p38cyq

Kijk ook eens je harde schijf na. in cmd, als admin, voer uit : chkdsk /f /r

Goed, enfin niet goed. Welke download gebruik je?

Maar waarom verwijder je Norton niet helemaal? Je kan dit nadien toch opnieuw installeren?

Je schakelt zowel "auto protect" als "firewall" toch tijdelijk uit ?

Dat ziet er goed uit, en blijkbaar is je Windows sleutel geactiveerd. Wat heb je ondertussen gedaan met Norton?

Dat is vreemd. En ook : de eerste maal zat je in c:\windows\system32, en nu in c:\Users\hugo ? Dit laatste pad is correct, maar kan niet uitgevoerd worden. Het is alsof bepaalde systeembestanden beschadigd zijn. Je kan je systeemfiles als volgt checken : in cmd, als admin, voer uit : sfc /scannow

Je hebt 3 u geleden een screenshot geplaatst, was misschien een foto, maar daar kunnen de helpers wel iets mee doen. Doe hetzelfde met wat hierboven gevraagd werd aub.

Als je daar niet in slaagt, probeer het volgende : - Windows Key + i: dan opent "instellingen". - Ga hier naar "activering". Post een screenshot.

Dat is normaal, je hebt de tekst niet identiek gekopiëerd (hoofdletters....): rode onderstreepte tekst in het voorbeeld, ik was hier onduidelijk, sorry hiervoor.

Ik zou al beginnen met Norton Defender van je systeem te verwijderen. Buiten de redenen die @Calvus reeds aangaf is deze anti-virus te ingrijpend op je systeem. De product code van je W7 kan je uitvinden via een CMD command : wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey Daarvoor ga je naar het zoekvak linksonder, typ CMD en voer uit als administrator. Je ziet dan het volgende (tenzij er iets mis is, bv. een digitale licentie of een OEM licentie) Post je uitslag hier aub?

Beste Schaapherder59, Ik begrijp dat dit een Nederlandse applicatie is? Kan je nagaan wat jouw DNS-servers zijn? Laat maar weten wanneer je hulp nodig hebt bij het opzoeken hiervan.

Het is niet echt moeilijk hoor, al vele mensen zijn jou hierin voorgegaan..... Succes!

Windows Live Mail wordt al sinds 2017 niet meer ondersteund, vandaar je problemen (update naar W10). Best stap je over naar een alternatief zoals bv. Thunderbird. Download hier : https://support.mozilla.org/nl/kb/thunderbird-installeren-windows Eens geïnstalleerd maak je de overstap vanuit Windows Live Mail: https://support.mozilla.org/nl/kb/overstappen-thunderbird waarbij je mails en contactpersonen uit Live Mail behoudt.

Graag gedaan!

@Yojo : halllo?

Parallel hieraan kan het ook geen kwaad om NAPS2 te installeren (Not Another Pdf Scanner), en is gratis : https://www.naps2.com/ Bij het installeren hiervan gaat dit programma na of wel alle benodigde drivers voor het scannen (WIA en TWAIN) beschikbaar zijn. Die HP app heb ik nadien ook verwijderd.....scannen werkt sindsdien perfect, en ook het printen blijft werken.

Ik ben het met je eens dat de HP Smart app niet van de beste is....helaas. - Beschikt de printer over de laatste firmware update? Deze is van 22 mei 2022 (link : Officiële HP® stuurprogramma's en softwaredownloads | HP® Klantondersteuning Wat je eens kan doen : - Deze pc (als admin) -> beheren -> apparaatbeheer ->printers -> rechtermuisknop : stuurprogramma bijwerken; als dit geen resultaat geeft in hetzelfde menu : printer verwijderen. - Bij het heropstarten van de pc/laptop zou de printer automatisch opnieuw geïnstalleerd worden.

Inderdaad!

Je doet dat waarschijnlijk met een adapter (micro SD naar SD). Als schijfbeheer het ook niet vindt vrees ik inderdaad voor een defect....helaas.

In computerbeheer, -> schijfbeheer, is het kaartje daar zichtbaar?

Lees toch eens grondig de gebruiksaanwijzing na? ihttps://www.z-a-recovery.com/manual/tab-explorer.aspx

Je hebt dus ondertussen ZAR X uitgeprobeerd, dit is gratis voor foto's, wat was het resultaat hiervan? Ook daar kan je de mappen structuur recoveren (mits niet te beschadigd.......), bespaart je een hoop werk...

Ja , maar dat wist je op voorhand. En ik heb je zelfs een gratis alternatief gesuggereerd? Heb je dat al eens uitgeprobeerd?

Goed gedaan Cil. - de rode kruisjes betekenen dat deze data gedeleted werd (uiteraard gezien de voorgeschiedenis) - je kan deze mappen op hun beurt openen en zien welke foto's er inzitten (rechtsonder, kiezen : medium icons) - en recoveren, naargelang de proefversie het toelaat, naar een ander medium. - alles herstellen zal niet gaan - proefversie! - zeker alle $$$Folders eens openen om te zien of er niet nog meer data kan gerecupereerd worden. Gezien je niet over een creditcard beschikt om dit programma eventueel aan te kopen kan ik je een ander programma aanbevelen. Dit recupereert enkel foto's gratis, met wat geluk ook de boomstructuur omdat de eerste 32 Gb op je schijf overschreven werden. Heb het zelf in huis, werkt goed. Dit is ZAR (Zero Assumption Recovery), download via https://www.z-a-recovery.com/default.aspx

Dubbelklik op "Recognized 1", het systeem zal dan de files ervan enumereren in een nieuw venster.