hp photosmart b110

[Teresa0805]

Een vriendin van mij heeft een hp photosmart b110 all-in-one printer. Ze gebruikt deze vanaf haar Apple computer, welke precies weet ik niet. Als dit belangrijk is kan ik het alsnog navragen.

Het probleem is nu dat de printer van een pdf bestand met plaatjes en tekst alleen de plaatjes print.

De cartridges zijn vol, dus daar zou het niet aan kunnen liggen, het zijn originele HP cartridges.

Alvast dank voor het meedenken!

Groetjes, Teresa0805

[clarkie]

Is het probleem er enkel bij het afdrukken van pdf- bestanden?

Indien ja, kijk de afdrukinstellingen eens na in de software waarmee pdf- bestanden geopend worden.

[Teresa0805]

Is het probleem er enkel bij het afdrukken van pdf- bestanden?

Indien ja, kijk de afdrukinstellingen eens na in de software waarmee pdf- bestanden geopend worden.

Dank voor je vraag en suggestie, ik heb dit even aan mijn vriendin doorgegeven en wacht nu op haar terugkoppeling!

[Teresa0805]

Heel erg bedankt, er bleek inderdaad iets in de afdrukinstellingen verkeerd te staan. Mijn vriendin snapt niet hoe dat kan want ze komt daar nooit aan... Maar het probleem is opgelost!