kweezie wabbit

Bij elke mislukte update kan je deze procedure toepassen. Probeer daarna de update opnieuw uit te voeren.

Misschien moeten we eerst eens een malwarecheck doen. 1. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Dit (KLIK) filmpje kan je helpen om een hijackthis logje te plaatsen.

De logjes zien er goed uit nu. Is er ook een verwijzing naar welke onderdelen je dan moet configureren? Zoja, om welke onderdelen gaat het dan?

Niet alle lijnen zijn gefixt. Start de pc op in veilige modus met netwerkmogelikheden en log in met de account "administrator". Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop McShield Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete McShield Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop McSysmon Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete McSysmon Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop ZillyaAVAuxSvc Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete ZillyaAVAuxSvc Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop ZillyaAVCoreSvc Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete ZillyaAVCoreSvc Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll (file missing) O2 - BHO: Softonic Netherlands - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSoft.dll O2 - BHO: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\tbVuz1.dll O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (file missing) O3 - Toolbar: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\tbVuz1.dll O3 - Toolbar: Support.com Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (file missing) O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O3 - Toolbar: Softonic Netherlands Toolbar - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSoft.dll O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Plaats een nieuw logje Herstart de pc in normale modus en maak dan weer een logje en plaats het in een volgend bericht.

Geef gewoon het nummer in dat voor de windowsversie staat die je wil opstarten. Waarschijnlijk heb je maar 1 windows installatie en moet je dus 1 ingeven.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop JavaQuickStarterService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete JavaQuickStarterService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop npggsvc Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete npggsvc Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista of windows 7 kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Buzqo Start... R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = O2 - BHO: (no name) - {88807AD1-8927-CEA7-DCD0-876869C30E79} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] "%systemroot%\system32\dumprep" 0 -k O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing) O20 - Winlogon Notify: dimsntfy - %SystemRoot%\System32\dimsntfy.dll (file missing) O20 - Winlogon Notify: SDWinLogon - SDWinLogon.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Er is ook een probleempje met je java installatie. Best de laatste versie (opnieuw) installeren. Download Java Runtime Environment (JRE) 6 Update 26. Scroll omlaag naar : "Java Platform Standard Edition". Klik op de "Download JRE" knop aan de rechterkant. In het uitklapmenu rechts naast Platform, selecteer Windows Vink aan: "I agree to the Java SE Runtime Environment 6u26 with JavaFX License Agreement", en klik op Continue. De pagina zal herladen. Klik op de jre-6u26-windows-i586.exe link ONDER Available Files en bewaar het naar je Bureaublad. Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software of Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen (bij Vista) en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Dubbelklik vervolgens op jre-6u26-windows-i586.exe op je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren.

Ik zie sporen van meerdere virusprogramma's die in veilige modus niet te zien waren. Plaats eens een logje van hijackthis in normale modus.

Je moet 2 bestandjes op je bureaublad hebben: combofix.exe en CFScript.txt Het bestand CFScript.txt maak je aan zoals aangegeven in bericht 43. Dan sleep je het bestand CFScript.txt op combofix.exe en je laat het los. Combofix zal opstarten en de instructies in het script uitvoeren.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop McShield Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete McShield Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop McSysmon Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete McSysmon Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop ZillyaAVAuxSvc Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete ZillyaAVAuxSvc Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop ZillyaAVCoreSvc Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete ZillyaAVCoreSvc Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista of windows 7 kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\tbVuz1.dll R3 - URLSearchHook: Softonic Netherlands Toolbar - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSoft.dll O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll O2 - BHO: Softonic Netherlands - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSoft.dll O2 - BHO: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\tbVuz1.dll O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O3 - Toolbar: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - C:\Program Files\Vuze_Remote\tbVuz1.dll O3 - Toolbar: Support.com Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O3 - Toolbar: Softonic Netherlands Toolbar - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSoft.dll O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder het programma Ask.com via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files\Ask.com Verwijder volgende vetgedrukte map : C:\Program Files\ConduitEngine Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Je dubbelklikt op het bestand windows6.1-KB976932-X64.exe om het service pack te installeren. Als je na de uitvoering een foutmelding krijgt; klik je in de foutmelding op de link Produktondersteuning bij deze fout . Je wordt dan doorgestuurd naar een pagina waar de oplossing voor het probleem wordt beschreven. Meestal heb je daar ook een knop FixIt. Klik daar op en volg de instructies. Nadien probeer je opnieuw het servoce pack te installeren.

Ga naar deze pagina, klik op FixIt en volg verder de instructies. Probeer dan het service pack opnieuw te installeren.

Onderstaand bericht kreeg ik via PB van MatsDM Heeft het vroeger wel goed gewerkt? Sinds wanneer gaat het mis? Met welke Windows werk je? Welke mail provider gebruik jij? (dit kan je zien aan het gedeelte na de @) Welke mail provider gebruiken je ouders en je zus? Als je je mail opent via de webmail pagina, staan dan de mails van je zus en je ouders ook in de mailbox?

Dit hijt logje ziet er goed uit. Waarschijnlijk omdat Spyware Doctor al een boel heeft opgeruimd. We gaan nog een controleren met een andere tool. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht.

De fix met combofix is niet gelukt want de mappen staan nog steeds in het logje. Ik zie wel dat het bestand combofix.exe niet op het bureaublad staat maar in de map c:\users\Eigenaar\Downloads\ Verplaats het bestand ComboFix.exe naar het bureaublad en sleep het bestandje CFScript.txt in ComboFix.exe Plaats het nieuwe logje van combofix.

Kijk eens bij extra - add ons of er een extentie of add on geinstalleerd is van searchqu.com. Als dit zo is, verwijder die dan of schakel hem uit.

Je kan het Service Pack hier dwnloaden. Klik op Doorgaan en volg verder de instructies. Je moet het bestand windows6.1-KB976932-X64.exe hebben.

Hoe is het nu met de snelheid?

Neen, het is niet nodig om die cbs.log te posten. Heb je een installatiecd/dvd van vista?

Een tekstbestand zoals het logje kan je normaal ook openen met Word of een andere tekstverwerker (bvb wordpad). Je zegt dat je dan wel alles in 1 keer kan selecteren en kopieren. Probeer dan op die manier het logje te kopieren en te plakken in een volgend bericht. Als dat ook nog niet lukt, probeer dan de pc op te starten in veilige modus met netwerkmogelijkheden. Voer dan in veilige modus de hijackthis instructies uit.

Dat ziet er allemaal goed uit. Nog een laatste controle. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. Indien je problemen hebt bij het uitvoeren van ComboFix, gelieve dit te melden.

Het logje van combofix is hetzelfde als het eerste. Voer de instructies van bericht nr 43 nogmaals uit.

Oeps, foutje van mij Het moet zijn sfc /scannow

Probeer het service pack nogmaals te installeren en maak dan een afbeelding van de foutmelding volgens de aanwijzingen van Asus hierboven.

Die IS360tray.exe heb ik laten fixen met hijackthis omdat dit bestand een risico inhoudt Gans IObit Security 360 is eigenlijk niet te vertrouwen. Daarom gaan we nog wat dieper graven naar potentieel gevaarlijke bestanden. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. Indien je problemen hebt bij het uitvoeren van ComboFix, gelieve dit te melden.

En het logje als bijlage toevoegen lukt ook niet of wat?