PC geblokkeerd bij Windows 10 update

[Ron68]

Tijdens een update van Windows 10 is mijn laptop blijven hangen. Er is nu enkel nog eeuwig pinken van de quick launch bar op een zwart scherm.

Het start menu is niet beschikbaar. Evenmin rechtermuisknop menu.

Ctrl Alt Delete lukt, maar taakbeheer is niet beschikbaar.

 

Wat nu?

[Gast]

Welkom op ons forum.

 

Ik zie je topic nu pas.

Is de situatie nog altijd niet opgeklaard?

[Ron68]

Toch wel. Het is blijkbaar nodig om tenminste 3 keer de PC uit- en aan te schakelen en telkens lang te wachten. Windows 10 geeft geen enkele aanwijzing om zelf de PC uit te schakelen.

 

[Gast]

Je mag die uitschakelen door de aan/uit knop ingedrukt te houden totdat de pc afsluit.

Start dan opnieuw op en sluit weer af met de aan/uit knop.

Herhaal dat totdat je in de herstel modus komt.

Probeer dan het volgende eerst eens:

Kies achtereenvolgens voor Problemen oplossen, Geavanceerde opties, Opstartherstel.

Wacht geduldig het resultaat af.