kweezie wabbit

Ik heb geen geduld en dus kan ik het ook niet verliezen Het logje is goed gegaan. Nu nog even kijken wat er allemaal in staat en wat we er kunnen of moeten mee doen. Je gebruikt nog een oude versie van Firefox. Je kan de nieuwste versie hier downloaden. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.

De pc start nu weer op en is normaal te gebruiken? Best is om de automatische updates voorlopig uit te schakelen. Ga naar configuratiescherm - systeem en beveiliging - windows update - automatische updates in- of uitschakelen. Stel in op naar updates zoeken maar laat mij bepalen of ik ze wil downloaden en installeren. Klik onderaan op OK. Je krijgt nu wel een melding als er nieuwe updates zijn maar ze worden niet meer automatisch geinstalleerd. Dat geeft ons de tijd om je systeen op orde te zetten en daarna kan je dan de updates manueel installeren. We gaan beginnen met een malware controle. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Java heeft een auto-update functie waardoor je normaal een melding krijgt als er een update is. Die update checker van filehippo is wel goed. Zelf gebruik ik Secunia PSI. Ok. Geniet van je verblijf in Frankrijk en weet dat wij ook vanuit Frankrijk bereikbaar zijn

We hebben pas een malwareopruiming gedaan en je hebt alweer vershillende besmettingen beet. Ik zou je aanraden om Unchecky te gebruiken. Daarmee voorkom je al een heleboel besmettingen en ongemakken. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Program Files\XTab;fs C:\ProgramData\WindowsMangerProtect;fs C:\Users\Eigenaar\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cxtrx0rh.default-1424613678677\extensions\searchengine@gmail.com;fs C:\Users\Eigenaar\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cxtrx0rh.default-1424613678677\extensions\istart_ffnt@gmail.com;fs C:\ProgramData\IHProtectUpDate;fs C:\Program Files\version21SpeeditUp;fs C:\Users\Eigenaar\AppData\Roaming\luckysearches;fs C:\DelFix.txt;f {3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C};c IHProtect Service;s WindowsMangerProtect;s searchengine@gmail.com;ff istart_ffnt@gmail.com;ff [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}];r emptyclsid; chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De temperaturen zijn aan de hoge kant voor een desktop maar nog niet alarmerend. Zeker de koeling van de grafische kaart nakijken want die wordt wel een pak warmer dan normaal bij lage belasting. Te hoge temperaturen van een PC / laptop worden meestal veroorzaakt door een te hoog stofgehalte. Om dit op een veilige manier te verwijderen verwijzen we graag naar deze zeer duidelijke uitleg. Neem de tips grondig door en doe het nodige om je systeem stofvrij te (laten) maken … nadien kan je ons dan de nieuwe resultaten van Speccy bezorgen en bekijken we de zaak verder.

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Je hebt 2 virusscanners geinstalleerd: Avast en Panda. Met 1 virusscanner heb je wel voldoende en meerdere virusscanners op 1 systeem kunnen vertragingen en andere problemen veroorzaken. aangezien Avast de actieve virusscanner is, kan je Panda zonder probleme verwijderen. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Windows\System32\rrr.lnk;f bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh;chr autoclean; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyclsid; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Hierna zou al een deel van de problemen moeten opgelost zijn.

Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Als je de cisco en de sitecom routers enkel als acces punt wil gebruiken, moet je in beide routers de NAT en DHCP uitzetten zodat NAT en DHCP enkel door de telenet router gedaan worden. Je geeft beide routers best een vast IP adres dat wel binnen de range van de telent router ligt maar buiten de DHCP range. Je moet ook de kabel komende van de telenet router in een LAN poort pluggen en niet in de WAN poort. Alle wifi instellingen (SSID, paswoord, beveiligingsprotocollen (wep, wpa, wpa2)) moeten identiek zijn aan deze van de telenet router.

Dan zit het probleem in het scherm van de laptop. Binnenbrengen in de winkel en een technieker er laten naar kijken is de enige optie (tenzij je zelf het scherm wil of kan vervangen).

Je bent op de goede weg nu Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit voor je zoek.exe gaat downloaden of uitvoeren, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe. Hier en hier kan je lezen hoe je de antivirus- en antispywareprogramma's uitschakelt.

Sorry, mijn fout. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Hier moet je gewoon klikken op de link om naar de pagina te gaan waar je zoek.exe kan downloaden. Op die pagina klik je met de RECHTER muisknop op de linkse knop met download zoek.exe. Dan kies je doel opslaan als... (in Internet Explorer) of koppeling opslaan als... (in Firefox). Nu kan je de lokatie kiezen waar je het bestand wil opslaan. Sla het bestand op je bureaublad op. Als zoek.exe dan op je bureaublad staat, kan je verder gaan. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. En dan de rest van de instructies uit bericht nr 4.

Open de verkenner en klik met rechts op de C-schijf. Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra. Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren. Vink beide vakjes aan en klik op start. Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc. De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten. Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf. Doe daarna opnieuw een benchmark test met HD Tune en plaats een afbeelding van het resultaat. De temperatuur is wel licht verhoogd maar nog niet alarmerend. Gebruik de laptop op een harde ondergrond en plaats de achterkant iets hoger zodat er meer lucht onder door kan.

MBAM heeft ook nog enkele besmettingen opgeruimd. Download Malwarebytes Anti-Rootkit naar het bureaublad. Klik hier voor de complete handleiding. Let op! Malwarebytes Anti-Rootkit dient onder een account met administrator rechten te worden uitgevoerd. Dubbelklik op het bestand mbar-1.09.1.1004.exe Klik OK om verder te gaan. MBAR zal automatisch opstarten Klik in het introductiescherm op "next" om door te gaan. Klik in het volgende scherm op Update om Malwarebytes Anti-Rootkit van de laatste definities te voorzien. Klik als de update gereed is op "Next" en klik hierna op "Scan". Als de scan gereed is en er geen malware is gedetecteerd klik dan op "Exit" Indien er malware wordt gedetecteerd zorg dat de items zijn aangevinkt en klik op "Cleanup" en herstart de computer. Open na de herstart de map van MBAR en plaats de twee onderstaande log bestanden als bijlage in het volgende bericht "mbar-log-{datum} (xx-xx-xx).txt" & "system-log.txt"

De malware is opgeruimd. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Als je pc uitvalt, krijg je dan een blauw scherm te zien (al ishet maar in een flits)? Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

De harde schijven zien er nog goed uit. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Probeer eens de nieuwste driver voor de grafische kaart te installeren. Je kan deze hier downloaden. Klik op de groene knop Agree & download. Sla het bestand op en na de download dubbelklik je op het bestand om de installatie te starten. Volg de instructies van he installatieprogramma. Herstart de pc na de installatie. Als je weer een blauw scherm krijgt, maak dan een nieuw logje met Blue Screen View. Start Blue Screen View op. Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand). Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S) Sla het bestand op je bureaublad op. Voeg nu het bestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

De malware controle is afgelopen en dus kunnen we de gebruikte tools ook opruimen. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Kan je de SFC /scannow nog eens uitvoeren zoals aangegeven in mijn vorig bericht en het nieuwe logje plaatsen?

Er zijn enkele opstarters die je kan uitschakelen maar veel winst zal dit niet opleveren omdat ze niet zo veel geheugen gebruiken. EA Core GoogleDriveSync (indien je Google Drive niet gebruikt) BCSSync (indien je Office Sharepoint niet gebruikt) BTMTrayAgent (als je geen bluetooth gebruikt) Selecteer de opstarter en klik dan achteraan op uitschakelen.

Eigenlijk niets abnormaals te zien behalve dan het grote aantal processen die draaien. Skype en Chrome zijn de grootste gebruikers van het geheugen en de rest is de som van veel kleintjes. Je hebt ongeveer 130 processen draaien. Mijn pc doet het perfect met ongeveer de helft. Misschien moeten we eens snoeien in de processen die mee opstarten. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op "Gereedschap". Klik achtereenvolgens op "Opstarten". Selecteer het tabblad Windows. Klik vervolgens rechtsonder in het programmavenster op "Opslaan als tekstdocument..." Browse naar de door jou gewenste locatie en klik op "Opslaan" Voeg dit tekstbestand als bijlage toe in je volgende bericht.

Je hebt 2 virusscanners: Avast en McAfee. Met 1 virusscanner heb je wel voldoenden want meerdere virusscanners op 1 systeem kunnen elkaar hinderen en voor problemen zorgen. Maak een keuze welke je wil behouden en verwijder de andere. Er is mogelijks ook een probleem met de harde schijf. Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start. De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test? Maak een afbeelding van het resultaat en sla deze op. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Ga dan naar de tab Benchmark en doe de test. Maak ook van dat resultaat een afbeelding. Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding. Dit is al een ganse boterham om uit te voeren. Ik zou willen afwachten wat de scan van de harde schijf oplevert want als daar iets mis mee is, moet dat eerst opgelost worden voor we iets anders doen.

We gaan toch nog even een andere tool inzetten ter controle of er toch niets door de mazen van het malware net is geglipt. Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren. Klik vervolgens bovenin het scherm op Scan. Kies vervolgens de Aangepaste scan en klik op Scan nu. Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits. Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities. Klik vervolgens op de knop Start scan om de aangepaste uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn. De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van. Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek. Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee. Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt). Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan. Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen. MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken) Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht. Wil je meer uitleg - in beeld en geluid - over de werking van Malwarebytes, bekijk dan onze eigen PCH-video hier.

Ga naar Start -> Alle programma's -> Bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien: Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Wat betreft de malware opruiming laat ik het over aan Kape maar ik denk dat het zo goed als klaar is. Voor het blauwe scherm mag jze het volgende doen. Download en installeer Blue screen view. Start Blue Screen View op. Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand). Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S) Sla het bestand op je bureaublad op. Voeg nu het bestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER. Druk op de Windows + R toets en typ in het uitvoervenster devmgmt.msc en druk op Enter. Ga naar de wifi netwerkadapter, klik er op met rechts en kies Eigenschappen. Ga naar het tabblad Details. Onder Eigenschap: kies je Hardware-id's. Onder Waarde: vermeld de gegevens in de eerste regel en post deze in je volgende bericht. Klik met rechts op de eerste waarde en kies dan kopieren. Daarna kan je de waarde in het bericht plakken en voorkom je tikfouten. Maak ook een afbeelding van de tabjes Algemeen en Stuurprogramma en voeg deze als bijlage toe aan je volgend bericht.

Malware kunnen we nu wel uitsluiten als oorzaak van het probleem. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. We gaan dan ook even kijken naar de hardware. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER. Druk gelijktijdig de toetsen Ctrl-Alt en Delete in en kies nu "Taakbeheer starten". Selecteer de Tab Processen en klik vervolgens onderaan op "Processen van alle gebruikers weergeven". Klik nu op de hoofding van de kolom "geheugen" tot de processen die geheugen verbruiken bovenaan staan. Zo zie je welk proces het meeste van je geheugen vraagt. Maak nu van je Taakbeheer een afbeelding en voeg dit toe als bijlage in je volgende bericht zodat wij kunnen zien welk Proces/Processen zorgt voor de hoge geheugenbelasting. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma.