kape

Eerst een vraagje : zie je nu altijd de foto's als je de USB insteekt ?

Malwarebytes is een programma dat je best op je PC kan laten staan en op geregelde tijdstippen eens kan laten scannen. Let er dan wel op om telkens een update te doen vóór je begint met de nieuwe scan. Om de restjes van de besmetting op te ruimen, mag je nog het volgende doen ; Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. Als dit alles probleemloos verlopen is en er geen problemen meer merkbaar zijn, mag je hieronder op "markeer als opgelost" tokkelen !

En is er ook resultaat merkbaar ?

Hoe is de situatie ondertussen? Heeft mijn laatste tip nog resultaat gehad?

Is dat plots begonnen of al langer aan de gang ? Heb je toevallig recent nieuwe programma's gedownload ? Want uit dit logje valt niet meteen iets negatiefs te rapen ? Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop ASKService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete ASKService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop ASKUpgrade Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete ASKUpgrade Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R3 - URLSearchHook: ToolbarURLSearchHook Class - {CA3EB689-8F09-4026-AA10-B9534C691CE0} - C:\Program Files\HyperCam Toolbar\tbhelper.dll O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG9\avgssie.dll (file missing) O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: SMTTB2009 - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} - C:\Program Files\HyperCam Toolbar\tbcore3.dll O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file) O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O3 - Toolbar: MSN Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar\01.01.2607.0\msgr.nl.nl-be\msntb.dll O3 - Toolbar: HyperCam Toolbar - {338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E} - C:\Program Files\HyperCam Toolbar\tbcore3.dll O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 –k O4 - Global Startup: Exif Launcher S.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder Ask Toolbar of AskBarDis via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files\AskBarDis Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Zoek het bestand Normal.dot op op je PC en wijzig dit naar bvb. Normal.oud. Word zal nu bij opstarten een nieuwe standaardsjabloon Normal aanmaken en het probleem is dan waarschijnlijk uit de wereld. Het gaat hier wel om een "verborgen bestand", dus zal je eerst de optie "verborgen bestanden weergeven" moeten inschakelen.

Dit ziet er OK uit. Hoe gedraagt de PC zich nu ?

Dus na het wijzigingen van de extensie krijg je weer dezelfde foutmelding als in het andere bericht ? Probeer de wijziging eens te doen in "veilige modus" ?

Fouten die Malwarebytes heeft ontdekt zitten allemaal in je dagelijkse herstelpunten van Systeemherstel. Doe - vóór je aan de rest besgint - nog eens dit : Download TDSSKiller en plaats het op je bureaublad. Pak de bestanden in tdsskiller.zip uit. Open de map tdsskiller en dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten. Windows 7 en Windows Vista gebruikers: Rechtsklik op TDSSKiller.exe -> Uitvoeren als Administrator om de tool te starten. Als TDSSKiller bericht geeft van een beschikbare update, dan voer je deze eerst uit. Klik op de knop "Start Scan" en volg de instructies. Wanneer de scan klaar is klik je op de knop "Report". Er opent een kladblokbestand. Post de inhoud van dit bestand. Herstart de pc als TDSSKiller die optie geeft. (Reboot now) Wanneer er een herstart nodig was, vind je de logfile in C:\TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt

Dat van die USB gaan we dan eens proberen op te lossen. Download Unhide.exe naar het bureaublad, als u een melding krijgt dat het bestand mogelijk onveilig is kunt u dit negeren. Dubbelklik op "Unhide.exe" om de tool te starten. Let op!!! Windows Vista & 7 gebruikers dienen "Unhide.exe" als administrator uit te voeren "Rechtermuisknop uitvoeren als administrator", Wacht rustig af totdat de tool gereed is en doe in de tussentijd verder niets op de computer. Als de tool gereed is krijgt u het onderstaande scherm te zien, met de melding "Your files should now be visible" [*] Vermeld in uw volgende bericht of u deze melding heeft gekregen en of je de foto's dan meteen te zien krijgt bij gebruik van de USB.

Krijg je foutmeldingen bij het installeren ? Of wat loopt er mis als je de installatieschijf tracht te gebruiken ?

We kunnen nog wel even een extraatje doen : Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Dan lijkt het me het beste dat je nu even bekijkt hoe de zaken verder lopen. Mochten er zich nieuwe problemen voordoen of mocht je zeker zijn dat alles helemaal OK is, dan lezen we het hier wel. Indien je zeker bent dat alles opgelost is, mag je hieronder op "markeer als opgelost" tokkelen !

Dan heb je je bestanden terug. Na comprimeren krijgen alle OE-bestanden die verwijderd worden de extensie .bak. Ga nu eerst naar de standaardlocatie waar al je .dbx-bestanden zitten. Verwijder daar Postvak IN.dbx naar een andere locatie (bvb. een tijdelijke map op je bureaublad of elders). Verplaats dan Postvak IN.bak van je Prullenbak naar deze standaardlocatie. Wijzig daarna de extensie .bak in .dbx. En bekijk dan eens of je in je OE terug al je berichten uit Postvak IN hebt. Doe dit wel met dit bestand : 38240kb

En op welke exacte locaties zitten deze bestanden ?

Probeer eens via de zoekfunctie of je volgend bestand op je PC kan vinden : Postvak IN.bak

Heb je de software van dat Panasonic-toestel al opnieuw gedownload ?

Krijg je nu nog meldingen via Resident Shield of AVG in het algemeen ?

Dit zou - wat virussen betreft - inderdaad allemaal OK moeten zijn. Wat de opstartprogramma's betreft, moet je zelf beoordelen welke programma's voor automatische opstart in aanmerking komen of die je nodig denkt te hebben. En die kan je dan naar wens inschakelen.

Heb even een eigen topic voor je aangemaakt. Posten in het topic van een andere forumgebruiker, leidt alleen maar tot misverstanden. Dit mag je doen : Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Woofi O2 - BHO: MediaBar - {d48c9ead-f59f-4dea-ac97-7065fea79f42} - C:\PROGRA~1\SHAREA~1\MediaBar\Datamngr\ToolBar\shdtxmltbpi.dll (file missing) O3 - Toolbar: MediaBar - {d48c9ead-f59f-4dea-ac97-7065fea79f42} - C:\PROGRA~1\SHAREA~1\MediaBar\Datamngr\ToolBar\shdtxmltbpi.dll (file missing) O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 –k O4 - Global Startup: McAfee Security Scan Plus.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. En dan nog een vraagje : zijn er problemen met deze PC ? Of is dit enkel een routinecontrole ?

Indien je het over deze twee lijntjes hebt : R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = is er geen probleem. Dit zijn "schoonheidsfoutjes". Indien die terugkeren in je nieuwe log, mag je deze daar netjes laten staan. Hebben geen negatieve invloed op werking PC.

Mooi zo ... heeft McAfee nu nog iets te vertellen over Trojans ?

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: c:\windows\system32\tmpF53F2.FOT c:\windows\system32\tmpB51F2.FOT c:\windows\system32\tmp552F2.FOT c:\windows\system32\tmpDE3E2.FOT c:\windows\system32\tmpBC1E2.FOT c:\windows\system32\tmpFEBD2.FOT c:\windows\system32\tmpA1AD2.FOT c:\windows\system32\tmp7F7B3.FOT c:\windows\system32\tmp2C8B3.FOT c:\windows\system32\tmpF86B3.FOT c:\windows\system32\tmpB47B3.FOT c:\windows\system32\tmp685B3.FOT c:\windows\system32\tmp433B3.FOT c:\windows\system32\tmp03793.FOT c:\windows\system32\tmp4B286.FOT c:\windows\system32\tmp4A286.FOT c:\windows\system32\tmp2F286.FOT c:\windows\system32\tmp20386.FOT c:\windows\system32\tmp13386.FOT c:\windows\system32\tmp12386.FOT c:\windows\system32\tmp11386.FOT c:\windows\system32\tmp23A03.FOT c:\windows\system32\tmp98603.FOT c:\windows\system32\tmp937E2.FOT c:\windows\system32\tmp0F0E2.FOT c:\windows\system32\tmp166D2.FOT c:\windows\system32\tmpBCFB2.FOT c:\windows\system32\tmp5ABB2.FOT c:\windows\system32\tmp65226.FOT c:\windows\system32\tmpB8126.FOT c:\windows\system32\tmp92F16.FOT c:\windows\system32\tmp40026.FOT c:\windows\system32\tmp0B026.FOT c:\windows\system32\tmpB4C16.FOT c:\windows\system32\tmp7FC16.FOT Folder:: c:\documents and settings\Eigenaar\Application Data\BabylonToolbar Firefox:: FF - ProfilePath - c:\documents and settings\Eigenaar\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\jovr3r8p.default\ FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - FF - prefs.js: keyword.URL - Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Neen, dat kan je niet meer uitvoeren, vermits dit gebaseerd was op de bestaande toestand. En die heb je inmiddels gewijzigd door je systeemherstel. In principe moet nu alles opnieuw van bij het begin starten.