Spring naar inhoud

Guest's Foto
Welkom,
Guest
Wenst u zich te registreren?


Foto
- - - - -

CD/DVD speler werkt niet


  • Dit onderwerp is gesloten Dit onderwerp is gesloten
12 reacties op dit onderwerp

#1 Jelle Snel

Jelle Snel

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 09:19


Beste lezer,

Vandaag wou ik wat cd's branden voor de vakantie, maar dat lukte niet.

Als ik er een cd/dvd in doe maakt hij wel geluid, maar er gebeurd vervolgens niks.
Bij 'deze computer' staat ook geen cd/dvd station aangegeven.

Via de site van microsoft heb ik dit geprobeerd:
Configuratiescherm\Alle Configuratiescherm-onderdelen\Probleemoplossing\Hardware en geluiden

Hij zegt dat dat er geen optischeschijfstation is gevonden, maar verder worden er geen opties weergegeven om het probleem op te lossen.

zie bijlage


Ik hoop dat iemand mij met dit probleem kan helpen.

mvg,

Ben

Bijgevoegde Thumbnails

  • apparaatbeheer.jpg
  • bericht probleemoplosser win 7.png


#2 Kurtt

Kurtt

    Ervaren Lid

  • Lid
  • PipPipPip
  • 6452 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 09:27

1. DVD/cd staat zelfs niet bij u in Apparaatbeheer. Dit wil zeggen dat uw brander niet herkend wordt.
Zo ziet het er bij mij uit in Apparaatbeheer:

CDBRANDER.png

2. Kan je even een logje geven van je hardware. Dit is de procedure:
Download en installeer Speccy.

Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware.
Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ".
In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

3. Weet u misschien uit het hoofd welk de exacte naam en type (en typenummer) is van je cd/lezer brander? Mogelijk wordt deze foutief of niet herkend in Windows 7 en dient een driver gezocht te worden.

4. Ik denk dat ik weet waar het probleem ligt. Aan de chipset drivers, aangezien je een geel uitroepteken hebt bij "Coprocessors" in Apparaatbeheer. Mijn kennis over drivers is te beperkt, om u een goede link te geven naar de juiste drivers. Ik heb een collega gecontacteerd die daar veel meer over weet en die zal naar dit topic kijken.

Via uw logje in speccy kunnen de helpers u waarschijnlijk verder helpen. Wacht hun reactie af en installeer zelf nog geen drivers, want dit kan je systeem instabiel maken! Het is echt belangrijk dat de juiste drivers geinstalleerd worden en onze helpers zijn daar specialisten in.

Dit kan je in tussentijd ook LEZEN (niet uitvoeren aub):
http://www.theanswer...tion994384.html

Bewerkt door Kurtt, 27 april 2011 - 09:44.

- Tientallen tips over Windows én Office vindt u HIER.
- Hoe voeg ik een bijlage toe in mijn bericht? Lees HIER.
- Vraag opgelost? Druk dan op de knop "Markeren als opgelost".


#3 Jelle Snel

Jelle Snel

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 09:56

Beste Kurtt

Allereerst bedankt voor uw snelle reactie.

Overzicht hardware:
http://speccy.pirifo...DJComk5Txd1lcV7

Ik heb echt geen idee wat voor cd lezer/brander er in mijn laptop zit.

Bedankt voor zover!

#4 Kurtt

Kurtt

    Ervaren Lid

  • Lid
  • PipPipPip
  • 6452 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 10:09

Het logje wordt bekeken door onze hardware specialisten op dit forum.

Ik zie ook dat je systeem heel goed up-to-date is met updates. Dat valt dus al goed mee. Heeft het branden of lezen van cd's ooit gewerkt op die pc? M.a.w is je brander of cd ooit herkend geweest op die pc?

- Tientallen tips over Windows én Office vindt u HIER.
- Hoe voeg ik een bijlage toe in mijn bericht? Lees HIER.
- Vraag opgelost? Druk dan op de knop "Markeren als opgelost".


#5 Jean-Pierre

Jean-Pierre

    Ervaren Lid

  • Lid
  • PipPipPip
  • 8536 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 10:26

Kun je het exacte type van die Acer eens vermelden,zou iets moeten zijn als " Acer Aspire 5520 bijvoorbeeld ".

#6 Jelle Snel

Jelle Snel

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 10:34



Het is een:
Acer Aspire 7520G

---------- Post toegevoegd om 11:34 ---------- Vorige post was om 11:30 ----------

@ Kurtt

Ja in het verleden werkte het altijd allemaal prima. De cd/brander werdt toen herkend.

#7 Kurtt

Kurtt

    Ervaren Lid

  • Lid
  • PipPipPip
  • 6452 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 10:41

Ja in het verleden werkte het altijd allemaal prima. De cd/brander werdt toen herkend.

Dan kan een herstelpunt uitkomst bieden. Maar volg eerst de tips van onze hardware specialisten. Misschien kunnen die het probleem oplossen zonder een herstelpunt terug te plaatsen. Stond er vroeger ook al een geel uitroepteken bij coprocessor in apparaatbeheer?

Bewerkt door Kurtt, 27 april 2011 - 10:44.

- Tientallen tips over Windows én Office vindt u HIER.
- Hoe voeg ik een bijlage toe in mijn bericht? Lees HIER.
- Vraag opgelost? Druk dan op de knop "Markeren als opgelost".


#8 Jean-Pierre

Jean-Pierre

    Ervaren Lid

  • Lid
  • PipPipPip
  • 8536 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 10:44

Dit is de driver voor je Chipset.
Dit is de driver voor je Cardreader welke de melding "Base system apparaat" veroorzaakt volgens mij.
Voor je cd/dvd probleem zou je deze link eens kunnen doornemen en uitvoeren wat daar als oplossing gegeven word.

Bewerkt door Jean-Pierre, 27 april 2011 - 10:50.


#9 Jelle Snel

Jelle Snel

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 12:49

Gister had ik mijn computer al teruggezet naar een herstelpunt, dit werkte niet.

De drivers heb ik geinstalleerd en de problemen daarmee zijn opgelost, maar de cd speler werkt nog steeds niet.
Ook heb ik de microsoft hulp afgelopen, zie onderstaande pics:

Bijgevoegde Thumbnails

  • apparaatbeheer nieuw.jpg
  • apparaatbeheer nieuw.jpg


#10 Jelle Snel

Jelle Snel

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 12:51

uitkomst probleemoplossing microsoft

Bijgevoegde Thumbnails

  • probleemoplossing microsoft uitkomst.png


#11 Jean-Pierre

Jean-Pierre

    Ervaren Lid

  • Lid
  • PipPipPip
  • 8536 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 15:18

Dan ga ik stilaan moeten denken dat het de Hardware zelf is die het heeft begeven.
Het station word gans niet herkend en de fix van Microsoft werkt blijkbaar dus ook niet.
Wat je wel nog eens zou kunnen proberen is de manuele oplossing die staat onder Vista op diezelfde pagina.(deze werkt ook voor Windows 7)

Bewerkt door Jean-Pierre, 27 april 2011 - 15:20.


#12 clarkie

clarkie

    Super Moderator

  • Super Moderator
  • 21012 berichten

Geplaatst 27 april 2011 - 16:54

Gebruik deze gratis nero infotool eens.

Zo kom je ook wel te weten of je dvd-rom nog werkt.
nerinfotool.PNG

PC Helpforum wenst alle leden en bezoekers een fantastisch 2015 toe!


Tips over Windows 8 vind je hier (klik erop).

Maak regelmatig een systeemback-up van de Windows-partitie !!!


#13 Jelle Snel

Jelle Snel

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 28 april 2011 - 07:40

Jongens allemaal hartstikke bedankt voor jullie hulp, echt top.
Het probleem is opgelost: m'n cd speler wordt weer herkend en kan
weer cd's branden!

Ik heb dus de drivers geinstalleeerd en de manuele oplossing voor vista gebruikt.
Na opnieuw opstarten was ie er weer.


mvg!




0 gebruiker(s) lezen dit onderwerp

0 leden, 0 gasten, 0 anonieme gebruikers

Over ons

PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!