kape

En hoe gaat het nu met de websites ?

We gaan nog één poging ondernemen om die O3-lijn aan te pakken. Ga via Start -> Uitvoeren -> typ regedit ... en dan kom je in het register. Loop dan volgende weg even af HKLM / Software / Microsoft / Internet Explorer / Toolbar ... indien aanwezig verwijder je daar volgende CLSID-nummer !{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}. Laat dan CCleaner nog eens scannen, maar nu ook met het register. Dat doe je best zo : Start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Maak dan even voor jezelf een nieuw log met HijackThis en kijk dan even of die 03-lijn verwijderd is. Fataal is de aanwezigheid ervan niet, maar het zou mooi zijn indien we ze toch konden afvoeren.

Deze vetgedrukte map c:\program files\BabylonToolbar mag je nog manueel verwijderen. En hoe staat het dan met de - in je eerste bericht gemelde - problemen ?

Start de PC op in "veilige modus" ! Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.19.19\bh\BabylonToolbar.dll O3 - Toolbar: (no name) - !{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - (no file) O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.19.19\BabylonToolbarTlbr.dll O4 - HKLM\..\Run: [babylonToolbar] "C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.19.19\BabylonToolbarsrv.exe" /md I Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\program files\BabylonToolbar Registry:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "BabylonToolbar"=- O3 - Toolbar: (no name) - !{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht samen met een nieuw logje van HijackThis.

Doe dit nog eens opnieuw, maar wijzig nu na het downloaden de naam van het bestand tdss.exe in 12345.exe ... en probeer dan eens of het wél wil scannen ?

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Analysis of program downloads scanned for viruses and spyware. R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Analysis of program downloads scanned for viruses and spyware. R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Analysis of program downloads scanned for viruses and spyware. R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: P2P Energy Toolbar - {2bae58c2-79f9-45d1-a286-81f911301c3a} - C:\Program Files\P2P_Energy\tbP2P1.dll R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {b9d63c58-90cc-428b-8d3b-cbb88eb07e7e} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {f230d1cd-647f-4856-8538-8c0d39e5ecf2} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {2d8d9acc-f6d7-4362-8876-a275ca929591} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - (no file) R3 - URLSearchHook: IncrediMail MediaBar Nederlands 2 Toolbar - {95324e44-4b0a-47a9-8f77-9c6415e51c29} - C:\Program Files\IncrediMail_MediaBar_Nederlands_2\prxtbIncr.dll O2 - BHO: P2P Energy Toolbar - {2bae58c2-79f9-45d1-a286-81f911301c3a} - C:\Program Files\P2P_Energy\tbP2P1.dll O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngin0.dll O2 - BHO: IncrediMail MediaBar Nederlands 2 - {95324e44-4b0a-47a9-8f77-9c6415e51c29} - C:\Program Files\IncrediMail_MediaBar_Nederlands_2\prxtbIncr.dll O3 - Toolbar: P2P Energy Toolbar - {2bae58c2-79f9-45d1-a286-81f911301c3a} - C:\Program Files\P2P_Energy\tbP2P1.dll O3 - Toolbar: (no name) - {5B291E6C-9A74-4034-971B-A4B007A0B315} - (no file) O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngin0.dll O3 - Toolbar: IncrediMail MediaBar Nederlands 2 Toolbar - {95324e44-4b0a-47a9-8f77-9c6415e51c29} - C:\Program Files\IncrediMail_MediaBar_Nederlands_2\prxtbIncr.dll O18 - Protocol: toolbarchrome - (no CLSID) - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. REGISTRY:: O3 - Toolbar: (no name) - !{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - O3 - Toolbar: (no name) - !{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht samen met een nieuw logje van HijackThis.

Hartelijk dank voor de lovende woorden Wil je nog eens even - om de nieuwe toestand te kennen - een actueel logje van HijackThis posten in een volgend bericht ? Met het oog op het oplossen van het probleem van die twee lijntjes.

Kijk eerst even op deze pagina naar de links voor het volledig verwijderen van Norton en TrendMicro. Doe dit dan ook eerst. Daarna dit nog als extra : Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: c:\windows\Tasks\Norton Security Scan for tatiana.job c:\program files (x86)\Microsoft\BingBar\SeaPort.EXE Folder:: c:\users\tatiana\AppData\Roaming\Babylon c:\users\tatiana\AppData\Local\Babylon c:\programdata\Babylon c:\program files (x86)\Common Files\Symantec Shared c:\programdata\Symantec c:\windows\system32\drivers\NSSx64 c:\programdata\Norton c:\program files (x86)\Norton Security Scan c:\program files (x86)\NortonInstaller c:\program files\Trend Micro\Titanium c:\program files\Trend Micro\UniClient Registry:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "VizorHtmlDialog.exe"=- "Trend Micro Client Framework"=- "Trend Micro Titanium"=- Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht samen met een nieuw logje van HijackThis.

Dit ziet er allemaal netjes uit. Nu nog die bestanden van de F-schijf. Probeer eens of je deze met Unlocker kan verwijderen.

Download aswMBR.exe naar het bureaublad. Dubbelklik op "aswMBR.exe" om de tool te starten. Klik bij het volgende venster op "Nee" Klik op de knop "scan" Als de scan gereed is klikt u op de knop "save log" Plaats dit log bestand in het volgende bericht.

Eerst twee vraagjes : - in je log zit heel wat van Symantec/Norton, maar dat lijkt niet je actieve antivirusprogramma te zijn. Trend Micro Internet Security wordt ook gemeld. Welke van de twee gebruik je actief ? Dan kan de rest ook mee opgeruimd worden. - Babylon maakt ook deel uit van je progjes. Is dat bewust geïnstalleerd ? En dan mag je dit al doen : Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: c:\program files (x86)\Microsoft\BingBar\BBSvc.EXE Folder:: c:\program files (x86)\PricePeep c:\users\tatiana\AppData\Local\ClickPotatoLiteSA Driver:: BBSvc Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Vreemd ... die website werkt hier perfect, zowel met IE als met FF. Geen enkele blokkering ?

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Firefox:: FF - ProfilePath - C:\Documents and Settings\Eigenaar.DELL\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qpn01x6z.default\ FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - FF - prefs.js: browser.startup.homepage - FF - prefs.js: keyword.URL - Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht. Bij gebruik van Combofix wordt later inderdaad gevraagd om Internet Explorer terug in te stellen als standaardzoekmachine. De twee items in HijackThis zijn inderdaad niet verdwenen. Vreemd dat je die door fixen niet hebt kunnen verwijderen. Misschien nog eens opnieuw proberen (of anders in "veilige modus").

De twee lijntjes die in je nieuwe logje staan zijn enkel "schoonheidsfoutjes". Indien die terugkeren is er geen probleem, hebben geen negatieve invloed op werking PC. Nu ziet alles er verder netjes uit. Kan je misschien de URL van die website eens geven (als je dat wil). Kunnen we eens kijken of daar eventueel iets mee aan de hand is ?

Ga eens naar deze locatie : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis en rechtsklik daar op dit bestand hijackthis.exe. Daar zou je moeten kunnen kiezen om als "administrator" uit te voeren.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O3 - Toolbar: (no name) - !{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - (no file) O3 - Toolbar: (no name) - !{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

En dan is de vraag natuurlijk : redirects ?

Vreemde zaak ... dan is het vat met ideetjes stilaan leeg. Misschien kunnen andere forumgebruikers nog suggesties aanbrengen ???

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Heb je recent Firefox naar deze versie geupdate ? En zo ja, had je met de vorige versie ook een identiek probleem ?

Download rkill via één van de onderstaande links naar het bureaublad. rkill (exe) rkill (com) rkill (scr) rkill (pif) Dubbelklik op "rkill" om het te starten Dit kan een beetje tijd in beslag nemen. Indien er een melding komt dat rkill een infectie is kunt u dit negeren, het is namelijk een vals alarm. Indien u problemen blijft houden qua meldingen download dan hier (iExplorer.exe) een hernoemde rkill versie naar uw bureaublad en voer deze uit. Let op!!! Herstart de computer niet na het gebruik van rkill

Start de PC eens op in "veilige modus" en probeer dan eens Combofix uit te voeren ?

Download TDSS Killer via een andere cleane computer en breng het met een USB Stick over naar de besmette computer. Bekijk dan of het lukt om daarmee te scannen ?