobeerd.

Het installeren van windows 7- 64 bits, lukte niet wegens foutcode: 0x80070570

Op het net heb ik gelezen dat een slecht geheugen de oorzaak zou kunnen zijn.

Ik heb dan het geheugen gecontroleerd met mem86 - geen fouten gevonden...

Ik heb de geheugenmodules verwijderd en verwisseld - de fout kwam terug, maar later in het installatieproces.

ik heb dan één module verwijderd (toevallig nr 3) en de installatie lukte wel.

Windows + alle andere programma's geïnstalleerd, maar bij het afsluiten, startte de pc automatisch zelf terug op.

Ook loopt de pc vast na even in gebruik te zijn (varieërt in tijd)

wat heb ik al geprobeerd:

- stof verwijderd

- drivers van moederbord en grafische kaart geupdated

- heropstarten bij fouten afgezet in register en bios nagekeken

- geheugenmodules vervangen door modules van een andere pc

- videokaart vervangen door kaart van een andere pc

- harde schijf gecontroleerd, zelfs geformatteerd door in een andere pc te hangen

(bij sommige opstarts, werd automatisch schijfcontrole gestart - geen fouen)

- ander HD aan pc gehangen en daar de windows op geinstallerd - dit lukte, door het verwijderen van 1 geheugenmodule (ditmaal nr 1) maar programma's starten gaat niet (zoals internet explorer)

- batterijtje vervangen - hierna herstartte de pc niet meer automatisch na het afsluiten (ook niet toen de

originele batterij teruggeplaatst werd), maar de andere problemen blijven

Heeft iemand een idee wat de oorzaak van deze problemen kan zijn?

Ik vermoed eerder iets hardware-matig, maar ben helemaal geen kenner.

Graag hulp aub.

Dank u

[Dasle]

Mocht je de PC nog kunnen opstarten probeer eens of het volgende nog wil lukken.

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware ;-).

Lukt het bovenstaande niet, vermeld dan eens het merk en juiste type van je HD.

Kijk ook eens in de kast en geef het merk type en juiste modelnummer van je voeding.

[mutame]

http://speccy.piriform.com/results/K6kbRlBW5ITzuRCJWU0RD6j

de voeding is:

Black Diamond Point of Vieuw - model: BD500W

---------- Post toegevoegd om 17:08 ---------- Vorige post was om 17:01 ----------

vandaag heb ik Windows opnieuw geïnstalleerd.

Ik heb eerst Al het originele geheugen verwijderd,

dan geheugen van een andere pc erin gedaan (spijtig genoeg had ik geen 4 latjes - dus 2 latjes in 1e en 3e sleuf)

Het installeren ging zonder problemen,

nadien heb ik een paar programma's samen geopend:

internet explorer - virusscanner en een film afgespeeld met VLC

de pc bleef zonder problemen draaien gedurende 1 uur.

-Ik heb het geheugen terug verwisseld met 2 latjes van het originele geheugen (ook in 1e en 3e sleuf) -

1 uur zonder problemen.

-de latjes verstoken naar sleuf 2 en 4

1 uur zonder problemen

- nu heb ik dit geheugen verwisseld met de 2 andere originele latjes (in 1 en 3)

ben nog aan't uittesten of de pc vast loopt...

[Dasle]

Het komt wel eens voor dat het geheugen of geheugenslot door diverse oorzaken slecht contact veroorzaakt.

Het verwijderen en opnieuw plaatsen van het geheugen lost dit wel eens op.

Wil je graag wat meer zekerheid over je geheugen zou je Memtest86+ eens kunnen gebruiken om het op fouten te controleren.

Hoe je dit uitvoert samen met een downloadlocatie vind je hier(Klik).

[mutame]

hallo,

momenteel heb ik al 8 uur die Memtest86+ draaien. De 4 originele geheugenlatjes steken in de pc.

Tot hier toe geen problemen.

(de pc heeft met deze 4 geheugenlatjes gisteren 2u muziek afgespeeld zonder vast te lopen)

Maar buiten de windows en antivirus, staan er nog geen andere programma's op, ook geen updates, niet van windows, niet van drivers van moederbord of grafische kaart. Ook internet explorer is nog versie 8.

Zou hier de oorzaak van de problemen kunnen liggen? Dat er met die updates iets mis is, of met de andere programma's die er nog niet opstaan?

Of zou het even verwijderen van de batterij en het verplaatsen van de jumper (clear CMOS) er iets mee te maken kunnen hebben? (van toen af, startte de pc niet meer automatisch van zichzelf op bij afsluiten.)

Maar dat kan toeval geweest zijn.

Misschien moet ik nu maar die updates uitvoeren en een paar programma's installeren, en zien of de pc het blijft doen zoals het moet...

[mutame]

De geheugentest heeft 22 uur gelopen zonder dat er een probleem gevonden werd.

Ik ben dan windows beginnen updaten - dit liep weer mis.

De meeste updates mislukten, na herhaaldelijk herstarten en opnieuw proberen, zijn er een aantal updates geïnstalleerd, maar andere lukken niet.

Wat toch zeer abnormaal is denk ik.

Ik heb dan geprobeerd om windows NOGmaals opnieuw te herinstalleren maar ditmaal met gebruik van een andere windows-cd

(in de hoop dat hier de oorzaak lag).

Pech...ik zit weer vast tijdens de installatie met de foutcode 0x80070570

(de 4 geheugenmodules zitten weer in de pc.)

Waarschijnlijk lukt de installatie weer wel met het verwijderen van 1 module, maar dan loopt het later toch weer mis - tijdens updates of zo.

Kan het zijn dat het moederbord stuk is?

Ik weet echt niet meer wat ik nog kan proberen. :-(

[Dasle]

De kans bestaat dat je chipset niet goed overweg kan met 4 geheugenmodules.

Hier kan zowel de chipset als het geheugen de oorzaak zijn.

Is het mogelijk om eens een Speccy logje te maken met alle vier de geheugenmodules in de pc?

Dan dient het wel het geheugen te zijn wat voor problemen zorgt.

[mutame]

windows er terug opgezet met gebruik van 3 geheugenmodules.

http://speccy.piriform.com/results/IGOaPRpsa0E6GpVenljMHUS

ik had niets gewijzigd aan de energie-instellingen van het beeldscherm.

Na een tijdje niet aan de pc geweest te zijn, was het scherm uit, ik kreeg niet direct terug beeld.

Toen is de pc gecrasht.

dit was te lezen met BlueScreenVieuw:

==================================================

Dump File : 042212-15147-01.dmp

Crash Time : 22/04/2012 15:03:07

Bug Check String : INTERNAL_POWER_ERROR

Bug Check Code : 0x000000a0

Parameter 1 : 00000000`0000000b

Parameter 2 : 00000001`7ff4a000

Parameter 3 : 00000000`00000003

Parameter 4 : 00000000`07354000

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\042212-15147-01.dmp

Processors Count : 2

Major Version : 15

Minor Version : 7600

Dump File Size : 284.192

==================================================

misschien kan jij er iets uit opmaken, voor mij is het half Chinees ;-)

[Dasle]

Je hebt dus Windows kunnen installeren met 3 geheugen modules, momenteel en voor het Speccy logje heb je vier geheugen modules in de pc. Zowel met 3 als met vier modules geeft problemen.

Plaats eens enkel 2 modules in deze pc, welke kleuren heb je voor de geheugen sloten?

Geeft ook het gebruik van 2 modules problemen.

[mutame]

het zijn 2 gele (1 en 3) en 2 zwarte sloten (2 en 4)

een paar dagen geleden heeft de pc een paar uur gedraaid (internet en een film afspelen) met 2 geheugenlatjes erin.

Alleen had ik toen nog geen updates gedaan van windows of programma's erop gezet

Daarstraks, na het pas installeren van windows, heb ik eerst geprobeerd de chipsetdriver van het moederbord te installeren

Via de bijgeleverde cd (van toen - +/- 2.5 j. geleden) staan er geen drivers op voor 64 bit.

Via de site van Asus heb ik dan de juiste driver gedownload, maar die raakt niet geïnstalleerd omdat hij zegt dat de computer niet voldoet aan de minimumvereisten voor de driver.

Nochtans heeft de pc 2.5 jaar gedraaid onder windows 7 porfessional - 64 bit.

Wat de oorzaak van deze melding is weet ik dus niet.