Regelamtige crashes, screenfreeze en crash dumps

[greenknight]

beste lezers,

Ik heb vorig jaar een computer gekocht, deze is door een provisionele computer zaak in elkaar gezet voor mij.

hier heb ik een link naar mijn hardware:

http://speccy.piriform.com/results/272diPfEW50em3Vx6N4BW0r

Ik had gelijk mijn computer aangezet en allerlei games op gedownload.

De volgende dag wou ik beginnen met spelen, toen mijn computer voor het eerst een crash dump kreeg. daarna kreeg ik elke 20-40 minuten een crash. Hoewel ik het geduld ervoor had ging ik toch na een half jaar terug naar de computerzaak en heb ik mijn computer laten nakijken en hebben ze alles voor mij opnieuw geïnstalleerd. Toen ik thuis kwam met mijn opgeschoonde computer deed ik hem aan en wou ik hem weer gaan gebruiken maar tot mijn spijt crashde hij weer opnieuw.

Nu heb ik al een jaar deze computer en heb ik elke dag dat ik hem aanzet (ook zonder dat ik hem gebruik) om de 20-40 minuten een crashdump of screen freeze. Ik heb gescand op virussen, spyware, hardeschijf controle uitgevoerd, op geheugen fouten gescand en weet ik veel meer aan gedaan maar nog steeds heb ik dezelfde klachten.

Zou iemand zo vriendelijk zijn mij hier meer over te kunnen informeren?

Hartelijk bedankt voor uw tijd.

mvg

GreenKnight

[Jean-Pierre]

Mag ik eens vragen van welke PC winkel de PC afkomstig is?

[greenknight]

Ja, Etelcom in Rotterdam. Die eigenaren zijn de vrienden van mijn ouders

[Dasle]

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A

Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S)

Sla het bestand op je bureaublad op.

Voeg nu het bestand toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[greenknight]

[ATTACH]27123[/ATTACH]

Ik hoop dat dit goed is

btw bedankt voor de snelle reactie

mvg

Blue screen vieuw 22-7-2013.txt

[Dasle]

Download HD Tune en sla het bestand op.

Installeer HD Tune en start deze na de installatie op.

Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start.

De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf.

Wat is het resultaat van deze test?

[greenknight]

HD Tune: Hitachi HUA722010CLA331 Error Scan

Scanned data : 953488 MB

Damaged Blocks : 0.0 %

Elapsed Time : 172:00

dankuwel voor uw tijd.

mvg

[Dasle]

We gaan het geheugen in je pc eens aan de tand voelen met Memtest86+.

Hoe je dit uitvoert samen met een downloadlocatie vind je terug in deze handleiding.

Wat is het resultaat van deze test?

[greenknight]

uhm ik kan het bestand

• Download - Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!*
  

niet openen, maar ik heb al vaker een geheugentest/controle gedraaid gedurende 10-15 uur. en telkens zouden er geen fouten gevonden worden.

[Dasle]

Welke geheugen controle heb je dan al eens uitgevoerd?

Heb je het bestand uitgepakt nadat je het gedownload had? Als je rechtsklikt op het gedownloade bestand kun je dan kiezen voor Uitpakken in of iets in die trend?