Laptop loopt vast na opstarten en sluit en start zichzelf weer soms daarna op

Ik heb een probleem met mijn laptop. Het is een 2 jaar oude Acer Aspire 7520G.

Sinds 3 dagen doet mijn laptop erg vreemd. Wanneer ik hem opstart gaat alles goed, misschien is hij een beetje traag maar dat leek me normaal. Uiteindelijk wanneer hij helemaal is opgestart (dus bij bureaublad) dan gaat alles nog goed totdat bijvoorbeeld MSN zichzelf automatisch opstart. Dan loopt hij vast en kan ik niks doen, niets met de muis, niets met CTRL+ALT+Delete, niks. Soms wordt het scherm dan zwart en start hij zichzelf op. Als hij vastloopt kan ik hem alleen uitzetten met de uitzetknop.

Als ik hem opnieuw opstart en op de veilige modus ga dan werkt hij perfect. Ik gebruik nu dus de veilige modus met netwerkinstellingen.

Weet iemand hoe ik dit kan oplossen? Is dit een virus of is er iets kapot in mijn laptop? Ik zou graag zo snel mogelijk hulp willen.

Met vriendelijke groeten,

Roberto

Misschien klink ik erg opdringerig maar ik wil heel graag dat dit probleem wordt opgelost. Kan iemand me a.u.b. helpen?

Zet bij msn dan de optie "automatisch opstarten" uit en kijk of het dan nog vastloopt.

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.