kweezie wabbit

Kan je de procedure nog eens volledig opnieuw uitvoeren? Starten als administrator, Do a systemscan and save a logfile. Het logje kopieren of als bijlage toevoegen in een volgend bericht.

Kan je een afbeelding maken van de foutmelding als de update mislukt en deze hier posten.

Verwijder de map C:\32788R22FWJFW. Verder niks aan de hand wat betreft malware. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: ComboFix /Uninstall (met spatie voor de /) Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Hijackthis mag je ook verwijderen via het configuratiescherm - programma's en onderdelen. Malwarebytes mag je behouden en wekelijks laten scannen als aanvulling op je gewone virusscanner. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Let op bij de installatie. Haal beide vinkjes weg bij de vraag over de Chrome browser. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Bevestigen met JA of OK Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, lees dan deze handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar kunnen besmette herstelpunten tussen zitten die je zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Configuratiescherm -> Systeem en Onderhoud -> Systeem -> tabblad "Systeembeveiliging" -> vinkje weghalen bij de schijf waarvan je de herstelpunten wil verwijderen -> klikken op "toepassen". Dan krijg je de schermmelding “Weet u zeker dat u systeemherstel wil uitschakelen”. Klik hier op “Systeemherstel uitschakelen”. Dan zijn alle herstelpunten verwijderd op de aangeduide schijf. Zet daarna opnieuw een vinkje bij de harde schijf. Maak meteen ook een nieuw herstelpunt, zodat je niet hoeft te wachten op een automatisch herstelpunt van het systeem. Je mag de andere pc's ook onder handen nemen. Doe ze wel een voor een zodat we niet met 2 pc's tegelijk bezig zijn. Begin met een hijackthis scan, post het logje en wacht dan onze instructies af alvorens andere acties te ondernemen.

Het logje wordt normaal opgeslagen in de map waar de executable staat. Kijk eens in de map C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis of je het bestandje hijackthis.txt vind. Dit kan je desnoods als bijlage toevoegen aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Is er een speciale reden waarom je het Service Pack 1 nog niet hebt geinstalleerd?

En om helemaal zeker te zijn mag je dit nog doen. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. Indien je problemen hebt bij het uitvoeren van ComboFix, gelieve dit te melden.

Ga naar start, typ cmd in het zoekveld en druk enter. Er opent nu normaal een zwart venster. Dit is het opdrachtprompt en dit blijft normaal open staan tot je het zelf sluit. typ sfc /scannow (met spatie voor de / ) en druk enter. Alle systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{5B0A638F-741C-47BD-8852-4668B8C07FA4} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{BCB00099-C6AE-4C2A-A4AA-05BEEDD1D3F2} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{BC485C62-5B90-4AF4-8022-A869F5BBA0D9} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{90A83CF9-6867-44D9-ADDD-ED69092EFF25} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{295024DE-282A-4397-A49E-8511D2CC3E84} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{242CC70E-AE49-43AA-9533-69C1A8B0CDD3} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{96525F85-8084-46D7-AFDD-63218454AFBD} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{C21C4CF0-A5AC-4F5C-B0D1-D3720D1816EA} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{DB6D856F-74CF-4C13-BCAF-A2E11EA51340} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{514555E4-EF1A-4825-A7BA-1C04F3F369E7} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{AA448307-6D7E-4537-8AAF-669985540453} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{4512965C-6F16-43E3-962F-E2EFE4613904} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{CFCB4094-B2A3-4930-B7FB-DE1AFAE4286C} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{3D5EE115-D78C-4B8F-B388-16DFC6BC213D} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{878106AD-0210-4036-B1D3-F1F99B927DEB} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{F20B115B-6EAE-4252-88B8-953A78EB94CB} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{83E662ED-690E-45B5-87A8-A22ADD58DCFD} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{535700F7-39E4-4A7A-A47D-A56255190172} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{3B14A23A-45FC-4D8C-9385-CBE5CE07C661} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{D393EE50-2B6A-45A3-8AD8-177382FE84D7} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{FC34AD28-525E-4E39-AFFD-63285F49CBAD} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{2177E62F-C202-44C4-88F7-FCCCA3F381F6} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{466ECE7F-7AC7-419F-AD31-9C4B1222CC4E} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{EB8E160A-D526-4EE7-9274-79C78C61BBB2} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{E837E523-918D-4A7D-A080-FEF289FC1F33} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{42F4808E-245E-43A5-BADB-D0054A4977B5} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{2EC24D65-12B9-4FA2-BA40-58E7D1121530} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{D3A4B2CF-4EFD-47E4-BE0F-3B03DBFDB686} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{839BED9D-1302-49FA-A26C-857A3D2485EC} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{2A88517A-4744-4687-93C7-90C759C34213} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{5DFB41B8-41FF-4DB6-BF46-D8682B065C74} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{221651DD-9948-474A-9364-CF312D23F0C0} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{274324B1-E1D5-471A-B7E3-D1F83EBCDC84} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{6D9A1DC0-E3D4-43CA-B9EB-4C9426A1EBAF} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{DFA7C981-DCD3-474E-AF93-CBB2556702F8} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{15A2CF87-E114-4DE3-B05D-60DCE09AA635} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{50401AC8-3970-4A61-8F33-2B57CB3B0A21} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{3CB7635B-9AD6-4925-9323-F1D66B01AE96} c:\users\Eigenaar\AppData\Local\{EB762DC3-84AC-4B18-87B3-DD72529818AA} Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht samen met een nieuw logje van HijackThis.

Open het opdrachtprompt , typ sfc /scannow (met spatie voor de / ) en druk enter. Alle systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen. Hou de installatie cd/dvd bij de hand want er kan om gevraagd worden? Als je geen installatie cd/dvd hebt, doen dan de scan toch maar. Laat maar weten hoe dit gegaan is.

Ik zie geen indicaties van malware in dit logje. Maar we zullen het grondig aanpakken. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht.

Als je de pc opstart in veilige modus, krijg je een lijst te zien met de verschillende mogelijkheden om windows op te starten. Kies hier voor de optie laatste gekende werkende configuratie en druk enter. Heeft dit enige verbetering gebracht?

OK. Volgende stap. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. Indien je problemen hebt bij het uitvoeren van ComboFix, gelieve dit te melden.

Malwerabytes. Je hebt waarschijnlijk de laatste update en die geeft nu realtime bescherming gedurende een proefperiode van 30 dagen. Je kan dit uitschakelen door met de rechter muisknop te klikken op het icoon van malwarebytes in het systeemvak (rechts onderaan op de taakbalk) en dan kiezen voor afsluiten. Bevestig met ja. Normaal hoef je de realtime bescherming niet uit te schakelen bij Avast of een andere virusscanner. Ik heb wel gemerkt dat alles vertraagt als de realtime bescherming is ingeschakeld. Opdrachtprompt. Ga naar start - uitvoeren, typ cmd en druk OK. Het zwarte venster dat nu opent, is het opdrachtprompt. Klik in dit venster, typ scf /scannow (let op de spatie voor de / ) en druk enter. Hiermee worden alle windows systeembestanden gecontroleerd en vervangen indien nodig. De scan kan een tijd duren. Hou ook de installatie cd/dvd van windows bij de hand want er kan om gevraagd worden. Als je geen installatie cd/dvd hebt, kan het zijn dat niet alle bestanden hersteld worden maar je kan de scan altijd uitvoeren. Hotmail. Je gebruikt dus windows live mail. De nieuwste versie is echter niet (meer) compatibel met windows XP. Welke versie van live mail gebruik je?

Heb je al contact gehad met de support van Adobe ivm dit probleem?

Kape was me net voor.

Deze foutmeldingen wijzen in de richting van een geheugenprobleem. Ga naar start en typ geheugen in het zoekvak. Klik dan in de resultatenlijst bovenaan op Windows geheugencontrole. Kies voor nu opnieuw opstarten en wacht het resultaat af. Post het resultaat nadien hier in een volgend bericht.

Ik heb de vraag even heropend want ik zou toch graag de gevraagde logjes van malwarebytes en hijackthis zien. Gewoon ter controle.

Toch goed dat je het logje hebt geplaatst. Er zit we een en ander fout. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista of windows 7 kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:60727 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\Eigenaar\AppData\Local\Temp\csrss.exe O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O9 - Extra button: MS-KB - {8b2d996f-b7d1-4961-a929-414d9cf5ba7b} - Help and Support (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: MS-KB - {8b2d996f-b7d1-4961-a929-414d9cf5ba7b} - Help and Support (file missing) O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.3.7.16.dll/206 (file missing) O22 - SharedTaskScheduler: Windows DreamScene - {E31004D1-A431-41B8-826F-E902F9D95C81} - C:\Windows\System32\DreamScene.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop KMService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete KMService Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista of windows 7 kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {2d8d9acc-f6d7-4362-8876-a275ca929591} - (no file) O2 - BHO: ShoppingReport2 - {258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} - C:\Program Files (x86)\ShoppingReport2\Bin\2.7.34\ShoppingReport.dll O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {DB38E21A-0133-419d-92AD-ECDFD5244D6D} - C:\Program Files (x86)\ShoppingReport2\Bin\2.7.34\ShoppingReport.dll O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} - C:\Program Files (x86)\ShoppingReport2\Bin\2.7.34\ShoppingReport.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder het programmaShoppingReport of ShoppingReport2via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files (x86)\ShoppingReport2 Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Welke foutmelding(en) krijg je juist?

In de Firefox extensies zit nog wat verdacht materiaal. Open firefox en ga naar extra - addons (beheren) tab extenties. Probeer onderstaande extenties te verwijderen of uit te schakelen. Conduit Engine Babylon ToggleDU Toolbar PHPNukeDU Toolbar Vuze Remote Community Toolbar free-downloads.net Toolbar Als dit lukt, zijn de problemen bij het opstarten van internet misschien ook van de baan. Laat maar weten wat het resultaat is.

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista of windows 7 kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R3 - URLSearchHook: Winamp Toolbar Search Class - {57BCA5FA-5DBB-45a2-B558-1755C3F6253B} - C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll R3 - URLSearchHook: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} - C:\Program Files\Freecorder\prxtbFre0.dll O2 - BHO: Freecorder - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} - C:\Program Files\Freecorder\prxtbFre0.dll O2 - BHO: Winamp Toolbar Loader - {25CEE8EC-5730-41bc-8B58-22DDC8AB8C20} - C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll O3 - Toolbar: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} - C:\Program Files\Freecorder\prxtbFre0.dll O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll O3 - Toolbar: Winamp Toolbar - {EBF2BA02-9094-4c5a-858B-BB198F3D8DE2} - C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll O4 - HKCU\..\Run: [EYcdebEQBmb] C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Application Data\EYcdebEQBmb.exe Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Doe eerst deze stappen om Java te de-installeren en de nieuwere versie te installeren: Download Java Runtime Environment (JRE) 6 Update 26. Scroll omlaag naar : "Java Platform Standard Edition". Klik op de "Download JRE" knop aan de rechterkant. In het uitklapmenu rechts naast Platform, selecteer Windows Vink aan: "I agree to the Java SE Runtime Environment 6u26 with JavaFX License Agreement", en klik op Continue. De pagina zal herladen. Klik op de jre-6u26-windows-i586.exe link ONDER Available Files en bewaar het naar je Bureaublad. Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software of Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen (bij Vista) en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Dubbelklik vervolgens op jre-6u26-windows-i586.exe op je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop AMService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete AMService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop nvUpdService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete nvUpdService Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista of windows 7 kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Search R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:50727 R3 - URLSearchHook: BS Player Toolbar - {fed66dc5-1b74-4a04-8f5c-15c5ace2b9a5} - C:\Program Files\BS_Player\prxtbBS_0.dll F3 - REG:win.ini: load=C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\csrss.exe O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: BS Player - {fed66dc5-1b74-4a04-8f5c-15c5ace2b9a5} - C:\Program Files\BS_Player\prxtbBS_0.dll O3 - Toolbar: BS Player Toolbar - {fed66dc5-1b74-4a04-8f5c-15c5ace2b9a5} - C:\Program Files\BS_Player\prxtbBS_0.dll O4 - HKCU\..\Run: [EPSON SX110 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIFBE.EXE /FU "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\E_S44.tmp" /EF "HKCU" O4 - HKCU\..\Run: [3024565462] C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\hwf.exe O4 - Global Startup: ASUS WiFi-AP Solo.lnk = ? O4 - Global Startup: McAfee Security Scan Plus.lnk = ? O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - avgrsstx.dll (file missing) O20 - Winlogon Notify: mekomdo - C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\mekomdo.dll (file missing) O20 - Winlogon Notify: refalag - C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\refalag.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Het logje ziet er nu goed uit. Hoezo je kan niet normaal opstarten? Windows crasht direkt zeg je. Krijg je dan een blue screen ofzo of blijft hij gewoon vast hangen? Download Blue screen view. Installeer het en start het programma op. Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en MInidumps(.dmp-bestand). Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg. Je zal nu een overzicht krijgen. Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen: bug check string (bug check tekst) bug check code caused by driver (veroorzaakt door stuurprogramma) Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

Ja, je mag verder doen met de hijackthis instructies en dan een nieuw logje plaatsen.