De icon/button van Bluetooth is niet meer zichtbaar waardoor deze het niet (meer) doet

[VastBeter]

Stap 1 werkte helaas niet.

 

Bij stap 2 kom ik niet verder want ik kan dit stuurprogramma niet verwijderen doordat die mogelijkheid niet naar voren komt (de bluetooth devices daaronder kan ik wel middels een rood kruisje op de menubalk ieder voor zich verwijderen).

Ik heb dan slechts 2 mogelijkheden: "Zoeken naar gewijzigde apparaten" of "Eigenschappen". Beide mogelijkheden geven daarna niet alsnog de mogelijkheid tot verwijderen.

[DCA]

Oké, probeer dan de bluetooth driver maar te installeren vanaf de Acer support website: https://www.acer.com/nl-nl/support/drivers-and-manuals

[VastBeter]

Pff, deze site gaf via Safari steeds beveiligingsproblemen waardoor ik niet verder kon. Uiteindelijk via een andere browser e.e.a. kunnen downloaden. Er werd echter niet automatisch geïnstalleerd. Ik heb de download uitgepakt en via de volgende 2 stappen iets proberen uit te pakken:
 

[VastBeter]

Dat was iets te snel gepost.

Via Setup kwam ik bij:

 

Toen ging er wel iets lopen, maar helaas nog steeds geen Bluetooth. Ook bij Apparaatbeheer zie ik 'm nog niet staan.
Heb ik het verkeerd geïnstalleerd?

[DCA]

Safari? Het is het meest handig om de download te starten vanaf deze Windows laptop.

 

Ik kan niet nagaan wat je hebt gedownload en of dit de juiste driver is.

 

Werkt deze tip van Acer? https://community.acer.com/nl/kb/articles/17691-windows-11-hoe-u-drivers-terugzet-naar-een-eerdere-versie

[VastBeter]

Sorry, voor de verwarring. Ik bedoelde Firefox ipv Safari. Uiteraard heb ik de download vanaf deze laptop gestart.

De tip van Acer werkt niet, want ik zie alleen maar dit als ik Eigenschappen aanklik:

 

En daar verder op klikken doet niets.

Ik heb deze gedownload

[DCA]

Maar is Bluetooth nu wel weer zichtbaar in Apparaatbeheer zonder de optie Verborgen apparaten weergeven aan te zetten?

[VastBeter]

Nope, alleen als ik "Verborgen apparaten weergeven" aanklik.

[DCA]

Oké.

Probeer die Atheros driver dan eens?

Ik ga er van uit dat je op de Acer support site jouw eigen exacte type laptop hebt gevonden en de drivers voor Windows 11 Home hebt aangeklikt. Correct?

[VastBeter]

Ja, dat had ik gedaan. Ik heb de Atheros gedownload en op goed geluk iets aangeklikt waardoor het is geïnstalleerd.
En kijk nou eens: 

 

Ik ga straks proberen de muis en toetsenbord weer te koppelen.

Maar allereerst wil ik jou bedanken voor je hulp en geduld!!

Alvast een fijne avond,

Tom