problemen met harde schijf

[candise]

ik heb problemen met een laptop, het betreft een toshiba satellite , hij geeft constant foutmeldingen, als ik mozilla probeer te openen worden er direct crashrapporten opgesteld, open ik internet explorer dan krijg ik melding dat een programma problemen geeft , de harde schijf c vindt ie gewoon niet terug ... Draadloos geraak ik niet meer op internet , zou er mij iemand kunnen helpen aub ?

Ik weet niet goed wat ik het best moet doen, ofwel via logjes kijken wat het probleem is , ofwel gewoon terug naar fabrieksinstellingen , maar ik zit er beetje mee in dat daarmee de pc niet gaat hersteld worden ? alvast bedankt

[Jean-Pierre]

Dubbel posten is op het forum niet toegestaan dus ook om die reden sluit ik dit topic af en gaan we hier verder.