abbs

Hallo, Ga naar de map Downloads open die en sleep de tool FRST daaruit naar je bureaublad , Let op: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Druk op de Fixen knop. Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden. fixlist.txt

Oke, maar als ik op 5 klik gebeurt er niks (Uw foto aanpassen) 🫢

@Passer jij geeft de uitleg voor Windows 10 en @Theo2602 heeft voor Windows 11 nodig.; Bron: https://support.microsoft.com/nl-nl/win ... e7e5e10939

Die exsterne schijf kan je beschouwen als verloren, het enig wat je nog kan doen is om te kijken via Recuva de bestanden te vinden op de "bron" waar ze stonden. En dan nog een tip, zorg altijd dat je belangrijke bestanden 2x heb dus mop 2 aparte plaatsen of een 2de schijf en een exsterne schijf of cloud. Is er 1 verloren gegaan kan je altijd dat weer doen.

Dan hoop ik dat Recuva lukt, maar proberen kan altijd.

Hallo, Je kan eens kijken of het met Recuva lukt: https://www.silicon-power.com/web/nl/download-Recuva En ik hoop dat je niet zoiets heb gekocht: https://www.pcwebplus.nl/hardware-kopen-bij-een-chinese-webwinkel-let-goed-op/

beeld: Hiermee zou je normaal moeten kunnen werken, heb je dat met meerdere browsers dat de pagina's traag openen?

Zijn die stappen gelukt?

Aan je e-mail probleem kunnen wij weinig doen, dit kan komen doordat e e-mail adres in verkeerde handen is gekomen doordat site waar je deze heb achter gelaten zijn gehack of door verkocht. Het is aan te raden meerdere e-mail adressen te hebben één voor privé en één voor online zaken. Doe eens een speedtest: Ga naar de website speedtest <-- Klik hierop) en klik in het midden van het scherm op GA. Wacht tot de scan klaar is en klik op het icoon bij nummer 1. In het schermpje wat opent kopieer en plak de link onder Forum zie nummer 2. in je volgende antwoord.

Er staan geen erge dingen of virussen op je pc, maar we kunnen wel wat op gaan ruimen. App Explorer staat 3x in je programmalijst deze kunnen allemaal weg, dit word gebruikt om onnodige programma's aan te bevelen. Ook staan er nog restanten van je oude virusscanner erop Norton, die gaan we via de fix verwijderen. Stap 1. Weg gaan naar Programma's en onderdelen: Klik Windows knop plus R tegelijk in. . Type appwiz.cpl in en klik OK. Zoek de volgende programma's, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen. App Explorer App Explorer App Explorer Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op. Start indien nodig opnieuw op. Stap 2. Let op: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Druk op de Fixen knop. Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. fixlist.txt

Hallo, Frst heeft zijn werk gedaan, hoe draait nu je pc?

Als het de virusscanner was dan die uitzetten tijdens het downloaden en uitvoeren daarna je virusscanner weer aanzetten.

Je krijgt dan de mogelijkheid om het toe testaan. Indien de volgende melding verschijnt, klik op Meer informatie > Toch uitvoeren.

Volgens mij niet, je heb alleen een verkeerde app gedownload waardoor er geld via je creditcard word gestolen: https://getsby.com/creditcardfraude-vijf-oplichtingstrucs-waarvoor-je-moet-oppassen/ Wil je 100% veilig gevoel hebben zou je je mobiel weer terug moeten zetten naar fabrieks installatie, hierdoor je je mobiel weer schoon maar je ben alles kwijt wat je erop heb gezet. Dus vele app moet je opnieuw installeren en voor je foto's en instellingen een backup maken, lukt je dat niet kan je langs een telefoonwinkel.

Ja ergens is iets mis gegaan, moest je bij die app voor je auto je creditcard nr invullen?? In deze weg moet je zoeken want daar zijn betalingen ineens van gedaan.

Via dit forum kunnen we alleen maar de programma's aanbevelen die jullie al gebruikt hebben, je kan eens kijken of er een telefoonwinkel van jullie provider in de buurt zit die jullie kunnen helpen. Wij zijn ook meer gespecialiseerd in pc's dus kijk eens of je daar verder komt.

Oke, ik vind dat de bank raar reageert, daarom zou je zeker even de politie kunnen bellen.

Hallo, Dit klopt niet je had nooit je eigen bij die site moeten aanmelden, heb je de bank (echte) wel aan de lijn gehad? Je kan beter even de politie bellen, mag ik vragen hoe oud U bent en of iemand je hier live (thuis) mee kan helpen. Een familielid buurman/vrouw iets gaat er fout.

Die sites zijn niet goed ja, je heb daar toch niet heen gemaild. Heeft Malwarebytes of de ziggo app al dingen verwijderd? Heb je ook al je geschiedenis opgeruimt: https://support.google.com/websearch/answer/6096136?hl=nl&co=GENIE.Platform%3DAndroid Kijk ook je app's na en verwijder de vreemde, je moet iets hebben gedownload of op hebben gereageerd. Heeft de bank nog je nog aangeraden om contact met de politie op te nemen: https://www.politie.nl/informatie/bent-u-slachtoffer-van-fraude-met-creditcard-of-betaalkaart.html

Hallo, Heb je je mobiel ook laten scannen met je antivirusscanner? En ook met Malwarebytes? Heb je de creditcard via de bank? Als het goed is kan de bank zien naar welk bedrijf/site is betaald?

Hallo, Wil je je pc geheel na laten kijken voer de tool FRST uit hier de handleiding: https://www.pc-helpforum.be/topic/66846-een-logje-met-farbar-maken/

Hallo, Je heb helemaal geen contact gehad met een nep bank of persoon die je de nummer afhandig hebben gemaakt. Bij welke bank zit je en heeft die je niet o.a. door gestuurd naar de politie. Hier staan de stappen die je moet doen: https://www.ad.nl/geld/geld-kwijt-doordat-je-online-bent-opgelicht-er-is-een-manier-om-je-geld-terug-te-vorderen~afaa9052/ Wil je je pc geheel na laten kijken voer de tool FRST uit hier de handleiding: https://www.pc-helpforum.be/topic/66846-een-logje-met-farbar-maken/ Maar bel eerst de politie misschien hebben ze nog info van je pc nodig.

Gaat via je bank lees maar: https://www.politie.nl/informatie/bent-u-slachtoffer-van-fraude-met-creditcard-of-betaalkaart.html Maar is er geld afgeschreven?

Hallo, Was het geen nep bericht en is er erg geld afgeschreven (ik hoef geen bedragen te weten of zoiets hoor alleen of het is gebeurt want dan weten we of het geen ne[p bericht was). Nep meldingen komen veel voor in de hoop dat dan op een link klikt of een telefoonnummer belt. Heeft Malwarebytes nog wat gevonden na het scannen? Heb je alle browser geschiedenis al verwijderd? En als je e-mail is gebruikt verander de wachtwoorden daarvan.

Hallo, Heb je dit ook al gedaan: https://radio2.be/lees/verdachte-betaling-met-je-kredietkaart-meld-dat-altijd-via-mijnkaartbe-want-bij-fraude-krijg-je-je-geld-terug Ik weet niet hoe het gebeurt is en of je malware heb geïnstalleerd, werd je benaderd door een persoon of hoe is dit gedaan?