Dagelijkse crash, geen BSOD of andere foutmeldingen

[rijstkoek]

Hallo allemaal,

Sinds enkele maanden heeft mijn computer kuren en ik geraak er maar niet aan uit wat nou exact mis is.

Het is een computer die ik zelf heb samengesteld en waar ik tot nu toe altijd heel veel plezier aan heb beleefd... maar nu, na een 2-tal jaren, komen er al problemen tevoorschijn .

Er zijn 2 problemen die volgens mij dezelfde oorzaak hebben.

Soms als ik mijn computer opstart herstart deze terwijl hij nog aan het opstarten is. Dit gebeurd zodra ik na het BIOS scherm ben tot tijdens het prentje dat Windows aan het opstarten is (Windows 7 64B btw). Eenmaal hij voorbij het Windows loading schermpje geraakt (dus opgestart is) draait hij zo'n 10 minuutjes stabiel en dan herstart hij gewoon, zonder foutmelding of bluescreen. De reboot eenmaal dat hij al opgestart is gebeurd 1x per dag, niet meer, niet minder. De reboot tijdens het booten gebeurd random, soms 5x na elkaar.

Het vreemde is dat ik nooit een bluescreen krijg of een andere foutmelding buiten "Windows is foutief afgesloten klik hier om problemen te zoeken" wat dan weer niet werkt. Er zijn ook geen minidumps in mijn Windows map (nog nooit een bluescreen gehad na mijn laatste herinstallatie van ongeveer 2 jaartjes geleden) maar in de eventlog zijn er toch wel wat errors/criticals. Criticals zijn dan meestal 'last shutdown was unexpected" errors zijn meestal Winlogon dat zegt dat hij mijn key niet kan controleren ;-)xD.

Graag jullie hulp bij het troubleshooten van mijn probleempje zodat ik deze zo snel mogelijk kan oplossen.

Hardware:

MSI MOBO (exacte model kan ik opzoeken indien nodig)

I5 750 - standard clocks

4GB RAM Kingston ValueRam (2x2gb)

AMD HD6950 - 2de bios geflasht naar 6970 maar zelfs op de normale bios, dus 6950 crasht de PC - standard clocks

Intel SSD 80GB (OS)

WD HDD 500GB

WD HDD 1000GB

Seagate HDD 2000GB

X-Fi Titanium Champion Geluidskaart (Standaard, weg met de onboard realtek crap)

Antec Kühler H20 620 Waterkoeling

BeQuiet 430 Watt voeding

Ik heb Memtest al eens laten uitvoeren om te zien dat mijn RAM het probleem is maar die meld geen problemen. (NOTE: één van de eerste keren dat ik memtest liet uitvoeren reboote hij weer, maar daarna liep hij memtest zonder problemen door. Aangezien dit buiten Windows draait vermoed ik dat het al geen driver probleem kan zijn?) Ook heb ik het geheugen van mijn grafische kaart laten testen (tooltje op HBCD) maar die vond ook geen problemen. Echter denk ik dat 1 van deze 2 de problemen veroorzaakt. Drivers heb ik al verschillende geprobeerd van de GFX, verder zijn de drivers van alle HW allemaal up-to-date (oudere drivers veroorzaken ook reboots)

Last van virussen heeft mijn computer, geloof me maar hier op , ook niet.

Oververhitting lijkt mij niet het probleem omdat mijn CPU dan gewoon throttling zou toeppassen + door de WC set is deze nooit echt warm (30 idle - 60 stress). Mijn grafische kaart lijkt me ook geen last te hebben van oververhitting want eenmaal de reboots gedaan zijn kan ik gerust beginnen te gamen en dan trekt hij zelfs enkele uren Crysis of BF3 zonder crash of reboot...

Dan dacht ik dat mijn voeding het misschien aan het begeven was dat hij te weinig stroom begon te geven maar dan zou die juist uitvallen tijdens een gamingsessie (terwijl hij 100% stroom verbruikt) en niet bij het opstarten waar mijn computer praktisch idle blijft.

SFC /SCANNOW geeft ook geen problemen aan.

Graag dus een beetje hulp bij het oplossen van dit probleem, ik ga eens zien dat ik er een andere GFX kan insteken want misschien is deze toast? Hoop liever van niet... ' T was een 6970 aan de prijs van een 6950 dat vind je niet vaak

Indien jullie nog vragen hebben beantwoord ik deze graag.

MVG,

Rijstkoek

BTW: ik ben een ervaren computer gebruiker, ik heb zelf in een PC-reparatie bedrijfje meegedraaid (beetje stom dat ik dit dan niet kan oplossen:hmpf:) dus hoe moeilijk jullie 'oplossingen' ook zijn, stuur ze maar.

24 juni 2012 aangepast door rijstkoek
Extra info bij memtest en extra info SFC en extra algemene info

[Dasle]

Hoi rijstkoek,

Dat kan wel eens zoeken zijn naar een haarspeld in een hooiberg

Ik vermoed dat het fout gaat tijdens het initialiseren van je hardware, wat tevens verklaart dat je geen Bluescreen krijgt.

Koppel eens al je HD's behalve de Intel SSD van 80GB daar hier waarschijnlijk je OS op staat , X-Fi Titanium Geluidskaart, dvd-rom station, diskette indien aanwezig en cardreaders indien je die in gebruik hebt.

Dus enkel opstarten met je SSD waar je OS op staat, geheugen en grafische kaart.

Kijk eens of het probleem zich dan nog voordoet?

Dan dacht ik dat mijn voeding het misschien aan het begeven was dat hij te weinig stroom begon te geven maar dan zou die juist uitvallen tijdens een gamingsessie (terwijl hij 100% stroom verbruikt) en niet bij het opstarten waar mijn computer praktisch idle blijft.

Bij het opstarten krijgt je voeding het wel zwaar te verduren, omdat alle apparaten bij een opstart veel stroom vragen.

[rijstkoek]

Bij het opstarten krijgt je voeding het wel zwaar te verduren, omdat alle apparaten bij een opstart veel stroom vragen.

Ow dat wist ik niet, ik dacht dat er gewoon de juiste hoeveelheid stroom werd verstuurd zodat elk apparaat opgestart geraakt en niet meteen de volle lading. Langs de andere kant, als de voeding het effectief niet zou kunnen trekken zou die meteen na 1 of 2 seconden heropstarten en het niet 10 seconden trekken, dat is toch hoe ik het altijd al heb zien gebeuren...

Eenmaal ik morgen thuiskom zal ik mijn computer eens opstarten zonder all overbodige hardware en dan 1 per 1 afgaan om te zien dat er dan nog steeds problemen zijn.

Thx voor de tip! ik hou jullie op de hoogte!

MVG,

Rijstkoek

[Dasle]

Je zal nu idd apparaten en randapparatuur één voor één kunnen uitsluiten, zo kom je misschien erachter of er één bepaald apparaat verantwoordelijk is voor het uitvallen van je pc.

Je kan altijd op de volgende sites terecht voor het berekenen van je voeding.

PSU-Calculator Expert / Netzteil Rechner

eXtreme Power Supply Calculator

[rijstkoek]

Kijk eens aan!

Een Bluescreen! Normale mensen zouden dit afschuwelijk vinden maar ik ben er blij mee: nu krijg ik tenminste een beetje meer informatie over wat er mis is.

==================================================

Dump File : 062612-11856-01.dmp

Crash Time : 26/06/2012 19:08:08

Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug Check Code : 0x0000001e

Parameter 1 : ffffffff`c000001d

Parameter 2 : fffff800`03083ce5

Parameter 3 : 00000000`00000000

Parameter 4 : fffffa80`05033000

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\062612-11856-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 275.608

==================================================

Daar kan ik weer verder mee zoeken wat er mis is!

Je kan altijd op de volgende sites terecht voor het berekenen van je voeding.

Err.. die 2de site zegt dat ik een voeding nodig heb van 450Watt... Zo veel kan die van mij zelfs niet leveren xD Ik heb blijkbaar al veel geluk gehad tot nu toe...

26 juni 2012 aangepast door rijstkoek
typo

[Jean-Pierre]

Kreeg je die BSOD toen je aan het testen was met de interne apparaten zoals Dasle voorstelde?

Volgens mijn gevoel is het uitvallen ZONDER de BSOD toch te danken aan de voeding die in veiligheid gaat daar hij niet kan leveren wat er gevraagd word.

Nu dat is echter maar een gevoel/vermoeden,wat de BSOD betreft ga ik even Googlen!!!

[rijstkoek]

Eerst had ik alle hardware die ik niet nodig had (al de HDD's, DVD-lezer en geluidskaart) uit mijn computer gehaald en dan geboot om te zien dat er dan een probleem was, spijtig genoeg liep hij tijdens de eerste boot alweer vast. Eenmaal hij wel opgestart was hielt hij het weer zo'n 10 minuten vol en dan viel hij weer uit.

Spijtig genoeg ligt het probleem dus in de overige hardware.

Ik heb dan weer al de hardware ingeplugd en zo weer opgestart om verder te zoeken. Toen kwam ik deze bluescreen tegen.

Aan de voeding ligt het dus niet... Deze heeft het ook altijd al perfect getrokken en houd het zelf vol tijdens gaming sessies.

Als mijn voeding de stroom niet zou kunnen trekken dan zou die dan toch falen aangezien die dan zijn volledige vermogen moet leveren.

Beetje zitten opzoeken op het internet wat die BSOD betekent... veel verschillende verhalen gehoord:

-GFX (drivers)

-Windows files corrupt

-RAM

- Windows files zijn niet corrupt voor zo ver ik weet (sfc heeft toch nooit problemen gemeld en deze heb ik ondertussen al meerdere keren uitgevoerd).

- GFX gaf(!) ik grote kans om de boosdoener te zijn aangezien die heel de tijd geflasht stond naar de 6970 (terwijl het maar een 6950 is) dus ook steeds tot zijn uiterste gepusht werd...

Echter heb ik het probleem (min of meer) al gevonden. Mijn RAM. Mijn computer overleefd namelijk geen Prime95 sessie.

De eerste test waarbij er enkel cache word getest gaven geen problemen.

De 2de test, waarbij een deel van het RAM wel word aangesproken, levert na een second of 2, 3 terug mijn reboot.

De derde test, waar mijn RAM zwaar onder het vuur te liggen komt geeft oftewel de melding dat er een fout was in de berekeningen en daardoor de test is stopgezet (dus een probleem met de hardware) of de reboot.

Ik vermoed dat er dus toch iets mis is met mijn RAM. Memtest is aan het draaien, heeft ondertussen al 2x de volledige test overleefd zonder problemen te vinden, deze laat ik deze nacht helemaal doorscannen in de hoop dat hij een probleem kan detecteren.

Als deze niets kan vinden moet ik voortzoeken... De enigste reden dat ik zo kan bedenken dat mijn RAM problemen geeft terwijl mijn RAM geen problemen heeft is... de geïntegreerde memory controller in mijn CPU? Zou deze niet volledig getest worden door memtest? Ik hoop dat memtest over de nacht toch een probleem kan ontdekken met mijn RAM, dat kost toch niet al te veel om te herstellen (+ heb nog steeds garantie dus kost eigenlijk niets ). Ik duim er in ieder geval al voor!

Morgen post ik een update.

Rijstkoek

26 juni 2012 aangepast door rijstkoek
typo's

[rijstkoek]

1 van mijn RAM staafjes zorgde na een 15-tal uurtjes memtest voor een "unexpected interrupt - halting". Overigens werden er nooit echt problemen gedetecteerd door memtest, ze hadden al 25+ runs doorstaan zonder enige errors aan te geven. RAM staafjes van een vriend in mijn computer gestoken en jawel hoor, alles werkt perfect, zelfs Prime95 draait nu zonder problemen. Gisteren nog de RMA aangevraagd voor mijn RAM staafjes en hopelijk aanvaarden zij deze en gaan ze niet dezelfde opmerking maken dat memtest geen fouten kan vinden.

Hiermee is mijn probleem dan ook opgelost.

Rijstkoek